{"id":1505,"date":"2022-07-20T09:53:11","date_gmt":"2022-07-20T13:53:11","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/what-happens-after-something-happens\/"},"modified":"2022-08-11T11:33:56","modified_gmt":"2022-08-11T15:33:56","slug":"what-happens-after-something-happens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/es\/what-happens-after-something-happens\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 sucede despu\u00e9s de que algo sucede?"},"content":{"rendered":"

Como nos han demostrado los acontecimientos recientes, la preparaci\u00f3n para emergencias a menudo puede ser la diferencia entre la vida y la muerte. Solo en los \u00faltimos meses, hemos sido testigos de la devastaci\u00f3n total causada por m\u00faltiples desastres naturales en Puerto Rico, las Islas V\u00edrgenes, Texas y California. La pregunta que surge es: \u00bfqu\u00e9 sucede con sus empleados que viajan por negocios cuando ocurre un incidente?<\/p>\n

La coordinaci\u00f3n de los esfuerzos de respuesta y recuperaci\u00f3n es una de las situaciones m\u00e1s complejas que una organizaci\u00f3n puede enfrentar y reitera la importancia cr\u00edtica de estar preparado y tener un plan implementado. A la presidenta del Comit\u00e9 de Riesgos de GBTA, Erin Wilk, se unieron recientemente George Taylor de iJET International y Nina Markowitz de Carnival Corporation & plc, dos l\u00edderes de la industria que participaron en los esfuerzos de respuesta y evacuaci\u00f3n durante los recientes huracanes.<\/p>\n

Despu\u00e9s de los huracanes Harvey, Irma y Mar\u00eda, la destrucci\u00f3n fue evidente en todas partes. Se destruyeron casas, los aeropuertos dejaron de funcionar, se restringieron las comunicaciones y los recursos finitos del gobierno se agotaron r\u00e1pidamente. Navegar a las \u00e1reas afectadas para los esfuerzos de socorro siempre resulta ser un desaf\u00edo debido a la infraestructura da\u00f1ada, pero esta vez, Carnival intervino para ayudar. Dado que Carnival es una empresa privada, fue uno de los primeros barcos independientes en ingresar y ayudar con los esfuerzos de socorro.<\/p>\n

Nina explic\u00f3 que debido a que eran expertos en el manejo de la tormenta y sus operaciones se vieron m\u00ednimamente afectadas, estaban en condiciones de ayudar a otros. Carnival trabaj\u00f3 con compa\u00f1\u00edas Fortune 500 para identificar a los empleados afectados y sacarlos de manera segura de situaciones precarias.<\/p>\n

Durante el mismo per\u00edodo de tiempo, iJET International tuvo cerca de 900 empleados de clientes afectados por los desastres naturales. La mayor\u00eda de las organizaciones hab\u00edan desarrollado planes personalizados para mitigar el riesgo (gracias a la ayuda de iJET), pero como muchas cosas, no todos los planes son infalibles. Debido a la magnitud y el ciclo de vida de los huracanes, algunos planes eran simplemente insostenibles. Como dijo George: \u201cEn algunos casos, los planes se construyen para identificar el problema, resolverlo y luego recuperarse\u201d durante un per\u00edodo de uno o dos d\u00edas. En este caso, tres huracanes azotaron varias regiones durante un per\u00edodo de casi 35 d\u00edas, lo que hizo que algunos planes fueran in\u00fatiles.<\/p>\n

Es por eso que George dice que siempre es mejor prepararse para el peor de los casos y crear planes adecuados para el largo plazo. Adem\u00e1s, enfatiz\u00f3 la importancia de ensayar los planes con mucha anticipaci\u00f3n, capacitar completamente a los empleados y designar un l\u00edder que est\u00e9 autorizado para tomar medidas cuando ocurra un desastre. Erin sugiri\u00f3 trabajar con un proveedor de riesgos integrado porque han construido las relaciones necesarias para navegar las consecuencias de estos sucesos. Como ella dijo, "Hacer una llamada telef\u00f3nica a un extra\u00f1o no les brindar\u00e1 a sus empleados el apoyo que necesitan cuando realmente est\u00e1 ocurriendo una crisis".<\/p>\n

[perfectpullquote align=\u201dfull\u201d cite=\u201d\u201d link=\u201d\u201d color=\u201d\u201d class=\u201d\u201d size=\u201d\u201d]Cuando ocurren estos eventos y ocurren estos desastres, con mayor frecuencia, es probable que sus empleados experimenten otras cosas en otras partes del mundo relacionadas con el crimen, la inestabilidad pol\u00edtica, el terrorismo o los disturbios civiles. Pero es probable que sus empleados tambi\u00e9n hayan perdido sus anteojos en un viaje nacional o necesiten reponer una receta... El resto del mundo tambi\u00e9n sigue ocurriendo, y nuestros equipos y nuestros planes deben poder soportar eso.<\/em>\u00a0\u2013 Erin Wilk [\/ cita perfecta]<\/p>\n

Los miembros de GBTA pueden ver el seminario web completo a trav\u00e9s del Hub. Estas sesiones est\u00e1n a la vuelta de la esquina:<\/p>\n