Sondage GBTA : Vérification de la santé numérique - La solution pour reprendre les voyages d'affaires en toute sécurité

L'optimisme augmente à mesure que le déploiement des vaccins s'accélère

Alexandria, Virginie (18 mars 2021) – La Global Business Travel Association (GBTA), la plus grande association de voyages d'affaires au monde, a rendu compte aujourd'hui des conclusions de sa 17^e sondage portant sur l’impact de la pandémie sur le secteur des voyages d’affaires.

 

Les deux tiers des membres et parties prenantes de la GBTA (66%) estiment que la mise en œuvre de la vérification numérique de la santé (également connue sous le nom de « passeports de vaccination » ou de « certificats verts numériques ») est une bonne politique, et la majorité d'entre eux pensent qu'elle aidera les employés à reprendre leurs voyages d'affaires en toute sécurité. Le sondage révèle également une augmentation positive de l’optimisme parmi les membres à mesure que le déploiement du vaccin s’accélère à l’échelle mondiale et que les avantages d’un vaccin commencent à se faire sentir.

 

Principales conclusions:

 

• 66% des membres et parties prenantes de la GBTA estiment que la mise en œuvre de la vérification numérique de la santé (également connue sous le nom de « passeports de vaccination ») pour faciliter les voyages et réduire le besoin de quarantaines obligatoires est une bonne politique. Environ une personne sur dix est indifférente (15%), pense qu'il s'agit d'une mauvaise politique (11%) ou ne sait pas (8%).

 

Les répondants d’Europe sont plus susceptibles (72%) que ceux d’Amérique du Nord (63%) de dire que la délivrance d’une vérification de santé numérique est une « bonne politique ».

 

• Parmi ceux qui pensent que la vérification numérique de la santé est une « bonne politique », la plupart estiment qu’elle aidera les employés à reprendre leurs voyages d’affaires en toute sécurité (77%) et qu’elle constitue un moyen rapide et facile de documenter que les personnes ont été vaccinées (64%).

 

Parmi ceux qui estiment que la vérification de la santé numérique est une « mauvaise politique », leurs raisons sont largement centrées sur des problèmes de confidentialité (73%).

 

• La moitié (52%) des fournisseurs et des sociétés de gestion de voyages sont plus optimistes que le mois dernier quant à la voie de la reprise du secteur, contre quatre sur dix (44%) qui ressentent la même chose que le mois dernier.

 

• Deux personnes sur cinq (40%) déclarent que leurs réservations auprès de clients professionnels ont augmenté par rapport au sondage précédent, soit une augmentation de 21 points de pourcentage par rapport au sondage GBTA de février 2021. La moitié (48%) des fournisseurs qualifient leurs réservations auprès des entreprises clientes de la même manière, sans changement. Seule une personne sur dix déclare que ses réservations ont diminué (7%) ou est incertaine (6%).

 

• Une majorité des membres et parties prenantes de la GBTA (84%) déclarent qu’ils seraient « très à l’aise » ou « à l’aise » en voyage d’affaires après avoir reçu le vaccin contre le Covid-19. Une autre personne sur dix (10%) est neutre ou serait mal à l'aise en voyage d'affaires (6%).

 

• Les membres et parties prenantes de la GBTA s’attendent largement à ce que les voyages d’affaires nationaux non essentiels reprennent au cours du second semestre 2021. Les voyages d’affaires internationaux non essentiels devraient prendre plus de temps et ne devraient pas reprendre en grande partie avant 2022.

 

• La quasi-totalité (92%) des personnes interrogées prévoient de retourner au bureau d'ici la fin de l'année. Les membres et les parties prenantes de la GBTA varient en termes d'attentes, puisque seulement sept pour cent déclarent que leurs employés sont déjà au bureau et un sur dix (13%) s'attend à ce que les employés reviennent au bureau dans les 1 à 3 prochains mois. La plus grande majorité, quatre sur dix (38%), prévoit que les travailleurs retourneront au bureau dans les 4 à 6 prochains mois. Seul 8% s'attend à ce que les travailleurs reviennent au bureau dans plus de 12 mois

 

• Les trois quarts (77%) des membres et parties prenantes de la GBTA s’attendent à ce que les employés se rendent au bureau moins fréquemment (une fois ouvert) qu’avant la pandémie. Cela se compare à une personne sur dix (12%) qui s’attend à ce que ses employés viennent au bureau le même nombre de jours qu’avant la pandémie.

 

• Parmi ceux qui s’attendent à ce que les employés passent moins de jours au bureau (sinon entièrement à distance), les attentes concernant la reprise des voyages d’affaires nationaux varient à mesure que la reprise évolue. Six personnes sur dix (61%) s'attendent à ce qu'il y ait moins de voyages d'affaires intérieurs pendant cette période, tandis qu'un sur quatre (27%) s'attend à ce que le même nombre de voyages d'affaires intérieurs soit effectué. Moins d’un répondant sur dix s’attend à davantage de voyages d’affaires intérieurs (6%) ou ne sait pas (6%).

 

• La moitié (49%) des membres et parties prenantes de la GBTA citent les politiques gouvernementales qui restreignent les voyages ou les rendent difficiles (par exemple, restrictions d'entrée ou quarantaines obligatoires) comme le plus grand obstacle aux voyages d'affaires. Un répondant sur quatre (25%) cite les politiques de l'entreprise et un sur dix citent le refus/réticence des employés à voyager (11%) ou le gel/coût du budget de voyage (10%).

 

Les personnes interrogées en Europe (68%) sont plus susceptibles que celles en Amérique du Nord (43%) de considérer que les politiques gouvernementales constituent le principal obstacle aux voyages d'affaires.

 

 

« À mesure que l'élan en faveur de la vérification numérique de la santé s'accélère, l'optimisme quant à un retour en toute sécurité aux voyages d'affaires s'accélère », a déclaré Suzanne Neufang, PDG de GBTA, ajoutant : « Nous poursuivons nos efforts de plaidoyer à Washington, Bruxelles et Londres pour faire pression en faveur d'un système cohérent. approche pour rouvrir les frontières et permettre la reprise en toute sécurité des voyages d’affaires. Il est encourageant de voir les membres de la GBTA se sentir à l’aise pour voyager après avoir reçu le vaccin, et de constater que le déploiement mondial du vaccin continue de s’accélérer.

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Voir l'intégralité des résultats du sondage ici et points saillants ici.

 

Méthodologie:

GBTA a mené un sondage auprès de ses membres à travers le monde à partir de 8-14 mars 2021. Au total, 680 réponses ont été reçues.

 

CONTACTEZ:         

Nikki Stimson (EMEA), +44(0) 7764 618199, nstimson@gbta.org

David Leibowitz (NORAM), 602-317-1414, david@leibowitzsolo.com

 

À propos de l'Association mondiale des voyages d'affaires

La Global Business Travel Association (GBTA) est la première organisation professionnelle mondiale de voyages d'affaires et de réunions, dont le siège est dans la région de Washington, DC et qui opère sur six continents. Les plus de 9 000 membres de la GBTA gèrent chaque année plus de $345 milliards de dépenses mondiales en matière de voyages d'affaires et de réunions. GBTA et la Fondation GBTA proposent des formations, des événements, des recherches, des activités de plaidoyer et des médias de classe mondiale à un réseau mondial croissant de plus de 28 000 professionnels du voyage et 125 000 contacts actifs. Pour découvrir comment les voyages d’affaires génèrent une croissance durable des entreprises, visitez www.gbta.org.