Resumen de la semana
Tras las especulaciones de la semana pasada sobre una posible adquisición, Reuters informa que AccorHotels comprará Movenpick Hotels en un acuerdo de $567 millones.
Según The Korea Times, Corea planea poner fin a las injustas políticas de reembolso de las OTA, que impiden a los clientes cambiar las reservas o reclamar reembolsos en caso de cancelaciones. La Comisión de Comercio Justo sugiere que las agencias aún puedan vender las habitaciones a otros clientes si las reservas se cancelan con suficiente antelación, lo que significa que las políticas actuales infringen los derechos de los clientes.
Marriott, Accor, Southwest y Virgin Australia fueron elegidos como los mejores programas de fidelización en los Premios Freddie la semana pasada, señala Skift.
Buenas noticias para los viajeros que vuelan a través de Chicago: los aeropuertos internacionales O'Hare y Midway ahora ofrecen Wi-Fi ilimitado y gratuito, según comparte USA TODAY.
Según USA TODAY, seis nuevas aerolíneas se han unido al programa TSA Precheck: Air Serbia, Condor Airlines, Porter Airlines, Scandinavian Airlines (SAS) y las unidades británicas y escandinavas de Thomas Cook Airlines.
En el episodio de esta semana de The Business of Travel, conversamos sobre cómo mejorar la experiencia del viajero puede impulsar el cumplimiento de las políticas de viajes. Jeanne Liu destaca los hallazgos de la investigación que muestran la conexión entre la satisfacción del viajero y el cumplimiento de las políticas, mientras que Jason Moskal de Hotel Indigo y Even Hotel Brands para IHG comparte las lecciones aprendidas en la construcción de una marca en torno a la creación de la mejor experiencia de viaje posible.
Los resultados están aquí: la ruta aérea más transitada del mundo es una conexión de una hora desde Kuala Lumpur a Singapur. Según Business Traveller, las aerolíneas operaron 30.537 vuelos durante los 12 meses hasta febrero de 2018.
TravelWeekly informa que las compañías ferroviarias están discutiendo la posibilidad de un enlace ferroviario de alta velocidad entre Londres y Burdeos.
Según The Independent, un nuevo estudio sugiere que los pasajeros de las aerolíneas están perdiendo compensación debido a un proceso de quejas defectuoso.
El director ejecutivo de American Airlines, Doug Parker, advierte que se producirán tarifas aéreas más altas debido al aumento de los costos del combustible, señala The Washington Post.
El director ejecutivo de Heathrow sugiere que la posible tercera pista del aeropuerto está a “distancia de contacto” de aprobación, escribe Skift.
Según Fox News, Singapore Airlines se está preparando para lanzar el vuelo sin escalas más largo del mundo a finales de 2018. La ruta Singapur-Nueva York tendría 9.521 millas de largo y tardaría 19 horas en completarse.
TravelDailyNews International comparte los resultados de un nuevo estudio que sugiere que el 89 por ciento de los principales sitios web de viajes no protegen la seguridad de los usuarios.