Pesquisa GBTA: reuniões e eventos de negócios presenciais devem aumentar em 2021
Reuniões de vendas com clientes e prospects serão a prioridade para o próximo ano
Alexandria, VA (17 de dezembro de 2020) – A Global Business Travel Association (GBTA), a maior associação de viagens de negócios do mundo, divulgou os resultados de sua última pesquisa de membros COVID-19. A pesquisa – a 14ª do GBTA desde o início da pandemia para medir o impacto nas viagens de negócios – conclui que a maioria dos entrevistados está otimista de que o setor de viagens começará a se recuperar em meados do final de 2021 e que a disponibilidade do A vacina COVID-19 é a principal preocupação de muitos profissionais de viagens de negócios.
“O que estamos vendo nesta última pesquisa é uma série de razões para o setor de viagens de negócios estar otimista em relação a 2021, especialmente no meio do ano”, disse Dave Hilfman, diretor executivo interino da GBTA. “À medida que o lançamento da vacina ganha impulso e se observarmos uma queda correspondente nos resultados positivos dos testes COVID-19, esta pesquisa sugere um retorno às conexões pessoais e reuniões e eventos pessoais no espaço de negócios”.
As principais descobertas incluem:
• Três em cada quatro entrevistados esperam que os funcionários participem de reuniões/eventos presenciais no segundo ou terceiro trimestre de 2021, com 89% dos entrevistados programados para participar de uma reunião ou evento presencial com participantes de fora da empresa até o terceiro trimestre de 2021.
• 87% dos entrevistados esperam participar de reuniões ou eventos internos da empresa pessoalmente até o terceiro trimestre de 2021. À medida que a participação em eventos presenciais aumenta ao longo do ano, espera-se que a participação em reuniões híbridas diminua no decorrer de 2021.
• Três em cada cinco (59%) dos membros da GBTA dizem que a disponibilidade da vacina é um fator 'significativo' na decisão de sua empresa de retomar as viagens de negócios. Um em cada quatro (23%) diz que é um fator 'moderado', enquanto um em cada dez (14%) não tem certeza do impacto que a vacina terá na retomada das viagens de negócios.
• Apesar da vacina ter sido lançada nos Estados Unidos e na Europa nas últimas semanas, muitas empresas membros do GBTA continuam inseguras sobre a posição de suas empresas em relação à disponibilidade da vacina e à retomada das viagens de negócios, de acordo com a pesquisa. Metade (54%) relata que não tem certeza sobre a posição de sua empresa, enquanto um em cada cinco (20%) diz que seus funcionários poderão viajar para o trabalho quando o funcionário e uma parcela significativa da população forem vacinados. Um em cada cinco funcionários adicionais (16%) terá permissão para viajar para o trabalho uma vez que uma parcela significativa da população tenha sido vacinada. Um em cada dez (10%) diz que seus funcionários terão permissão para viajar para o trabalho quando forem vacinados.
• Dois em cada cinco (39%) membros/partes interessadas do GBTA relatam que sua empresa começou a planejar sediar ou participar de reuniões e/ou eventos para 2021, enquanto metade (50%) ainda não começou e um em cada dez (11%) não tem certeza de sua planos.
• 55% dos membros e partes interessadas do GBTA na Europa dizem que sua empresa começou a planejar reuniões e/ou eventos para 2021, enquanto 36% dos entrevistados da América do Norte disseram o mesmo.• Daqueles que relatam que sua empresa planeja sediar/participar de reuniões e/ou eventos, mais da metade planeja sediar/participar de reuniões ou eventos de pequeno e médio porte com até 500 participantes.
• Compradores e profissionais de compras esperam que os gastos com viagens de negócios em 2021 sejam menores do que em 2019. Nove em cada dez (90%) dizem que os gastos com viagens de negócios em 2021 serão menores em comparação com 2019 e apenas 5% esperam que os gastos com viagens em 2021 sejam iguais a 2019 . Divididos por região, 98% de compradores e profissionais de compras baseados na Europa e 90% na América do Norte esperam que os gastos com viagens de negócios em 2021 sejam menores do que em 2019.
• Quando perguntados sobre onde seriam feitas as economias com viagens, comparando os gastos com viagens em 2019 versus 2021, os compradores de viagens e profissionais de compras estimaram que haveria um declínio no percentual gasto em reuniões internas, conferências e feiras (independentemente do valor dos fundos alocados para 2021 viagens de negócios), mas um aumento no percentual gasto em reuniões de vendas e viagens de serviço com clientes atuais e potenciais.
Veja todos os resultados da enquete aqui e principais destaques aqui.
Metodologia
A GBTA realizou uma pesquisa com seus membros em todo o mundo de 7 a 13 de dezembro de 2020. Um total de 760 respostas foram recebidas.
Sobre a Global Business Travel Association
A Global Business Travel Association (GBTA) é a principal organização comercial de viagens de negócios e reuniões do mundo, com sede na área de Washington, DC, com operações em seis continentes. Os mais de 9.000 membros do GBTA gerenciam mais de $345 bilhões de despesas globais com viagens e reuniões de negócios anualmente. GBTA oferece educação, eventos, pesquisa, advocacia e mídia de classe mundial para uma rede global crescente de mais de 28.000 profissionais de viagens e 125.000 contatos ativos. Para saber como as viagens de negócios impulsionam o crescimento duradouro dos negócios, visite www.gbta.org.