Enfoque en Marilyn Markham, 2021 WINiT Top 50 Women in Travel Beneficiario

Marilyn Markham es directora del Centro de excelencia de Salesforce en American Express Global Business Travel (GBT). En su función, crea la plataforma operativa necesaria para permitir que las experiencias digitales modernas gestionen los viajes de colegas, viajeros de negocios y gestores de viajes. Marilyn se mudó de Londres, Reino Unido, en 2018 para trabajar en la oficina del área de Nueva York de GBT. Sin embargo, ella no es ajena a las reubicaciones internacionales o la industria de viajes. Ha vivido en 5 países antes de esta mudanza, habla francés, español e inglés y ha estado en la industria de viajes durante 15 años. Viajar no es solo una necesidad para Marilyn. Viajar es un hábito, una curiosidad y una pasión. Es licenciada en Teología Básica por el St. Mellitus College de Londres; es oradora pública, entrenadora y capacitadora certificada del equipo John Maxwell; fue miembro de Toastmasters International; y es Ingeniero de Telecomunicaciones de formación.

¿Por qué es importante la existencia de un grupo como WINiT en la industria?

Tener una organización como WINiT en nuestra industria demuestra que somos conscientes de las desigualdades que existen y que estamos dispuestos a comprometernos para corregirlas. La amplia participación de organizaciones que muestran su progreso es realmente alentadora y seguirá haciendo que nuestra industria sea atractiva para las mujeres como un lugar donde pueden liderar.

¿Qué consejo le daría a las mujeres que recién comienzan sus carreras en viajes de negocios?

Yo les daría el mismo consejo: reducir la velocidad. No tiene que ser todo negocios y trabajo. Disfrute de la industria a través de los viajes y la hospitalidad, tómese el tiempo para hacer amigos porque pueden ser la puerta a su próxima oportunidad, tómese el tiempo para ser curioso y aléjese de su punto de entrada en la industria.

¿Quién fue un mentor que te animó y qué dijo él/ella que todavía te queda grabado?

Siempre recordaré la tutoría de Stephane Tabary en Amadeus. Estaba en mi primer trabajo fuera de la escuela de ingeniería en Francia. Imaginaba y había experimentado un liderazgo jerárquico severo e inabordable. ¡Stephane es todo lo contrario! No es lo que dijo sino cómo lideró lo que me quedó grabado. Su puerta siempre estuvo abierta, compartió su sabiduría libremente sobre todos los temas y se tomó el tiempo para celebrar éxitos, cumpleaños y eventos aleatorios del calendario. Me mostró la posibilidad de un liderazgo cálido, humano y optimista y ¡ese es el líder que quiero ser!