Desglose del índice de sentimiento de los viajeros de negocios

El primer GBTA Global Business Traveler Sentiment Index™ en asociación con American Express fue lanzado recientemente en julio con el objetivo de comprender las tendencias de viaje en Australia, Brasil, Canadá, Alemania, Japón, México, Reino Unido y Estados Unidos. Examinó cómo se sienten los viajeros de negocios acerca de su experiencia de viaje y cómo esos sentimientos afectan sus comportamientos reales relacionados con los viajes.

Una versión anterior de este estudio analizó únicamente a los viajeros de negocios estadounidenses. Esta segunda ola, que agregó siete países adicionales, muestra cómo cada país se compara con el otro en cada componente del índice de sentimiento. El índice se compone de siete componentes clave para tener una idea de la experiencia general del viajero de negocios:

En este informe global, el GBTA Business Traveler Sentiment Index™ se ha establecido en 100. En futuras iteraciones, el estudio mostrará cómo han cambiado varios componentes y por qué. La siguiente tabla destaca la diferencia en el sentimiento de los diversos componentes. Un número por encima de cero muestra que los viajeros de negocios en ese país califican el componente más favorablemente, mientras que un número por debajo de cero muestra una perspectiva menos favorable.

El gráfico muestra que los viajeros de negocios de México obtienen una puntuación más alta que el promedio en todos los componentes del Índice. El sentimiento es particularmente alto con la experiencia de las redes sociales de los viajeros de negocios mexicanos y el estado de la salud corporativa y macroeconómica. Los viajeros de negocios en los Estados Unidos, Australia y el Reino Unido obtienen puntajes justo por encima del promedio en el sentimiento general de viajes de negocios, mientras que los de Alemania, Brasil y Canadá obtienen puntajes justo por debajo del promedio. Los viajeros de negocios japoneses, por el contrario, obtienen una puntuación baja en todos los componentes del Índice, excepto en la experiencia en las redes sociales.