Avance para conectarse con los compradores de viajes corporativos

Generar citas con compradores de viajes en demanda puede ser un desafío difícil de superar. Dado que el 80 por ciento de los compradores asistentes a la Convención GBTA son tomadores de decisiones en puestos gerenciales, directivos, ejecutivos o de nivel C, el CMO Ed Barrett dirigió recientemente un seminario web titulado Abrirse camino para conectarse con compradores de viajes corporativos: claves para el éxito.

Los compradores de viajes participan en una variedad de actividades al asistir a la reunión de profesionales de viajes de negocios más grande del mundo. Aparte de la educación profesional y las oportunidades de desarrollo y la creación de redes con pares de la industria, el 64 por ciento de los compradores de viajes vienen a la Convención para conocer nuevos proveedores.

Entonces, ¿cómo destacar en un mar de competencia? Estas son solo algunas formas en las que puede abrirse camino para conectarse con compradores de viajes corporativos:

• Conecte su solución a los problemas clave de los compradores de viajes. Ya sea garantizando el deber de diligencia del viajero o mejorando el cumplimiento de la política, determine los problemas que más le importan al comprador y cree mensajes que transmitan cómo su solución puede ayudar a resolver sus desafíos.
• Ofrezca valor a compradores de viajes que no sean clientes. a través de herramientas, informes o evaluaciones gratuitas que les permitirían superar las complicaciones de su programa.
• Busque servir primero y vender segundo. Sea un recurso y conecte a su comprador de viajes con otros proveedores que puedan ayudarlo a alcanzar los objetivos de su programa. Será visto como una persona genuinamente útil y un recurso valioso.
• Educar, no vender. Haga que sus productos sean fáciles de adoptar, no fáciles de vender. Comprenda los puntos débiles del comprador y cómo su producto puede aliviarlos. Los compradores son más receptivos a recibir ayuda y educación que a recibir una propuesta comercial común y corriente.
• Manténgase continuamente conectado con las personas con las que ha interactuado a lo largo de su carrera.. Continúe conectado con aquellos en su círculo simplemente registrándose y viendo cómo van las cosas durante todo el año, incluso cuando no lo necesiten. Dado que las personas frecuentemente pasan a diferentes puestos, alguien que ahora es su cliente puede ser su jefe más adelante, o viceversa. Al demostrar que eres útil durante todo el año, la gente pensará en ti cuando surja una oportunidad.
• Solicite presentaciones. Si se lleva bien con alguien que conoce a un comprador de viajes específico al que intenta contactar, pida ayuda. Por lo general, las personas están dispuestas a complacerlo si simplemente les pide ayuda.

Los miembros de GBTA pueden ver el seminario web completo a través del centro. Estas sesiones están a la vuelta de la esquina:

• Gestión de riesgos en viajes: ¡comprenderlos y gestionarlos! (Miércoles 7 de junio – 9:00 a. m., hora del Este)
• Maximizar las comisiones del hotel: cómo aumentar tus ganancias y hacer más eficiente tu proceso de cobranza (Jueves 8 de junio – 2:00 p. m., hora del este)
• Equilibrando la satisfacción del viajero con el cumplimiento del programa (Martes 13 de junio – 2:00 p. m., hora del Este)

El programa completo de seminarios web está disponible. aquí.