{"id":18932,"date":"2024-11-18T08:10:00","date_gmt":"2024-11-18T13:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/?p=18932"},"modified":"2024-11-15T11:35:37","modified_gmt":"2024-11-15T16:35:37","slug":"business-travel-industry-reflects-on-a-resilient-2024-sets-optimistic-plans-for-growth-technology-and-sustainability-in-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/es\/business-travel-industry-reflects-on-a-resilient-2024-sets-optimistic-plans-for-growth-technology-and-sustainability-in-2025\/","title":{"rendered":"La industria de viajes de negocios reflexiona sobre un 2024 resiliente y establece planes optimistas de crecimiento, tecnolog\u00eda y sostenibilidad en 2025\u00a0"},"content":{"rendered":"

Un nuevo estudio de GBTA destaca un fuerte optimismo global, mayores presupuestos y cambios en los patrones de viajes en las regiones a medida que las empresas navegan hacia el futuro<\/em>\u00a0<\/p>\n\n\n\n

A medida que 2024 se acerca a su fin, existe un fuerte sentimiento en la industria mundial de viajes de negocios de que el a\u00f1o super\u00f3 las expectativas, allanando el camino para mayores presupuestos, inversiones estrat\u00e9gicas e iniciativas de crecimiento para 2025. Esto es seg\u00fan un nuevo encuesta de investigaci\u00f3n<\/a> por la Asociaci\u00f3n Mundial de Viajes de Negocios (GBTA<\/a>) donde el 86% de los compradores y proveedores de viajes de negocios globales encuestados dijeron que los viajes de negocios tuvieron un desempe\u00f1o igual o mejor de lo que anticiparon en 2024. \u00a0

Adem\u00e1s, con 67% de profesionales que afirman que su perspectiva general es optimista para el futuro de la industria, los resultados sugieren un fuerte deseo de expansi\u00f3n de los viajes de negocios en 2025. Esto subraya la resiliencia y adaptabilidad de la industria en los \u00faltimos a\u00f1os y destaca un mayor enfoque futuro en los presupuestos, la tecnolog\u00eda y la sostenibilidad, incluso mientras las empresas enfrentan el aumento de los costos de viaje y la evoluci\u00f3n de las preferencias de los viajeros.\u00a0

\u201cLos hallazgos de GBTA ilustran un sector que se encuentra en un momento crucial. Los viajes de negocios no solo est\u00e1n recuper\u00e1ndose, sino que se est\u00e1n transformando, impulsados por la necesidad de gestionar los costos y los riesgos, garantizar una s\u00f3lida productividad y experiencia para los viajeros e impulsar un crecimiento responsable. A medida que se acerca el a\u00f1o 2025, los l\u00edderes del sector est\u00e1n equilibrando la expansi\u00f3n con la responsabilidad, buscando aprovechar las nuevas tecnolog\u00edas, las tendencias de viajes y las pr\u00e1cticas sostenibles para permitir que los viajes de negocios sigan ofreciendo un valor incre\u00edble en un mundo que cambia r\u00e1pidamente\u201d, afirm\u00f3 Suzanne Neufang, directora ejecutiva de GBTA.

Ahora en sus 35el<\/sup> La encuesta, que se public\u00f3 en la edici\u00f3n n\u00famero 10 de la revista Business Travel, refleja las respuestas de casi 900 profesionales de viajes de negocios de todo el mundo y ofrece informaci\u00f3n importante sobre las tendencias, los desaf\u00edos y las expectativas futuras de los viajes de negocios globales. A continuaci\u00f3n, se presentan algunas de las conclusiones clave de la encuesta. <\/strong>Encuesta de perspectivas de la industria de viajes de negocios de GBTA:\u00a0
\u00a0
Sentimiento positivo y optimismo, ahora y en el futuro<\/strong>\u00a0

Cuando se les pregunt\u00f3 c\u00f3mo pensaban que le hab\u00eda ido al sector de viajes de negocios en 2024, los resultados de la encuesta revelaron que el 93% de los compradores de viajes y el 79% de los proveedores de viajes creen que el sector ha cumpli\u00f3 o super\u00f3 sus expectativas<\/strong>, a pesar de las variables condiciones econ\u00f3micas y operativas.\u00a0

Mientras los profesionales de viajes de negocios se preparan para el nuevo a\u00f1o, dos tercios (67%) informan un Perspectiva optimista<\/strong>. Solo el 6% es pesimista. Am\u00e9rica del Norte y Am\u00e9rica Latina lideran este sentimiento optimista, con 71% y 72%, respectivamente. Los compradores, en particular, informan m\u00e1s confianza que los proveedores: el 71% de los compradores expresa optimismo para 2025, en comparaci\u00f3n con el 62% de los proveedores.\u00a0

Mientras los programas de viajes vigilan la econom\u00eda, Pocos planean limitar los viajes de negocios<\/strong> El pr\u00f3ximo a\u00f1o, m\u00e1s de la mitad (55%) no tienen muchas posibilidades de limitar sus viajes de negocios en 2025 o no est\u00e1n considerando seriamente hacerlo. Solo 17% est\u00e1n limitando sus viajes de negocios debido a preocupaciones econ\u00f3micas.\u00a0

Una proporci\u00f3n creciente de compradores (52%, frente a 44% en 2023) pronostican un aumento de sus presupuestos de viajes corporativos<\/strong>, para respaldar reuniones con clientes, iniciativas de ventas, conferencias y colaboraciones internas. Un 7% espera que los presupuestos sean "significativamente" m\u00e1s altos. Solo el 16% de los compradores anticipa presupuestos reducidos, lo que demuestra un compromiso continuo y claro con la interacci\u00f3n en persona en 2025.\u00a0

Se le pidi\u00f3 que seleccionara hasta tres Los principales factores que impulsan su optimismo<\/strong> Para el a\u00f1o que viene, los compradores y proveedores de viajes de negocios mencionan con mayor frecuencia la reducci\u00f3n de los costos de viaje\/los presupuestos corporativos para mantener el ritmo (46%), la mejora de la econom\u00eda\/reducci\u00f3n de la inflaci\u00f3n (44%) y el aumento de la confianza de los viajeros\/m\u00e1s solicitudes de viajes (40%).\u00a0

Patrones y preferencias emergentes de los viajeros de negocios<\/strong>\u00a0

La encuesta tambi\u00e9n refleja los cambios actuales en las preferencias de los viajeros. La tendencia de \u201cviajes combinados<\/strong>\u201d \u2212 combinar viajes de trabajo con fines de ocio \u2212 sigue en aumento, con casi la mitad de los compradores (46%) diciendo que los empleados de su empresa est\u00e1n tomando m\u00e1s \u201ddicha<\/strong>\u201d viajes hoy que hace un a\u00f1o. Solo 9% dice que los empleados est\u00e1n haciendo menos viajes combinados.\u00a0

Reuniones en persona <\/strong>Sigue recuper\u00e1ndose. <\/strong>Tres de cada cinco compradores (59%) dicen que los empleados de su empresa asisten a m\u00e1s reuniones y conferencias en persona ahora que hace un a\u00f1o. Adem\u00e1s, el 45% de los compradores de viajes dijeron que sus Los empleados quer\u00edan<\/strong> viajar m\u00e1s<\/strong> Este a\u00f1o en comparaci\u00f3n con 2023.\u00a0

Viajes de negocios \u201cvinculados\u201d <\/strong>que combinan m\u00faltiples reuniones y\/o paradas en un solo viaje siguen aumentando. <\/strong>M\u00e1s de la mitad de los compradores (53%) afirman que los empleados de su empresa realizan m\u00e1s viajes vinculados que hace un a\u00f1o. Sin embargo, los viajes de un d\u00eda por negocios est\u00e1n en declive, mientras que la duraci\u00f3n del viaje aumenta. Un mayor n\u00famero de compradores informan que ven menos<\/strong> Excursiones de un d\u00eda <\/strong>(27%) durante el \u00faltimo a\u00f1o que m\u00e1s viajes de un d\u00eda (21%). Adem\u00e1s, m\u00e1s de un tercio de los compradores (36%) informan mayor duraci\u00f3n <\/strong>de viajes versus el a\u00f1o pasado.\u00a0\u00a0

Desaf\u00edos futuros: costos, cumplimiento y complejidades <\/strong>\u00a0

La encuesta revela que equilibrar objetivos ambiciosos con limitaciones pr\u00e1cticas ser\u00e1 un desaf\u00edo central en 2025. Las empresas deben lidiar con limitaciones presupuestarias junto con presiones para una transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y sustentable. Control de costes<\/strong> sigue siendo primordial, citado por tres cuartas partes de los compradores de viajes (78%) como una de las prioridades estrat\u00e9gicas m\u00e1s importantes para su programa el pr\u00f3ximo a\u00f1o, junto con seguridad del viajero<\/strong> (65%) y retorno de la inversi\u00f3n<\/strong> de viaje (49%).\u00a0

En t\u00e9rminos de la la mayor\u00eda<\/strong> barreras significativas<\/strong> Los gerentes de viajes anticipan el pr\u00f3ximo a\u00f1o; la principal preocupaci\u00f3n, con diferencia, es el aumento de los costos de viaje y los presupuestos que no siguen el ritmo (74%), seguido de la evoluci\u00f3n de la tecnolog\u00eda (40%) y el cumplimiento del programa de viajes de los empleados (40%).\u00a0

La sostenibilidad sigue siendo un tema complejo pero cr\u00edtico <\/strong>\u00a0

Para 2024, 46% de los profesionales de viajes dicen que la sostenibilidad fue una alta prioridad, y 44% ya Integrando iniciativas de sostenibilidad<\/strong> Sin embargo, los compradores de viajes dicen que los obst\u00e1culos persisten, ya que 75% cita los costos m\u00e1s altos como una barrera, junto con las preocupaciones sobre la complejidad (no saber por d\u00f3nde empezar), los est\u00e1ndares ambiguos de medici\u00f3n de emisiones y los inconvenientes para los viajeros.

Los compradores de viajes tambi\u00e9n vieron ganancias en los empleados que ganaban Una elecci\u00f3n de viaje m\u00e1s sostenible<\/strong>, y un tercio de ellos informa de un aumento interanual de los viajes en tren (38%) y de los viajes multimodales (33%). Europa lidera a todas las regiones en estas m\u00e9tricas, lo que demuestra que la disponibilidad de opciones ferroviarias pr\u00e1cticas es un factor decisivo para permitir un mayor aumento de las opciones sostenibles de los viajeros en el futuro.\u00a0

Adem\u00e1s, los encuestados de Europa (61%) y APAC (64%) son m\u00e1s propensos a decir que la sostenibilidad es una alta prioridad que los encuestados de Am\u00e9rica del Norte (34%). Al mismo tiempo, el 60% de los compradores en Europa, frente al 36% en Am\u00e9rica del Norte, ya han integrado la sostenibilidad en sus programas de viajes, lo que refleja las diferencias regionales en el compromiso (y las opciones disponibles) con las estrategias ambientales.\u00a0\u00a0

La adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda y la integraci\u00f3n de la IA siguen siendo una prioridad m\u00e1xima\u00a0<\/strong>\u00a0

Con la transformaci\u00f3n digital como prioridad, casi la mitad (49%) de los programas de viajes planean aumentar Inversiones en tecnolog\u00eda<\/strong>Sin embargo, persisten desaf\u00edos: limitaciones presupuestarias, problemas de integraci\u00f3n y seguridad de los datos siguen siendo obst\u00e1culos importantes que las organizaciones deben abordar para aprovechar todo el potencial de la tecnolog\u00eda.\u00a0

Inteligencia artificial<\/strong> La IA est\u00e1 ganando terreno como componente central de la mejora operativa estrat\u00e9gica dentro de la industria. Dos de cada cinco encuestados de GBTA (44%, frente a los 32% del a\u00f1o pasado) dicen que est\u00e1n entusiasmados con el impacto de la IA en la industria de los viajes de negocios, mientras que uno de cada cuatro (23%) cree que es demasiado pronto para determinar el impacto de la IA.\u00a0

La encuesta revela que solo el 141% de los compradores utiliza actualmente la IA en sus programas de viajes, pero esto supone un aumento de 8 puntos con respecto al a\u00f1o anterior, lo que sugiere un aumento del inter\u00e9s y la tasa de adopci\u00f3n. Si bien es importante, la IA no es una prioridad m\u00e1xima para el 341% de los compradores participantes y el 261% la considera una prioridad baja o nula, aunque hay un cambio notable hacia el reconocimiento del valor cr\u00edtico de la IA.\u00a0

Navegando por los desaf\u00edos y oportunidades de la implementaci\u00f3n de las NDC<\/strong>\u00a0

La nueva capacidad de distribuci\u00f3n (NDC) se destaca como un \u00e1rea cr\u00edtica en la que el impulso de la industria a la innovaci\u00f3n se enfrenta a desaf\u00edos pr\u00e1cticos. Si bien el 29% de las empresas de gesti\u00f3n de viajes (TMC), las herramientas de reserva en l\u00ednea (OBT) y los sistemas de distribuci\u00f3n global (GDS) informan de una implementaci\u00f3n fluida del contenido NDC y ahora ofrecen contenido NDC a sus clientes, la mitad (52%) se enfrent\u00f3 a desaf\u00edos, lo que indica una transici\u00f3n compleja pero con un notable movimiento hacia una aceptaci\u00f3n m\u00e1s amplia.\u00a0

El proceso de adopci\u00f3n de NDC por parte de los compradores refleja una combinaci\u00f3n de entusiasmo y obst\u00e1culos: 16% mencionan una implementaci\u00f3n sin problemas y 31% enfrentan desaf\u00edos. Esto delinea un panorama de optimismo cauteloso y el reconocimiento de NDC como una evoluci\u00f3n esencial pero desafiante en la distribuci\u00f3n de viajes. Hay una implementaci\u00f3n\/adopci\u00f3n m\u00e1s fuerte en Europa (54%) y APAC (50%) que en Am\u00e9rica del Norte (45%) y LATAM (29%).\u00a0

Metodolog\u00eda<\/strong>\u00a0

GBTA recibi\u00f3 un total de 890 respuestas de compradores, proveedores y otros profesionales de la industria de viajes globales en Am\u00e9rica del Norte, Europa, Am\u00e9rica Latina y Asia-Pac\u00edfico, Am\u00e9rica Latina y \u00c1frica y Medio Oriente para la encuesta realizada del 7 al 18 de octubre de 2024.\u00a0

Ver el 35 completoel<\/sup> GBTA <\/em>Resultados de la Encuesta<\/em><\/a> y <\/em>Puntos clave<\/em><\/a>, junto con el <\/em>serie completa<\/em><\/a> Encuestas de perspectivas de la industria de viajes de negocios de GBTA.<\/em> \u00a0
Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre GBTA Research, visite GBTA <\/em>P\u00e1gina web<\/em><\/a> o env\u00ede un correo electr\u00f3nico a research@gbta.org.<\/em>\u00a0<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Un nuevo estudio de GBTA destaca un fuerte optimismo global, mayores presupuestos y cambios en los patrones de viajes en las regiones a medida que las empresas navegan hacia el futuro A medida que 2024 se acerca a su fin, existe un fuerte sentimiento en la industria mundial de viajes de negocios de que el a\u00f1o super\u00f3 las expectativas, allanando el camino para mayores presupuestos, inversiones estrat\u00e9gicas e iniciativas de crecimiento para 2025. Esto\u2026<\/p>","protected":false},"author":63,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","om_disable_all_campaigns":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"2690,1651,2299,1044,1842,1422","_relevanssi_noindex_reason":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[45,37],"tags":[48,49,233,179],"class_list":["post-18932","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news-and-press-releases","category-research-and-travel-trends","tag-business-travel","tag-gbta","tag-news","tag-research"],"acf":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"Debbie Iannaci","author_link":"https:\/\/gbta.org\/es\/author\/diannacigbta-org\/"},"comment_info":"","category_info":[{"term_id":45,"name":"News and Press Releases","slug":"news-and-press-releases","term_group":0,"term_taxonomy_id":45,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":538,"filter":"raw","cat_ID":45,"category_count":538,"category_description":"","cat_name":"News and Press Releases","category_nicename":"news-and-press-releases","category_parent":0},{"term_id":37,"name":"Research and Travel Trends","slug":"research-and-travel-trends","term_group":0,"term_taxonomy_id":37,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":965,"filter":"raw","cat_ID":37,"category_count":965,"category_description":"","cat_name":"Research and Travel Trends","category_nicename":"research-and-travel-trends","category_parent":0}],"tag_info":[{"term_id":48,"name":"business travel","slug":"business-travel","term_group":0,"term_taxonomy_id":48,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":414,"filter":"raw"},{"term_id":49,"name":"GBTA","slug":"gbta","term_group":0,"term_taxonomy_id":49,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":258,"filter":"raw"},{"term_id":233,"name":"news","slug":"news","term_group":0,"term_taxonomy_id":233,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":305,"filter":"raw"},{"term_id":179,"name":"research","slug":"research","term_group":0,"term_taxonomy_id":179,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":25,"filter":"raw"}],"taxonomy_info":{"category":[{"value":45,"label":"News and Press Releases"},{"value":37,"label":"Research and Travel Trends"}],"post_tag":[{"value":48,"label":"business travel"},{"value":49,"label":"GBTA"},{"value":233,"label":"news"},{"value":179,"label":"research"}]},"mfb_rest_fields":["featured_image_src_large","author_info","comment_info","category_info","tag_info","taxonomy_info"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18932","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/63"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18932"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18932\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18935,"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18932\/revisions\/18935"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18932"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18932"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18932"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}