Fr\u00e1ncfort, Alemania (10 de noviembre de 2015): cada a\u00f1o, las empresas de todo el mundo gastan, en promedio, aproximadamente medio mill\u00f3n de d\u00f3lares y casi 3000 horas corrigiendo errores en los informes de gastos, seg\u00fan un nuevo estudio que identific\u00f3 puntos d\u00e9biles en los informes de gastos. El costo promedio para procesar un informe de gastos para una sola noche de estad\u00eda en un hotel es $58; sin embargo, el 19 por ciento de los informes de gastos contienen errores o falta informaci\u00f3n que cuesta $58 adicional y 18 minutos para corregir cada informe de gastos.<\/p>\n
Si bien los costos de procesamiento de los informes de gastos representan el mayor desaf\u00edo para el tiempo y el dinero de la empresa, los compradores de viajes identificaron los pasos iniciales para preparar un informe de gastos como los m\u00e1s problem\u00e1ticos, incluida la configuraci\u00f3n del informe de gastos (24 por ciento), el ingreso de datos (33 por ciento) y adjuntando recibos (37 por ciento).<\/p>\n
Siete de cada diez (70 por ciento) compradores de viajes actualmente procesan informes de gastos internamente utilizando software de terceros, dos de cada diez (19 por ciento) procesan informes de gastos internamente sin la ayuda de software de terceros y cuatro por ciento subcontratan este proceso por completo. La mitad de los compradores de viajes en las empresas que procesan internamente los informes de gastos sin software de terceros encuentran que configurar informes de gastos (49 por ciento), ingresar los datos (54 por ciento) y adjuntar recibos (55 por ciento) es un problema importante.<\/p>\n
Estos hallazgos provienen de un nuevo estudio, Expense Reporting: Global Practices and Pain Points, realizado por GBTA Foundation, el brazo de educaci\u00f3n e investigaci\u00f3n de Global Business Travel Association, y patrocinado por HRS Global Hotel Solutions. Los hallazgos del estudio se presentar\u00e1n hoy en una sesi\u00f3n de Center Stage durante la Conferencia GBTA 2015 Frankfurt en asociaci\u00f3n con VDR.<\/p>\n
\u201cEste estudio busc\u00f3 identificar puntos d\u00e9biles y \u00e1reas de mejora en el proceso de informes de gastos para que las empresas puedan encontrar formas de mejorar la eficiencia ahorrando dinero, tiempo y recursos\u201d, dijo Joseph Bates, vicepresidente de investigaci\u00f3n de la Fundaci\u00f3n GBTA. \u201cCon la r\u00e1pida introducci\u00f3n de nuevos productos financieros en la industria de los viajes de negocios, las empresas deben evaluar continuamente sus pr\u00e1cticas existentes y sus necesidades comerciales para asegurarse de que est\u00e1n trabajando de la manera m\u00e1s eficiente y consciente de los costos posible\u201d.<\/p>\n
\u201cLas empresas a menudo se centran \u00fanicamente en los costos directos, por ejemplo, el precio de los vuelos, el alojamiento o el transporte terrestre. Sin embargo, optimizar el proceso de informes de gastos ofrece un enorme potencial de ahorro. Key es un proceso automatizado y digital, que elimina la necesidad de ingresar datos manualmente o adjuntar recibos en papel\u201d, explica Tobias Ragge, director ejecutivo de HRS.<\/p>\n
Diferencias globales en las pr\u00e1cticas de informes de gastos<\/p>\n
\u2022 Los compradores de viajes en Am\u00e9rica del Norte (86 por ciento) y Asia-Pac\u00edfico (84 por ciento) usan con mayor frecuencia un software de informes de gastos, mientras que los compradores de viajes de Am\u00e9rica Latina informan que usan dicho software a una tasa mucho menor (60 por ciento). En cambio, es mucho m\u00e1s probable que usen otro programa de computadora para enviar sus informes de gastos (50 por ciento, en comparaci\u00f3n con el 22 por ciento del total). Alternativamente, los compradores de viajes en Europa (35 por ciento), encabezados principalmente por Alemania (45 por ciento), tienen m\u00e1s probabilidades de presentar informes de gastos en papel.<\/p>\n
\u2022 Con los recibos, enviar recibos en papel sigue siendo el m\u00e9todo m\u00e1s popular (63 por ciento), particularmente en Europa (81 por ciento) y Am\u00e9rica Latina (71 por ciento). La excepci\u00f3n es Am\u00e9rica del Norte, donde la mayor\u00eda de los compradores de viajes informan que env\u00edan recibos a trav\u00e9s de im\u00e1genes escaneadas (84 por ciento), electr\u00f3nicamente (62 por ciento) y usando su tel\u00e9fono inteligente (61 por ciento).<\/p>\n
El estudio, Expense Reporting: Global Practices and Pain Points, est\u00e1 disponible exclusivamente para miembros de GBTA haciendo clic aqu\u00ed y los que no son miembros pueden comprar el informe a trav\u00e9s de GBTA Foundation enviando un correo electr\u00f3nico a pyachnes@gbtafoundation.org.<\/p>\n
SOBRE HRS
\nHRS es el proveedor global de soluciones hoteleras y ofrece a sus m\u00e1s de 40 000 clientes corporativos en todo el mundo una variedad de herramientas y servicios gratuitos, que cubren toda la cadena de valor para todo el proceso de reserva de hotel, desde la adquisici\u00f3n del hotel, las transacciones de reserva y las soluciones de pago innovadoras. a la transmisi\u00f3n de datos relevantes para el an\u00e1lisis de los gastos de alojamiento. HRS cuida individualmente a sus clientes y desarrolla soluciones a medida que permiten ahorrar gastos, aumentar la satisfacci\u00f3n de los empleados y facilitar la gesti\u00f3n de viajes. Las soluciones inteligentes de extremo a extremo para conferencias y reservas de grupos completan los servicios ofrecidos para empresas.<\/p>\n
Con m\u00e1s de 290.000 hoteles en 190 pa\u00edses, HRS ofrece una gran selecci\u00f3n de hoteles en todo el mundo. Estos incluyen, entre cientos de cadenas hoteleras, tambi\u00e9n aproximadamente 170.000 hoteles de propiedad privada. HRS es el \u00fanico proveedor con acceso a todos los principales sistemas de distribuci\u00f3n global (GDS) y con 5 millones de habitaciones disponibles en GDS, el mayor proveedor de contenido hotelero independiente del mundo. Cientos de Gerentes de Ventas de Hoteles en m\u00e1s de 50 pa\u00edses contribuyen con su conocimiento del mercado local a una alta disponibilidad de los hoteles y un \u00f3ptimo servicio al cliente. Adem\u00e1s, los clientes corporativos se benefician de la Tarifa HRS Business, que est\u00e1 disponible en 40.000 hoteles y ofrece hasta un 30 por ciento de descuento sobre el precio diario del hotel en l\u00ednea. La elecci\u00f3n de hoteles se ve facilitada por descripciones detalladas de hoteles, fotos y videos significativos, as\u00ed como cerca de cinco millones de comentarios de hu\u00e9spedes. Con m\u00e1s de 1.500 empleados en todo el mundo, la empresa con sede en Colonia, Alemania, cuenta con sucursales en N\u00faremberg, Berl\u00edn, Innsbruck, Viena, Z\u00farich, Nueva York, Londres, Par\u00eds, Roma, Mil\u00e1n, Barcelona, Estambul, Varsovia, Praga, Budapest, Mosc\u00fa , Hong Kong, Beijing, Shanghai, Singapur, Tokio, Mumbai y S\u00e3o Paulo.<\/p>\n
Acerca de la Fundaci\u00f3n GBTA
\nLa Fundaci\u00f3n GBTA es la fundaci\u00f3n de educaci\u00f3n e investigaci\u00f3n de la Asociaci\u00f3n Global de Viajes de Negocios (GBTA), la principal organizaci\u00f3n comercial de viajes y reuniones de negocios del mundo con sede en el \u00e1rea de Washington, DC y operaciones en seis continentes. Colectivamente, los m\u00e1s de 7000 miembros de GBTA administran anualmente m\u00e1s de $345 mil millones de viajes de negocios globales y gastos de reuniones. GBTA proporciona a su creciente red de m\u00e1s de 28 000 profesionales de viajes y 125 000 contactos activos educaci\u00f3n, eventos, investigaci\u00f3n, defensa y medios de comunicaci\u00f3n de primer nivel. La Fundaci\u00f3n se estableci\u00f3 en 1997 para apoyar a los miembros de GBTA ya la industria en general. Como fundaci\u00f3n l\u00edder en educaci\u00f3n e investigaci\u00f3n en la industria de viajes de negocios, la Fundaci\u00f3n GBTA busca financiar iniciativas para promover la profesi\u00f3n de viajes de negocios. La Fundaci\u00f3n GBTA es una organizaci\u00f3n sin fines de lucro 501(c)(3). Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte www.gbta.org y www.gbta.org\/foundation.<\/p>\n
CONTACTO: Colleen Gallagher, +1 703-236-1133, cgallagher@gbta.org<\/p>\n
Acerca de la Asociaci\u00f3n Global de Viajes de Negocios
\nLa Asociaci\u00f3n Global de Viajes de Negocios (GBTA) es la principal organizaci\u00f3n comercial de viajes de negocios y reuniones del mundo con sede en el \u00e1rea de Washington, DC y operaciones en seis continentes. Los m\u00e1s de 9000 miembros de GBTA administran anualmente m\u00e1s de $345 mil millones de viajes de negocios globales y gastos de reuniones. GBTA y la Fundaci\u00f3n GBTA brindan educaci\u00f3n, eventos, investigaci\u00f3n, defensa y medios de clase mundial a una red global en crecimiento de m\u00e1s de 28,000 profesionales de viajes y 125,000 contactos activos. Para aprender c\u00f3mo los viajes de negocios impulsan el crecimiento empresarial duradero, gbta.org<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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