Sondage GBTA : plus de la moitié s'attendent à reprendre leurs fonctions d'ici le troisième trimestre

La confiance grandit pour un retour aux voyages d'affaires

Alexandria, VA (21 janvier 2021) - La Global Business Travel Association (GBTA), la plus grande association de voyages d'affaires au monde, a publié les résultats de sa 15^e sondage sur les coronavirus, le premier en 2021, pour mesurer l'impact sur les voyages d'affaires après le début de la pandémie l'année dernière.

 

La dernière enquête révèle que plus de la moitié des personnes interrogées s'attendent à ce que la plupart de leurs employés retournent au bureau d'ici le troisième trimestre, conformément à un retour aux voyages d'affaires non essentiels et à une croissance de la confiance des voyageurs.

 

"Alors que nous continuons à faire face à des défis pour notre industrie, il y a de la lumière au bout du tunnel et les projections d'un retour à une certaine normalité restent positives pour le troisième trimestre", a déclaré Dave Hilfman, directeur exécutif par intérim de GBTA. «Le déploiement mondial des programmes de vaccination continue d'être un moteur clé pour restaurer la confiance des voyageurs, mais l'incertitude demeure quant aux exigences des voyageurs pour un retour aux voyages d'affaires, qu'il s'agisse de pré-tests, de tests à l'arrivée ou de preuve de vaccin. GBTA continuera à faire pression au nom des membres pour plus de clarté et une approche cohérente entre les gouvernements.

 

Principales conclusions:

 

• Plus de la moitié (54%) des répondants au sondage GBTA s'attendent à ce que la plupart de leurs employés retournent au bureau d'ici août (Q3). Seulement 8% signalent que la plupart de leurs employés sont déjà retournés au bureau, 17% s'attendent à ce que leurs employés retournent au bureau dans les 1 à 4 prochains mois et un tiers supplémentaire (29%) s'attendent à ce que les employés retournent au bureau dans 5 à 8 mois.

 

Dix pour cent (10%) s'attendent à ce que leurs employés reviennent dans neuf mois ou plus. Un quart (26%) déclarent ne pas avoir pris de décision et un autre répondant sur dix (11%) est incertain.

 

• Prévoit de reprendre voyages d'affaires non critiques suivent une trajectoire similaire à celle du retour au bureau. Six pour cent des répondants déclarent que leur entreprise a repris les voyages d'affaires non critiques. Un membre de la GBTA sur dix (13%) déclare s'attendre à ce que les employés reprennent les voyages d'affaires non critiques dans les 1 à 4 prochains mois et un sur trois (29%) s'attend à ce que cette catégorie de voyages reprenne dans 5 à 8 mois. Une personne supplémentaire sur cinq s'attend à ce que les voyages d'affaires non critiques reprennent dans les 9 mois ou plus (20%) ou n'ont pas pris de décision (20%). Un autre sur dix (11%) est incertain.

 

• Il existe encore une grande incertitude quant à ce qui sera (ou est actuellement) requis pour que les employés reprennent leurs voyages d'affaires parmi les membres de la GBTA.

 

 

 

• L'utilisation d'applications mobiles pour vérifier l'état de santé des passagers est plus communément acceptée. Les acheteurs et les professionnels de l'approvisionnement ont été invités à évaluer leur confort avec les fournisseurs de voyages, tels que les compagnies aériennes ou les hôtels, en utilisant des applications mobiles pour vérifier l'état de santé des passagers. Quatre sur dix se disent « à l'aise » (32%) ou « très à l'aise » (12%). Un sur cinq n'est « pas à l'aise » (11%) ou « pas du tout à l'aise » (10%) avec l'utilisation d'applications mobiles pour vérifier l'état de santé des passagers ou des invités. Un autre sur cinq (19%) n'est « ni à l'aise ni inconfortable » ou « incertain » (16%).

 

Le vaccin continue d'être au premier plan du plan de relance. Lorsqu'on leur a demandé d'évaluer à l'aise d'autoriser les employés à voyager pour affaires si certains travailleurs de l'industrie du voyage - tels que les agents de bord, les pilotes et les employés d'hôtel - sont classés comme travailleurs essentiels (ce qui pourrait leur permettre de recevoir leur vaccination avant la population générale), une majorité dire que ce serait. Les deux tiers (64%) des répondants des entreprises membres de la GBTA déclarent que la vaccination de certains travailleurs de l'industrie du voyage les rendrait « quelque peu » ou « beaucoup » plus à l'aise. Un sur quatre (27%) dit que cela les mettrait « un peu » ou « pas du tout » à l'aise et un sur dix (9%) n'est pas sûr.

Voir l'intégralité des résultats du sondage ici et points saillants ici.

 

Méthodologie:

La GBTA a mené un sondage auprès de ses membres à travers le monde du 11 au 18 janvier 2021. Au total, 733 réponses ont été reçues.

 

 

CONTACTEZ:          

David Leibowitz (NORAM), 602-317-1414, david@leibowitzsolo.com

Nikki Stimson (EMEA), +44(0) 7764 618199, nstimson@gbta.org 

 

À propos de l'Association mondiale des voyages d'affaires

La Global Business Travel Association (GBTA) est la première organisation professionnelle mondiale de voyages d'affaires et de réunions, dont le siège est dans la région de Washington, DC et qui opère sur six continents. Les plus de 9 000 membres de la GBTA gèrent chaque année plus de $345 milliards de dépenses mondiales en matière de voyages d'affaires et de réunions. GBTA et la Fondation GBTA proposent des formations, des événements, des recherches, des activités de plaidoyer et des médias de classe mondiale à un réseau mondial croissant de plus de 28 000 professionnels du voyage et 125 000 contacts actifs. Pour découvrir comment les voyages d’affaires génèrent une croissance durable des entreprises, visitez www.gbta.org.