Alexandria, VA (1 de febrero de 2016) \u2013 Los viajeros de negocios que se inscriben en TSA PreCheck, para evitar las molestias y retrasos del proceso de control de seguridad, est\u00e1n significativamente m\u00e1s satisfechos con los viajes a\u00e9reos que sus pares que a\u00fan no se han inscrito en el programa. De hecho, dos tercios (66 por ciento) de los viajeros inscritos en TSA PreCheck est\u00e1n satisfechos con pasar la seguridad del aeropuerto, en comparaci\u00f3n con s\u00f3lo el 47 por ciento de los viajeros de negocios no inscritos en el programa.<\/p>\n
De manera similar, aquellos inscritos en TSA PreCheck tienen m\u00e1s probabilidades de estar satisfechos con viajar en avi\u00f3n: 66 por ciento, en comparaci\u00f3n con el 54 por ciento de los que no est\u00e1n inscritos. TSA PreCheck es un sistema de control basado en riesgos dise\u00f1ado para hacer que el proceso de viaje a\u00e9reo sea m\u00e1s seguro, fluido y protegido. Estos hallazgos provienen del GBTA Business Traveler Sentiment Index\u2122, una encuesta de la Fundaci\u00f3n GBTA, el brazo de educaci\u00f3n e investigaci\u00f3n de la Asociaci\u00f3n Global de Viajes de Negocios (GBTA), en asociaci\u00f3n con American Express.<\/p>\n
"GBTA ha apoyado durante mucho tiempo enfoques basados en riesgos para la seguridad de los pasajeros que hacen que el proceso sea m\u00e1s eficiente y m\u00e1s seguro", dijo Michael W. McCormick, director ejecutivo y director de operaciones de la Global Business Travel Association (GBTA). "Este conocimiento de la mentalidad y las actitudes de los viajeros de negocios muestra que programas como este funcionan y mejoran la experiencia de los viajes de negocios".<\/p>\n
La encuesta proporciona una instant\u00e1nea de los viajeros de negocios que participan en el programa PreCheck, lo que indica que los Baby Boomers (55+) est\u00e1n inscritos en tasas mucho m\u00e1s altas que otras generaciones: el 51 por ciento de los Baby Boomers encuestados est\u00e1n inscritos; en comparaci\u00f3n con el 37 por ciento de la Generaci\u00f3n X (35-54); y s\u00f3lo el 32 por ciento de los Millennials (18-34).<\/p>\n
Pasar el control de seguridad en el aeropuerto se cita constantemente como uno de los mayores puntos d\u00e9biles para los viajeros de negocios. En esta encuesta, s\u00f3lo el 55 por ciento de los viajeros de negocios informan que est\u00e1n satisfechos con el proceso de seguridad, en comparaci\u00f3n con el 83 por ciento de satisfacci\u00f3n de los viajeros de negocios que se alojan en hoteles y el 80 por ciento de satisfacci\u00f3n de hacer sus propios arreglos de viaje.<\/p>\n
Mayor comodidad con la tecnolog\u00eda para gestionar y realizar un seguimiento de los gastos
\nAdem\u00e1s, la encuesta encuentra un aumento significativo en la satisfacci\u00f3n con los informes de gastos trimestrales. La satisfacci\u00f3n con el seguimiento de los recibos aument\u00f3 al 71 por ciento en el cuarto trimestre desde el 59 por ciento en el tercer trimestre, mientras que la satisfacci\u00f3n por usar una tarjeta de cr\u00e9dito personal para pagar los gastos comerciales aument\u00f3 al 70 por ciento en el cuarto trimestre, en comparaci\u00f3n con el 62 por ciento en el tercer trimestre.<\/p>\n
"Los empleados buscan formas sencillas y optimizadas de informar los gastos para que el proceso no sea m\u00e1s complicado en la carretera que en la oficina", dijo Terry Bodensteiner, vicepresidente de American Express Global Corporate Payments. "Las herramientas de informes digitales conducen a mejores experiencias de los empleados con los viajes en general".<\/p>\n
Este aumento puede deberse a los Baby Boomers, que se sienten cada vez m\u00e1s c\u00f3modos con el uso de herramientas digitales para la gesti\u00f3n de gastos. Desde realizar un seguimiento de los recibos (80 por ciento de satisfacci\u00f3n para los Boomers, en comparaci\u00f3n con el 72 por ciento de la Generaci\u00f3n X y el 59 por ciento de los Millennials) hasta completar sus informes de gastos (74 por ciento para los Boomers, en comparaci\u00f3n con el 65 por ciento de la Generaci\u00f3n X y el 55 por ciento de los Millennials), Al menos siete de cada diez viajeros de negocios de la generaci\u00f3n Baby Boom est\u00e1n muy satisfechos con las pr\u00e1cticas de presentaci\u00f3n de informes de gastos de su empresa, as\u00ed como con su capacidad para cumplirlas.<\/p>\n
Aunque se est\u00e1n poniendo al d\u00eda con sus compa\u00f1eros de trabajo m\u00e1s j\u00f3venes en algunas \u00e1reas, los Baby Boomers (52%) son mucho menos propensos que los Millennials (73%) e incluso los de la Generaci\u00f3n X (66%) a decir que es importante para ellos poder acceder a sus viajes. itinerario o gastos durante el viaje a trav\u00e9s de un dispositivo m\u00f3vil.<\/p>\n
Negocios + Ocio = \u201cBleisure\u201d
\nLa encuesta tambi\u00e9n explor\u00f3 sentimientos y acciones en torno a la ampliaci\u00f3n de los viajes de negocios con fines personales y recreativos, conocidos como viajes \u201cbleisure\u201d. Dos tercios (67 por ciento) de los viajeros de negocios informan que la opci\u00f3n de extender sus viajes de negocios para viajes de placer es importante para ellos, y el 36 por ciento de estos viajeros de bleisure encuestados informan haberlo hecho solo en los \u00faltimos tres meses.<\/p>\n
Los millennials, las mujeres y los trabajadores de peque\u00f1as y medianas empresas informaron con mayor frecuencia sobre viajes bleisure:<\/p>\n
Los Millennials informan que extienden un viaje de negocios para incluir viajes de placer en tasas m\u00e1s altas que los de la Generaci\u00f3n X y los Baby Boomers (43 por ciento, en comparaci\u00f3n con 34 por ciento y 35 por ciento, respectivamente);
\nEl 41 por ciento de las mujeres prolong\u00f3 sus viajes de negocios, frente al 34 por ciento de los hombres;
\nel 45 por ciento de los empleados de empresas con entre 1 y 249 empleados realizan viajes prolongados, en comparaci\u00f3n con el 38 por ciento en empresas con entre 250 y 499 empleados; y el 30 por ciento en empresas de 500 o m\u00e1s.<\/p>\n
Aquellos que extienden sus viajes de negocios por tiempo libre viajan con mayor frecuencia con su c\u00f3nyuge o pareja (52 por ciento) y lo hacen para explorar y disfrutar el destino (63 por ciento) o para visitar amigos o familiares (48 por ciento). Probablemente debido a su edad, es mucho menos probable que los Millennials traigan un c\u00f3nyuge o una pareja (43 por ciento) que los de la Generaci\u00f3n X (59 por ciento). La importancia de los viajes de placer podr\u00eda ser una forma en que los empleados intentan mantener un equilibrio s\u00f3lido entre el trabajo y la vida personal incluso mientras est\u00e1n de viaje, ya que buscan extender los viajes de negocios con vacaciones personales.<\/p>\n
Acerca del \u00edndice El GBTA Business Traveler Sentiment Index\u2122, en asociaci\u00f3n con American Express, es un bar\u00f3metro patentado, centrado en datos, que se basa en las actitudes de los viajeros de negocios hacia siete componentes clave de los viajes de negocios. La encuesta publicada hoy revela que la experiencia general de viaje para los viajeros ha mejorado debido a una mayor satisfacci\u00f3n con el seguimiento y la gesti\u00f3n de gastos y la experiencia general del viaje y la fricci\u00f3n en los viajes.<\/p>\n
Componentes del \u00edndice, en orden de impacto en el GBTA Business Traveler Sentiment Index\u2122 general, en asociaci\u00f3n con American Express:<\/p>\n
Experiencia general de viaje y fricci\u00f3n de viaje: actitudes de los viajeros de negocios hacia los viajes a\u00e9reos, las estad\u00edas en hoteles y el transporte terrestre.
\nSeguimiento y gesti\u00f3n: satisfacci\u00f3n con la gesti\u00f3n y seguimiento de gastos de viajes de negocios y el uso de tarjetas de cr\u00e9dito o cargo para viajes de negocios.
\nFricci\u00f3n de la pol\u00edtica de gesti\u00f3n de viajes: actitudes hacia la gesti\u00f3n, flexibilidad y comprensi\u00f3n de la pol\u00edtica de viajes de la empresa.
\nSeguridad en viajes de negocios: analiza qu\u00e9 tan seguros se sienten los viajeros de negocios cuando viajan y en qu\u00e9 medida sus empleadores, proveedores de viajes y funcionarios de seguridad se preocupan por su seguridad.
\nEntorno corporativo\/macroecon\u00f3mico: sentimientos sobre el estado actual de la salud de la econom\u00eda, las empresas para las que trabajan los viajeros y sus industrias.
\nTecnolog\u00eda para viajes de negocios: opiniones sobre el impacto de la tecnolog\u00eda en la experiencia de viajes de negocios.
\nExperiencia en redes sociales: actitudes hacia el uso de las redes sociales mientras viaja por trabajo, incluida la b\u00fasqueda o publicaci\u00f3n de rese\u00f1as de proveedores de viajes.<\/p>\n
Para ver el resumen ejecutivo GBTA Business Traveler Sentiment Index\u2122: de un vistazo, haga clic aqu\u00ed.<\/p>\n
Para comprar el Business Traveler Sentiment Index\u2122 de GBTA completo, haga clic aqu\u00ed.<\/p>\n
Metodolog\u00eda de la encuesta
\nEntre el 21 y el 29 de septiembre de 2015, la Fundaci\u00f3n GBTA llev\u00f3 a cabo una encuesta en l\u00ednea de 804 viajeros de negocios cuya residencia principal se encuentra en los Estados Unidos, que est\u00e1n empleados a tiempo parcial o completo y que han realizado al menos cuatro viajes de negocios en los Estados Unidos. 12 meses anteriores. El margen de error es del 3,4 por ciento.<\/p>\n
CONTACTO: Colleen Gallagher, +1 703-236-1133, cgallagher@gbta.org<\/p>\n
Acerca de la Fundaci\u00f3n GBTA
\nLa Fundaci\u00f3n GBTA es la fundaci\u00f3n de educaci\u00f3n e investigaci\u00f3n de la Asociaci\u00f3n Global de Viajes de Negocios (GBTA), la principal organizaci\u00f3n comercial de viajes y reuniones de negocios del mundo con sede en el \u00e1rea de Washington, DC y operaciones en seis continentes. Colectivamente, los m\u00e1s de 9000 miembros de GBTA administran anualmente m\u00e1s de $345 mil millones de viajes de negocios globales y gastos de reuniones. GBTA proporciona a su creciente red de m\u00e1s de 28 000 profesionales de viajes y 125 000 contactos activos educaci\u00f3n, eventos, investigaci\u00f3n, defensa y medios de comunicaci\u00f3n de primer nivel. La Fundaci\u00f3n se estableci\u00f3 en 1997 para apoyar a los miembros de GBTA ya la industria en general. Como fundaci\u00f3n l\u00edder en educaci\u00f3n e investigaci\u00f3n en la industria de viajes de negocios, la Fundaci\u00f3n GBTA busca financiar iniciativas para promover la profesi\u00f3n de viajes de negocios. La Fundaci\u00f3n GBTA es una organizaci\u00f3n sin fines de lucro 501(c)(3). Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte gbta.org y gbta.org\/foundation.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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