El trabajo de un comprador de viajes es garantizar que los empleados corporativos viajen de forma segura a donde se les necesita a un costo razonable. Pero es mucho m\u00e1s que eso. Es importante destacar que estos compradores de viajes buscan equilibrar la seguridad y los presupuestos corporativos con las preferencias y conveniencia del viajero individual.<\/p>\n
Un panel de compradores de viajes experimentados les dijo a los asistentes de GBTA de Center Stage que los compradores de viajes corporativos exitosos deben trabajar mano a mano con recursos humanos para ayudar a aumentar la retenci\u00f3n y el reclutamiento de empleados. En estos d\u00edas de bajo desempleo, reconocen su papel para ayudar a mantener felices a los empleados.<\/p>\n
\u201c\u00bfC\u00f3mo podemos hacer que viajar sea una parte atractiva para atraer a la gente, mantenerla all\u00ed y hacer lo que se supone que debe hacer?\u201d dijo Stephen Gheerow, comprador de viajes de la Fundaci\u00f3n Ford.<\/p>\n
Isabelle Donovan, gerente senior de viajes globales de The Boeing Co., revel\u00f3 que tambi\u00e9n est\u00e1n trabajando para mejorar la experiencia de sus 80.000 viajeros. Le gustar\u00eda \u201cimplementar todas las cosas divertidas con IA, aprendizaje autom\u00e1tico y chatbots\u201d, adem\u00e1s de aumentar el autoservicio.<\/p>\n
"Queremos que los viajeros sean realmente eficientes en la carretera y con autoservicio y... mantener la interacci\u00f3n m\u00e1s costosa con los agentes para cuando algo realmente explote", dijo Donovan.<\/p>\n
El vicepresidente de New York Life Insurance Co. Corp., CSD, Ray Greeve, le dio cr\u00e9dito a la tecnolog\u00eda por ayudar a integrar varios flujos de datos para pronosticar mejor los costos e identificar desperdicios y informes de gastos inadecuados. "Puedes ver qui\u00e9n alquila un coche y qui\u00e9n env\u00eda recibos de taxi al mismo tiempo", dijo.<\/p>\n
La tecnolog\u00eda, si bien aumenta la comodidad del viajero y proporciona datos para un mejor control de costos, tambi\u00e9n puede ser una fuente de dolores de cabeza.<\/p>\n
Los panelistas coincidieron en que el gran volumen de nuevas tecnolog\u00edas es un desaf\u00edo. Cada inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda \u201cdebe aportar un valor a\u00f1adido\u201d, explic\u00f3 Donovan.<\/p>\n
Las corporaciones tambi\u00e9n deben asegurarse de que una nueva aplicaci\u00f3n u otra tecnolog\u00eda sea segura antes de adoptarla. Este tipo de revisiones de seguridad a veces son "largas y prolongadas", dijo Greeve. <\/p>\n
Mantener contentos a los viajeros, en particular a los Millenials expertos en tecnolog\u00eda, mientras se gestionan los riesgos de seguridad y los costos de viaje no es f\u00e1cil. A menudo estas prioridades chocan.<\/p>\n
"Nuestra pr\u00f3xima generaci\u00f3n de viajeros... creci\u00f3 con tabletas y tel\u00e9fonos en la mano", dijo Denise Truso, gerente de servicios de viajes de Abbott. \u201cQuieren utilizar las aplicaciones que les gustan en su vida personal para sus negocios, lo que resulta problem\u00e1tico para los gestores de viajes\u201d que est\u00e1n preocupados por la seguridad y la protecci\u00f3n.<\/p>\n
Gheerow estuvo de acuerdo y explic\u00f3 que la Fundaci\u00f3n Ford quiere brindarles a los empleados acceso a una tienda de aplicaciones de Ford para que puedan usar algunas de sus aplicaciones favoritas de manera segura.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El trabajo de un comprador de viajes es garantizar que los empleados corporativos viajen de forma segura a donde se les necesita a un costo razonable. Pero es mucho m\u00e1s que eso. Es importante destacar que estos compradores de viajes buscan equilibrar la seguridad y los presupuestos corporativos con las preferencias y conveniencia del viajero individual. Un panel de compradores de viajes experimentados dijo a los asistentes a GBTA del Centro...<\/p>","protected":false},"author":25,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","om_disable_all_campaigns":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"1813,1894,1782,2165,2010,1971","_relevanssi_noindex_reason":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[37],"tags":[48,1259,39,673,269],"class_list":["post-1690","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-research-and-travel-trends","tag-business-travel","tag-center-stage","tag-gbta-convention","tag-travel-buyers","tag-travel-managers"],"acf":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"jcampbell","author_link":"https:\/\/gbta.org\/es\/author\/jcampbell\/"},"comment_info":"","category_info":[{"term_id":37,"name":"Research and Travel Trends","slug":"research-and-travel-trends","term_group":0,"term_taxonomy_id":37,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":971,"filter":"raw","cat_ID":37,"category_count":971,"category_description":"","cat_name":"Research and Travel Trends","category_nicename":"research-and-travel-trends","category_parent":0}],"tag_info":[{"term_id":48,"name":"business travel","slug":"business-travel","term_group":0,"term_taxonomy_id":48,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":421,"filter":"raw"},{"term_id":1259,"name":"Center Stage","slug":"center-stage","term_group":0,"term_taxonomy_id":1259,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":4,"filter":"raw"},{"term_id":39,"name":"GBTA Convention","slug":"gbta-convention","term_group":0,"term_taxonomy_id":39,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":99,"filter":"raw"},{"term_id":673,"name":"travel buyers","slug":"travel-buyers","term_group":0,"term_taxonomy_id":673,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":4,"filter":"raw"},{"term_id":269,"name":"travel managers","slug":"travel-managers","term_group":0,"term_taxonomy_id":269,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":6,"filter":"raw"}],"taxonomy_info":{"category":[{"value":37,"label":"Research and Travel Trends"}],"post_tag":[{"value":48,"label":"business travel"},{"value":1259,"label":"Center Stage"},{"value":39,"label":"GBTA Convention"},{"value":673,"label":"travel buyers"},{"value":269,"label":"travel managers"}]},"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"mfb_rest_fields":["featured_image_src_large","author_info","comment_info","category_info","tag_info","taxonomy_info","featured_image_src","featured_image_src_square"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1690","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1690"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1690\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1690"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1690"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1690"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}