{"id":1501,"date":"2022-07-20T09:53:11","date_gmt":"2022-07-20T13:53:11","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/tmcs-101-if-why-and-how-to-use-tmcs\/"},"modified":"2022-08-11T11:33:55","modified_gmt":"2022-08-11T15:33:55","slug":"tmcs-101-if-why-and-how-to-use-tmcs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/es\/tmcs-101-if-why-and-how-to-use-tmcs\/","title":{"rendered":"TMC 101: si, por qu\u00e9 y c\u00f3mo usar TMC"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 valor puede aportar una empresa de gesti\u00f3n de viajes (TMC) a su programa? \u00bfC\u00f3mo encuentra una TMC que se ajuste a sus necesidades program\u00e1ticas y organizativas? \u00bfQu\u00e9 es un acuerdo razonable? Estas son solo algunas de las muchas preguntas que pueden tener las personas en el espacio de viajes administrados.<\/p>\n<p>Independientemente del tama\u00f1o o el gasto, traer una TMC puede ser un proceso arduo. Para ayudar con el proceso, la Fundaci\u00f3n GBTA se asoci\u00f3 recientemente con US Bank para delinear las &quot;5 preguntas m\u00e1s frecuentes sobre TMC y sus respuestas&quot;. El documento de una p\u00e1gina describe consejos \u00fatiles para los profesionales que reci\u00e9n comienzan en la gesti\u00f3n de viajes, como por ejemplo, c\u00f3mo decidir cu\u00e1ndo incorporar una TMC o cu\u00e1nto ahorro esperar.<\/p>\n<p>GBTA tambi\u00e9n realiz\u00f3 un seminario web de preguntas y respuestas en vivo con gerentes de viajes veteranos, lo que permiti\u00f3 a los participantes irse con una mejor comprensi\u00f3n de c\u00f3mo su programa de viajes podr\u00eda beneficiarse de un TMC. Si bien ciertamente no existe un enfoque \u00fanico para encontrar y elegir una TMC, las personas pueden beneficiarse al escuchar las experiencias y los consejos de los veteranos de la industria.<\/p>\n<p>Kate Vasiloff dirigi\u00f3 el seminario web, durante el cual Eddie Martinez de Rackspace y Mauro Ruggiero de Finastra brindaron informaci\u00f3n valiosa. Aqu\u00ed hay un par de conclusiones clave:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>Sea exigente y sepa cu\u00e1les son sus no negociables. <\/strong>C\u00ed\u00f1ete a los art\u00edculos de tu lista de deseos y no hagas concesiones. Si un TMC no puede satisfacer una necesidad importante, est\u00e1 bien seguir adelante. Si algo no suena bien o no se siente bien para su programa, hay alguien m\u00e1s que encajar\u00e1 mejor, ser\u00e1 m\u00e1s flexible y tendr\u00e1 un conjunto de ofertas m\u00e1s adecuado para su organizaci\u00f3n. Una asociaci\u00f3n que no beneficia a todos mutuamente no tiene poder de permanencia.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>Traer un TMC lo ayudar\u00e1 a recuperar el valor de los boletos no utilizados. <\/strong>Cuando las TMC administran los canales de reserva, los agentes saben cu\u00e1ndo se reservan los boletos y se realizan las reservas. Los TMC tienen buenas relaciones con las aerol\u00edneas y sus proveedores, lo que significa que pueden ayudar a recuperar parte del dinero perdido por boletos cambiados o perdidos.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>No se averg\u00fcence de pedir a las TMC que sean creativas. <\/strong>Hay una variedad de modelos disponibles, y debe llegar a un acuerdo que beneficie tanto a su programa como al de ellos. Si los agota en la mesa de negociaciones, no estar\u00e1n dispuestos a trabajar con usted en el futuro.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>Durante el proceso de negociaci\u00f3n, solicite funciones gratuitas como informes personalizados<\/strong>. Algunas TMC intentar\u00e1n cobrarle por transacci\u00f3n, as\u00ed que solicite beneficios tangibles que mejoren su programa de viaje por adelantado.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>Las TMC son una extensi\u00f3n de su empresa<\/strong>. Cuando trae un TMC, hay un impacto inmediato. Ahora tiene un equipo completo de expertos en la materia detr\u00e1s de usted a quienes no tiene que capacitar; simplemente puede incorporarlos y est\u00e1n listos para comenzar.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>Haz las preguntas dif\u00edciles. <\/strong>No hay pregunta demasiado peque\u00f1a o demasiado espec\u00edfica. Los TMC lo han escuchado todo y est\u00e1n felices de tener la oportunidad de demostrarle su potencial.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>Reserva el derecho de seguir haciendo preguntas y seguir cambiando. <\/strong>Al final del d\u00eda, el TMC que funciona es el TMC que cambia y crece contigo.<\/p>\n<p>Los miembros de GBTA pueden ver el seminario web completo a trav\u00e9s del Hub. Estas sesiones est\u00e1n a la vuelta de la esquina:<\/p>\n<ul>\n<li>El gran debate: elegir entre un programa de viaje &quot;gestionado&quot; o &quot;reserva abierta&quot; (martes 24 de octubre - 2:00 p. m. ET)<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 sigue en innovaci\u00f3n de viajes corporativos? Escuche a varias estrellas de Innovation Row (jueves 26 de octubre a las 2:00 p. m. ET)<\/li>\n<li>GBTA ECPAT (Acabemos con la prostituci\u00f3n y el tr\u00e1fico de ni\u00f1os) (martes 31 de octubre - 2:00 p. m. ET)<br \/>\nCreaci\u00f3n de una experiencia de viaje sin fricciones: regi\u00f3n de Europa (lunes 6 de noviembre a las 9:00 a. m., hora del este)<\/li>\n<\/ul>\n<p>El programa completo de seminarios web est\u00e1 disponible aqu\u00ed.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 valor puede aportar una empresa de gesti\u00f3n de viajes (TMC) a su programa? \u00bfC\u00f3mo encuentra una TMC que se ajuste a sus necesidades program\u00e1ticas y organizativas? \u00bfQu\u00e9 es un acuerdo razonable? Estas son solo algunas de las muchas preguntas que pueden tener las personas en el espacio de viajes administrados. 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