El Comité Global de Riesgos de GBTA publica la guía RFP actualizada sobre gestión de riesgos de personas/gestión de riesgos de viajes

Con el inicio del nuevo año, muchas organizaciones están reevaluando sus contratos actuales y sus RFP existentes, especialmente con los rápidos cambios en los entornos de reuniones y viajes de negocios. A esta lista de reevaluación también se debe agregar el análisis de cómo las organizaciones mitigan y responden mejor a los riesgos para sus empleados y aquellos que viajan y asisten a reuniones/eventos.  

Para ayudar en este esfuerzo, el Comité de Riesgo Global de la Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA) actualizó y publicó recientemente la nueva Guía de Solicitud de Propuestas (RFP) de Gestión de Riesgos de Personas (PRM) de GBTA, que reemplaza la versión de 2018 que se centraba únicamente en la gestión de riesgos de viajes. . Esto significa que los compradores corporativos ya no tienen que pasar horas creando su propio documento RFP de PRM/TRM desde cero. En su lugar, pueden utilizar partes específicas o todo el documento y realizar los ajustes necesarios para cumplir con sus requisitos.

Si bien esta versión actualizada todavía está diseñada principalmente para abordar la contratación de socios y proveedores de servicios de gestión de riesgos de viajes, la nueva versión de PRM sigue la tendencia actual de contratar servicios de apoyo a la gestión de riesgos para proteger el activo más valioso de una organización, su fuerza laboral, independientemente de su estatus; empleados, contratistas o cualquier parte interesada, independientemente de lo que hagan o dónde trabajen. 

Además, la nueva versión también tiene en cuenta los rápidos cambios en las nuevas estructuras de oficinas, que ahora incluyen formatos híbridos, remotos, de trabajo desde casa (FMH), así como de trabajo desde cualquier lugar (WFA), de ahí el cambio a el término más amplio de “gestión de riesgos de personas”. 

Para aquellos que conocen este recurso de RFP de PRM por primera vez, su objetivo principal es ayudar a los gerentes de viajes corporativos, compradores de adquisiciones y personal de seguridad corporativa a navegar el proceso, a menudo complejo y lento, de contratar personas y servicios de gestión de riesgos de viajes. Esta guía está diseñada para ser modular, lo que permite al usuario elegir y utilizar elementos relevantes para una organización o la madurez del programa actual.

La nueva Guía de recursos de RFP es un documento completo de 19 páginas separadas en 12 secciones para ayudar a evaluar el proceso de RFP del proveedor de PRM:

La guía contiene una lista de 15 páginas de preguntas detalladas y categorizadas, diseñadas para formularse a proveedores de gestión de riesgos de viajes y personas para ayudar a evaluar mejor las respuestas recibidas. Esto garantiza que los compradores corporativos tengan toda la información que necesitan para tomar decisiones informadas y seleccionar los mejores proveedores para su organización.

Los usuarios de este documento también deben considerar revisar el contenido de la nueva Guía estándar de gestión de riesgos de viajes ISO 31030 (publicada en 2022), ya que contiene áreas adicionales que pueden ser de interés para más preguntas o referencias dentro de una RFP.

Las preguntas incluidas en el documento de recursos de RFP de PRM fueron desarrolladas colectivamente por las tres regiones del Comité de Riesgo Global de GBTA, además de consultar con varios profesionales de la industria para obtener comentarios.

El Comité de Riesgo Global de GBTA entiende que la seguridad y la salud de los viajeros corporativos son de suma importancia. Es por eso que la guía RFP original se creó hace más de 20 años y se actualiza continuamente para abordar las nuevas necesidades y riesgos asociados con el entorno en constante cambio actual.

Esta guía GBTA PRM RFP solo está disponible para miembros de GBTA y se puede encontrar aquí: https://hub.gbta.org/files/3968

Si tiene preguntas sobre este documento, comuníquese con el Comité de Riesgos de GBTA dentro de su región geográfica a través del GBTA Hub http://www.gbta.org/professional-development/content-collaborate/gbta-committees/risk-committee/, así como la página de LinkedIn del Comité de Riesgos https://www.linkedin.com/company/gbta-global-risk-committee/.