El 83 por ciento de las mujeres que viajan por negocios informan problemas de seguridad o incidentes en el último año
Existen lagunas en la forma en que los programas de viajes gestionados abordan la seguridad de las mujeres viajeras
Alejandría, VA (18 de octubre de 2018) – Más de 8 de cada 10 (83 por ciento) mujeres dicen que han experimentado uno o más problemas o incidentes relacionados con la seguridad mientras viajaban por negocios en el último año, según una nueva investigación de Global Business Travel Association ( GBTA) en asociación con AIG Travel.
Los hallazgos clave de la encuesta de mujeres viajeras muestran que:
- El 90 por ciento dice que la preocupación por la seguridad tiene un efecto en las actividades que se realizan durante el tiempo libre durante los viajes de negocios.
- El 86 por ciento informa un impacto en el comportamiento de reserva, como reservar solo vuelos diurnos o una ubicación de alojamiento central
- El 84 por ciento menciona un impacto en los lugares a los que viajan por negocios.
- El 81 por ciento indica que su frecuencia de viaje por negocios se ha visto afectada por problemas de seguridad.
- El 80 por ciento dice que las preocupaciones de seguridad han afectado su productividad en los viajes de negocios.
“Los altos niveles de preocupación tienen un impacto tangible en los viajes de negocios de las mujeres”, dijo Amanda Cecil, vicepresidenta sénior de desarrollo profesional e investigación de GBTA. “Investigaciones anteriores de GBTA han demostrado el inmenso impacto que la experiencia de viaje puede tener en la productividad y los resultados comerciales mientras se está de viaje. En última instancia, todos los viajeros quieren ser productivos y hacer negocios, por lo que comprender los riesgos específicos que enfrentan las viajeras en el camino puede permitir que los compradores de viajes desempeñen un papel fundamental para abordar estas preocupaciones”.
“Como defensora de la seguridad en los viajes y como parte del compromiso de nuestra organización de educar a los viajeros, AIG Travel siente que es importante arrojar luz sobre las consideraciones de viaje únicas que enfrentan las mujeres”, dijo Rhonda Sloan, directora de marketing y relaciones con la industria de AIG Travel. . “Los hallazgos de la investigación muestran que muchas mujeres que viajan por negocios están conscientes y preocupadas por los desafíos que pueden enfrentar mientras viajan por trabajo, mientras que los empleadores todavía tienen mucho espacio para brindar más orientación y recursos para ayudar a las mujeres a minimizar esos riesgos y experimentar viajes más seguros. ”
Tomando Precauciones
Las mujeres toman precauciones en muchas facetas de su vida debido a preocupaciones de seguridad y los viajes de negocios no son diferentes. Mientras viajan por negocios, más de la mitad de las mujeres se comunican regularmente con la oficina, la familia o los amigos (58 %), solo se hospedan en hoteles de confianza (56 %) o comparten su itinerario con familiares y amigos (51 %), entre otras medidas de seguridad. .
Esto no sorprende dado que el 71 por ciento de las mujeres que viajan por negocios creen que enfrentan un mayor riesgo en el camino que sus contrapartes masculinas. Sus principales preocupaciones incluyen la seguridad general (78 por ciento), acoso y agresión sexual (72 por ciento), viajar a ciertos países y ciudades (68 por ciento) y riesgo de agresión o secuestro (65 por ciento).
Si bien muchas mujeres se limitan a reservar un hotel tradicional para viajes de negocios (70 por ciento), las viviendas compartidas como Airbnb o HomeAway son una parte importante del mercado (24 por ciento), y las mujeres que viajan por negocios toman precauciones especiales de seguridad cuando reservan ambas formas de alojamiento. . Cuando reservan un hotel tradicional, las mujeres que viajan a menudo buscan reservar en cadenas hoteleras confiables (74 por ciento), consideran la seguridad del vecindario (67 por ciento) y buscan hoteles cerca de su lugar de trabajo (64 por ciento). Al reservar viviendas compartidas, más de la mitad dice que reserva propiedades altamente calificadas (57 por ciento) o reserva listados completos de casas/apartamentos (51 por ciento) como medidas de seguridad.
Cuando se trata de transporte terrestre, el 81 por ciento de las mujeres que viajan sienten que los autos de alquiler son seguros, mientras que poco más de la mitad (53 por ciento) sienten lo mismo acerca de los servicios de viajes compartidos. Para aquellos que usan viajes compartidos, el 49 por ciento confirma el nombre y la placa del conductor antes de ingresar al vehículo.
Brechas en los programas de viajes administrados
Las mujeres viajeras generalmente confían en los programas de gestión de riesgos de su organización, ya que el 83 por ciento cree que su organización se preocupa por su seguridad en los viajes de negocios y el 87 por ciento informa que se siente cómoda expresando sus preocupaciones de seguridad a sus compradores de viajes. Sin embargo, sienten que se puede hacer más por las mujeres que viajan por negocios. Más de dos tercios (68 por ciento) de las mujeres que viajan por trabajo piensan que su empresa debería tener políticas que aborden específicamente las necesidades de las mujeres que viajan por negocios, sin embargo, una encuesta reciente de compradores de viajes reveló que solo el 18 por ciento informa tener estas políticas específicas de género. .
Las mujeres que viajan por negocios valoran los recursos de seguridad que sus organizaciones ya ofrecen, pero también desean recursos adicionales, como tener un contacto de emergencia o una línea directa y capacitación para viajeros sobre temas como el acoso sexual, las agresiones y los secuestros.
Metodología
Se realizó una encuesta en línea de 503 viajeros de negocios de EE. UU. entre el 18 de abril de 2018 y el 27 de abril de 2018. Los encuestados calificaron si se identificaban a sí mismos como mujeres, estaban empleados a tiempo completo o parcial y realizaron cuatro o más viajes de negocios en el año pasado.
Más información
Descargue una infografía aquí con los aspectos más destacados de la investigación. Un resumen de los hallazgos, Percepciones de seguridad para mujeres viajeras de negocios, está disponible exclusivamente para miembros de GBTA haciendo clic aquí.
Para solicitar una entrevista con un experto de GBTA o AIG para una inmersión más profunda y para obtener más información sobre cómo los programas de viajes administrados pueden abordar la seguridad de las mujeres, comuníquese con Colleen Gallagher.
Acerca de la Asociación Global de Viajes de Negocios
La Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA) es la principal organización comercial de viajes de negocios y reuniones del mundo con sede en el área de Washington, DC y operaciones en seis continentes. Los más de 9000 miembros de GBTA administran anualmente más de $345 mil millones de viajes de negocios globales y gastos de reuniones. GBTA ofrece educación, eventos, investigación, defensa y medios de clase mundial a una red global en crecimiento de más de 28,000 profesionales de viajes y 125,000 contactos activos. Para saber cómo los viajes de negocios impulsan el crecimiento empresarial duradero, visite gbta.org.
Acerca de viajes AIG
AIG Travel, Inc., miembro de American International Group, Inc., es líder mundial en seguros de viaje y asistencia global. Travel Guard® es el nombre comercial de su cartera de seguros de viaje y servicios relacionados con los viajes, incluidos los servicios médicos y de seguridad, comercializados tanto para viajeros de negocios como de placer en todo el mundo. Los servicios se brindan a través de una red de centros de servicio de propiedad total ubicados en Asia, Europa y las Américas. Para obtener información adicional, visite nuestros sitios web en www.aig.com/travel y www.travelguard.com.