Perspectiva de viagens de negócios globais de longo prazo permanece forte, mas a variante Omicron diminui o impulso de curto prazo 

Incerteza contínua, restrições governamentais e impactos variantes continuam a desafiar a recuperação das viagens de negócios, especialmente para viagens internacionais 

Alexandria, VA  – Desenvolvimentos de novas variantes, restrições governamentais, e internacional as inconsistências de política estão atualmente impedindo um retorno mais acelerado para viagens de negócios globais. No entanto, a indústria continuou para refletir o progresso e o otimismo em seu grandes–Visão expectativas para 2022, de acordo com a última enquete doAssociação Global de Viagens de Negócios (GBTA),a maior associação de viagens de negócios do mundo e líder em educação, pesquisa, networking e advocacia. 

“Aqui no início de um novo ano, a indústria de viagens de negócios e os viajantes de negócios continuam a enfrentar uma mudança dinâmica paisagem devido a Omicron. Um comentário recebido de um respondente da pesquisa prontamente resume: 'A incerteza é um enorme cobertor molhado nas viagens [de negócios]'” disse Suzanne Neufang, CEO da GBTA. “Apesar da onda da Omicron e da onda de desafios que ela criou, há sinais positivos, e indústria profissionais continuar otimista por muito tempo–perspectiva de prazo de viagens de negócios globais.”  

Esta enquete é o 25ºna série COVID-19 Recovery da GBTA rastreando o pulso decompradores de viagens globais, membros fornecedorese outro partes interessadas à medida que a indústria navega viagens de negócios em tempos de pandemia. Aqui estão alguns dos destaques da enquete de janeiro: 

• OTIMISMO PARA O LONGO CURSO. Três em cada quatro gerentes de viagens esperam que o volume de viagens de negócios em sua empresa seja muito (17%) ou um pouco (58%) maior em 2022 do que em 2021. mas poucos (5%) esperam que seja menor.  

Entre os fornecedores de viagens e empresas de gestão de viagens (TMCs), três em cada quatro esperam que a receita de sua empresa em 2022 com viagens de negócios seja muito (25%) ou um pouco (51%) maior em comparação com 2021. Um em cada dez fornecedores e TMCs adicionais (13%) espera que a receita de sua empresa permaneça aproximadamente a mesma que 2021. 

• DIMINUI O CANCELAMENTO DE VIAGEM DA EMPRESA. Os resultados da pesquisa mostram um declínio na porcentagem de empresas que continuam suspendendo ou cancelando viagens de negócios. Sessenta–oito por cento (68%) das empresas membros do GBTA ainda não abriram viagens internacionais, em comparação com 79% na pesquisa GBTA de outubro de 2021,e 29% não abriram viagens de negócios domésticas versus 38% em outubro. Menos de quatro em cada dez (38% versus 48% em outubro) dos entrevistados relatam que sua empresa suspendeu ou cancelou todas ou a maioria das viagens de negócios, independentemente da localização.  

• IMPACTOS DE NEGÓCIOS ATUAIS. Seis em dez (60%) fornecedores/TMCs relatam que suas reservas de clientes corporativos diminuíram em relação ao mês anterior. Um em cada cinco (21%) caracterizar suas reservas de clientes corporativos como tendo aumentado, mas outro em cada cinco (19%) relata que suas reservas permaneceram as mesmas. 

A maioria dos fornecedores e TMCs pesquisados estão preocupados com o impacto da Omicron na receita de sua empresa. Sete em cada dez relatórios da Omicron provavelmente terão um impacto “muito negativo” (32%) ou “moderadamente negativo” (38%) na receita de sua empresa derivada de viagens de negócios. Um adicional em cada quatro sente que a Omicron terá um “ligeiramente negativo” (20%) ou nenhum impacto (3%) na receita do negócio. 

• COMPARAÇÃO DE VARIANTES. Quando solicitado a comparar o Omicron e Delta preocupações variantes, os entrevistados foram mais positivo, mas ainda dividido. Dois em cada cinco relatam que estão menos preocupados (43%) com a Omicron em comparação com a Delta ou estão igualmente preocupados (45%). Apenas um em cada dez (13%) diz estar mais preocupado com a Omicron versus a Delta. 

• ORIENTAÇÃO DA EMPRESA EM GRANDE IMAGEM. Relativamente poucas empresas introduziram novas restrições de viagem devido à variante Omicron. Apenas um em cada quatro (27%) gerentes de viagens/dirigentes de compras informa que sua empresa introduziu novas restrições ou requisitos de viagem, enquanto dois terços (67%) relatam que sua empresa não o fez. Mais da metade (52%) relatou que é improvável que sua empresa o faça. 

• MAIORES BARREIRAS. Quando solicitado a nomear a maior barreira para viagens de negócios, 43% dos entrevistados da pesquisa citaram políticas governamentais que restringem ou dificultam as viagens (como restrições de entrada ou quarentenas obrigatórias). Os gerentes de viagens baseados no Reino Unido (66%) e na Europa (62%) eram mais propensos do que os da América do Norte (33%) a citar as políticas governamentais como sendo a maior barreira às viagens de negócios. Por outro lado, os gerentes de viagens da América do Norte (27%) eram mais propensos do que os da Europa (15%) a dizer que as políticas da empresa que restringem os funcionários de viajar são a maior barreira. 

  

Outro topo as barreiras de viagens de negócios mencionadas incluíam políticas da empresa que restringem os funcionários a viajar (24%), falta de vontade/relutância dos funcionários em viajar (9%), escritórios não totalmente abertos (9%) e congelamento do orçamento de viagens ou economia de custos (6%). 

• OBSTÁCULOS CONTINUAM PARA VIAGENS INTERNACIONAIS. Quando solicitados a nomear barreiras especificamente para viagens internacionais de negócios, os entrevistados disseram incerteza política (72%), requisitos rigorosos para visitantes internacionais (69%), inconsistências políticas em diferentes países (64%), e documentação necessária e papelada (45%).  

• VOLTANDO PARA LÁ. Apesar da Omicron, a maioria dos gerentes de viagens sente que os funcionários estão dispostos a viajar. Dois em cada três (64%) sentem que seus funcionários estão “disposto” ou “muito disposto” viajar a negócios no ambiente atual. Isso caiu, no entanto, de 78% na pesquisa GBTA de outubro. A maioria de sete em cada dez (72%) membros da GBTA e partes interessadas relatam que definitivamente ou provavelmente viajaria a negócios. No entanto, os entrevistados com sede na Europa (49%) são mais propensos do que aqueles com sede na América do Norte (35%) a relatar que sua empresa cancelou todas ou a maioria das viagens de negócios.