Destaque para Jeannette Ross, 2021 WINiT Top 50 Women in Travel Recipient

Jeannette Ross gerenciou viagens para executivos seniores e parceiros na Kearney por 29 anos antes de se aposentar no final de 2020. Atualmente, ela está usando sua vasta experiência e conhecimento no setor como contratada de viagens independente, auxiliando empresas em seus programas de viagens corporativas.

Por que o WINiT é importante para você?
Apoia e incentiva o trabalho incrível que as mulheres estão fazendo na indústria de viagens. Fui indicada para este reconhecimento por uma dessas mulheres incríveis, Margaret Brady. Como Margaret disse, somos os primeiros a responder em viagens, e muitos destinatários – como eu – passaram suas carreiras inteiras em viagens, trabalhando duro muito antes de termos a tecnologia de hoje. O talento e as habilidades de um bom agente são inestimáveis e junto-me ao WINiT para destacar esses excelentes profissionais.

Quem ou o que te inspira a continuar trabalhando duro, mesmo nos dias mais desafiadores?
Estando no lado corporativo da indústria de viagens, são os viajantes que me inspiram. Tive a honra de trabalhar com Kearney por 29 anos e ver em primeira mão a dedicação dos funcionários ao seu trabalho, que exigia viagens de 5 a 7 dias por semana. Meu objetivo era garantir que a viagem fosse o mais tranquila e livre de estresse possível para eles, permitindo que eles se concentrassem em seus clientes. Sua gratidão me inspirou a continuar trabalhando duro.

Qual o melhor conselho que você recebeu em sua carreira?
Tive a oportunidade no início da minha carreira de assistir a uma aula de etiqueta ao telefone que foi muito valiosa. O que ficou comigo foi transformar cada “oops” em uma oportunidade. Eu vivi isso todos os dias da minha carreira, de agente de entrega de passagens e agente de viagens, supervisor e finalmente como diretor de Kearney. Sempre se esforce para torná-lo melhor, para seus clientes e seus pares!