¿El amanecer del programa de viajes centrado en los empleados?

11:00 am a 12:00 pm hora del este

El objetivo principal de muchos programas de viajes gestionados es limitar los costos. Recientemente, los programas de viajes han prestado mayor atención a la satisfacción y el bienestar del viajero. En un mercado laboral ajustado, con bajo desempleo y salarios en aumento, un programa de viajes centrado en los empleados puede ayudar a las empresas a reclutar y retener talentos. Basada en la investigación de GBTA-Deem, esta sesión examinará el papel de la experiencia del usuario/viajero en los viajes corporativos gestionados. ¿Qué tan bien satisfacen los programas de viajes las necesidades de los viajeros de negocios? ¿Es la experiencia del viajero más importante que otros objetivos como el ahorro de costes? ¿Cómo miden los programas de viajes la satisfacción de los empleados? ¿Los programas de viajes se adaptan adecuadamente a los empleados con discapacidades y necesidades especiales? ¿Qué ventajas y cambios de políticas valoran más los viajeros de negocios? ¿Qué características e innovaciones de la tecnología de reservas interesan más a los gestores de viajes y a los viajeros de negocios?

Orador del evento

David Gracia, Presidente | Considerar

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