Mejorar la seguridad de los viajeros de negocios

¿Qué falta en los programas de viajes gestionados? De acuerdo a Investigación GBTA 2018 realizado en asociación con SAP Concur, un tercio de los compradores de viajes no saben cuánto tiempo les llevaría confirmar la seguridad de sus empleados en caso de una emergencia.

Durante la Convención GBTA 2018, el presidente de SAP Concur, Mike Eberhard, conversó con el director ejecutivo y director de operaciones de GBTA, Michael W. McCormick, sobre los elementos de seguridad y conciencia que faltan en los programas de viajes. Eberhard señaló que solo alrededor del uno por ciento de los programas de viaje tienen a alguien disponible para ayudar a los viajeros las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Además, discutieron los desafíos de seguridad únicos para las mujeres y las poblaciones LGBTQ que los programas de viajes deberían considerar. Las preocupaciones de las mujeres viajeras se refieren principalmente a la seguridad física, como la ubicación y el alojamiento. Sin embargo, los problemas para las personas LGBTQ giran en torno a las libertades políticas, particularmente en comunidades que tal vez no las protejan legalmente. Eberhard dice que comprender estos desafíos es fundamental para la seguridad de estas poblaciones.

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