VÍDEO: La brecha generacional y la satisfacción de los viajeros de negocios

A principios de este año la Fundación GBTA publicó un estudio en asociación con American Express Global Business Travel, explorando los factores que impulsan la satisfacción en los viajes de negocios. En el siguiente vídeo, las investigadoras de GBTA Jeanne Liu y Kate Vasiloff analizan los hallazgos del estudio y profundizan en la división generacional en lo que respecta a la satisfacción al viajar.