{"id":1970,"date":"2017-10-10T09:58:00","date_gmt":"2017-10-10T13:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/latin-american-business-travelers-identify-top-challenges-they-face-on-the-road\/"},"modified":"2022-10-02T10:09:59","modified_gmt":"2022-10-02T14:09:59","slug":"latin-american-business-travelers-identify-top-challenges-they-face-on-the-road","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/es\/latin-american-business-travelers-identify-top-challenges-they-face-on-the-road\/","title":{"rendered":"Los viajeros de negocios latinoamericanos identifican los principales desaf\u00edos que enfrentan en el camino"},"content":{"rendered":"

Alejandr\u00eda, VA <\/b>(10 de Octubre, <\/i>2017) \u2013 <\/b>El tiempo pasado en tr\u00e1nsito es el aspecto m\u00e1s desafiante de los viajes de negocios, seg\u00fan un nuevo informe publicado hoy por la Fundaci\u00f3n GBTA, el brazo de educaci\u00f3n e investigaci\u00f3n de la Asociaci\u00f3n Global de Viajes de Negocios. Las escalas, el cambio de una reserva de vuelo o tren a mitad del viaje, el ambiente de trabajo durante el viaje y el cambio de una reserva de alojamiento durante el viaje tambi\u00e9n superaron la lista de los aspectos m\u00e1s desafiantes<\/a> para viajeros de negocios latinoamericanos.<\/p>\n

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El estudio, Mejorando la experiencia del viajero \u2013 Am\u00e9rica Latina, <\/i>Realizado en asociaci\u00f3n con Sabre Corporation, identifica los principales desaf\u00edos que enfrentan los viajeros de negocios durante su experiencia de viaje y al mismo tiempo busca comprender qu\u00e9 est\u00e1n haciendo las organizaciones para que esta experiencia sea mejor para sus viajeros. Todos los principales puntos d\u00e9biles tienen una cosa en com\u00fan: consumen mucho tiempo y afectan la capacidad del viajero de negocios para seguir siendo productivo en el viaje.<\/p>\n

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"No es ning\u00fan secreto que los viajes de negocios impulsan el crecimiento empresarial y las interacciones cara a cara ayudan a hacer negocios", dijo Michael W. McCormick, director ejecutivo y director de operaciones de GBTA. \u201cEn \u00faltima instancia, quienes viajan quieren ahorrar tiempo cuando sea posible, ser productivos y tener una experiencia placentera mientras logran sus objetivos comerciales. Una mejor comprensi\u00f3n de los desaf\u00edos que enfrentan los viajeros de negocios puede ayudar a las organizaciones a brindar un mejor servicio a sus viajeros mientras trabajan para brindar las herramientas, recursos y pol\u00edticas adecuadas\u201d.<\/p>\n

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\u201cCon los avances tecnol\u00f3gicos, los viajeros corporativos est\u00e1n conectados m\u00e1s que nunca. Si bien la tecnolog\u00eda est\u00e1 disponible, este informe demuestra que todav\u00eda tenemos trabajo por hacer para hacer que los viajes corporativos sean m\u00e1s fluidos, reduciendo la cantidad de aplicaciones y herramientas necesarias para organizar su viaje, al mismo tiempo que optimizamos el cumplimiento y reducimos los costos\u201d, dijo Wade Jones, ejecutivo. vicepresidente y presidente de Sabre Travel Network. "Es fundamental que organicemos y alineemos nuestros recursos para ejecutar la integraci\u00f3n de la tecnolog\u00eda en una plataforma sostenible y rica en datos que respalde la experiencia de viajes de negocios en todo el espectro de planificaci\u00f3n y reserva para conciliar los gastos al final del viaje".<\/p>\n

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\u00bfPor qu\u00e9 es importante la experiencia en viajes de negocios?<\/b>
\nLos viajes de negocios, especialmente en Am\u00e9rica Latina, pueden tener un enorme impacto en la satisfacci\u00f3n y retenci\u00f3n de los empleados, ya que casi tres cuartas partes (71 por ciento) de los viajeros de negocios dicen que su experiencia de viaje de negocios impacta en gran medida su satisfacci\u00f3n laboral general. Esta proporci\u00f3n es mucho mayor que la de Am\u00e9rica del Norte (32 por ciento) y Europa (34 por ciento).<\/p>\n

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Los viajes de negocios no s\u00f3lo influyen en c\u00f3mo se sienten los empleados acerca de su empresa actual, sino que tambi\u00e9n pueden influir en la contrataci\u00f3n de empleados. Dos tercios de los viajeros de negocios latinoamericanos indican que la pol\u00edtica de viajes de una empresa es importante <\/i>(39%) o muy importante <\/i>(27%) al considerar un posible nuevo empleador. <\/s>Esto es m\u00e1s cierto entre los Millennials (74 por ciento) que entre los de la Generaci\u00f3n X (62 por ciento) o los Baby Boomers (55 por ciento).<\/p>\n

Adem\u00e1s, una abrumadora mayor\u00eda de los viajeros (95 por ciento) dice que la calidad de su experiencia de viaje de negocios afecta al menos en cierta medida los resultados de su negocio.<\/p>\n

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Mejorando la experiencia del viajero<\/b>
\nCuando se le pregunt\u00f3 qu\u00e9 Los beneficios o comodidades impactan su experiencia de viaje de negocios.<\/a> los hoteles m\u00e1s convenientes y confortables encabezaron la lista para los viajeros de negocios, seguidos por los vuelos sin escalas, la flexibilidad de reservas y el tiempo libre pagado para viajes largos. Mirando a compras opcionales que los viajeros de negocios hacen por su cuenta<\/a> para mejorar su experiencia tambi\u00e9n es revelador. Estos incluyen Internet de alta velocidad en el hotel, llamadas\/mensajes de texto internacionales, Wi-Fi de avi\u00f3n\/tren y mejoras de asiento. Los viajeros parecen preocuparse m\u00e1s por la comodidad y la conveniencia cuando se trata de aprovechar al m\u00e1ximo su experiencia de viaje de negocios.<\/p>\n

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La tecnolog\u00eda tambi\u00e9n contribuye de manera importante a la satisfacci\u00f3n de los viajeros de negocios, permitiendo un proceso de viaje m\u00e1s eficiente. Los viajeros de negocios indicaron un variedad de comodidades tecnol\u00f3gicas<\/a> mejorar\u00eda su experiencia de viaje con informaci\u00f3n automatizada de destinos, aplicaciones de seguimiento de seguridad, pagos m\u00f3viles y aplicaciones de gesti\u00f3n de itinerarios encabezando la lista.<\/p>\n

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Al rededor del mundo<\/b>
\nLa Fundaci\u00f3n GBTA tambi\u00e9n encuest\u00f3 a viajeros de negocios en Asia Pac\u00edfico, Europa y Am\u00e9rica del Norte. Si bien existen muchas similitudes entre los viajeros de negocios de todo el mundo, tambi\u00e9n existen varias diferencias clave.<\/p>\n

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Para obtener un lanzamiento centrado en cada regi\u00f3n, haga clic aqu\u00ed: Asia Pac\u00edfico<\/a>, Europa<\/a>, Am\u00e9rica del norte.<\/a><\/p>\n

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M\u00e1s informaci\u00f3n<\/b>
\nEl informe, Creando una experiencia de viaje sin fricciones \u2013 Am\u00e9rica Latina, <\/i>est\u00e1 disponible exclusivamente para los miembros de GBTA por haciendo clic aqu\u00ed<\/a> y los no miembros pueden comprar el informe a trav\u00e9s de la Fundaci\u00f3n GBTA enviando un correo electr\u00f3nico a pyachnes@gbtafoundation.org.<\/p>\n

Un Insights Deck que presenta conocimientos globales y regionales sobre c\u00f3mo crear una experiencia de viaje sin fricciones est\u00e1 disponible en http:\/\/your.sabre.com\/frictionless-travel<\/a>.<\/p>\n

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seminarios web: <\/b>La Fundaci\u00f3n GBTA y Sabre organizar\u00e1n cuatro seminarios web regionales sobre esta investigaci\u00f3n. Los seminarios web se centrar\u00e1n en c\u00f3mo la experiencia de viaje afecta la satisfacci\u00f3n laboral general de los empleados; comprender qu\u00e9 \u00e1reas clave tienen el mayor impacto en la satisfacci\u00f3n general con los viajes de negocios; e identificar tecnolog\u00edas y pol\u00edticas de viajes que ayuden a impulsar y mejorar el bienestar de los viajeros.<\/p>\n

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Reg\u00edstrese hoy:
\nEuropa<\/strong> \u2013 Lunes 6 de noviembre a las 9 a.m. ET
\nAsia Pac\u00edfico<\/strong> \u2013 Mi\u00e9rcoles 15 de noviembre a las 6 a.m. ET
\nAmerica latina<\/strong> \u2013 Mi\u00e9rcoles 15 de noviembre a las 9am ET (presentado en espa\u00f1ol)
\nLas Americas<\/strong> \u2013 Mi\u00e9rcoles 15 de noviembre a las 2 p. m., hora del Este<\/p>\n

Metodolog\u00eda:<\/b> La Fundaci\u00f3n GBTA utiliz\u00f3 un enfoque de m\u00e9todos mixtos para la recopilaci\u00f3n de datos, que consisti\u00f3 en una encuesta en l\u00ednea a viajeros de negocios y entrevistas en profundidad a compradores de viajes, empresas de gesti\u00f3n de viajes y personal de recursos humanos en cuatro regiones diferentes: Asia Pac\u00edfico, Europa, Am\u00e9rica Latina y Am\u00e9rica del norte. Los datos de la encuesta se recopilaron entre el 28 de marzo y el 8 de abril de 2017, y se realizaron 20 entrevistas en profundidad entre el 8 de mayo y el 2 de junio de 2017.<\/p>\n

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CONTACTO:<\/i><\/b>         Colleen Lerro Gallagher, +1 703-236-1133, <\/i>cgallagher@gbta.org<\/i><\/a>     <\/i>
\nMarianne Varkiani, +1 703-236-1164, mvarkiani@gbta.org<\/a>
\n <\/b><\/p>\n

Acerca de Sabre<\/u><\/b>
\nSabre Corporation es el proveedor de tecnolog\u00eda l\u00edder para la industria de viajes global. Las soluciones de software, datos, telefon\u00eda m\u00f3vil y distribuci\u00f3n de Sabre son utilizadas por cientos de aerol\u00edneas y miles de propiedades hoteleras para gestionar operaciones cr\u00edticas, incluidas reservas de pasajeros e invitados, gesti\u00f3n de ingresos, vuelos, redes y gesti\u00f3n de tripulaciones. Sabre tambi\u00e9n opera un mercado de viajes l\u00edder a nivel mundial, que procesa m\u00e1s de $120 mil millones de gastos estimados en viajes anualmente conectando a compradores y proveedores de viajes. Con sede en Southlake, Texas, EE. UU., Sabre presta servicios a clientes en m\u00e1s de 160 pa\u00edses alrededor del mundo.<\/p>\n

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Acerca de la Fundaci\u00f3n GBTA<\/u><\/b>\u2028<\/u><\/b>
\nLa Fundaci\u00f3n GBTA es la fundaci\u00f3n de educaci\u00f3n e investigaci\u00f3n de la Asociaci\u00f3n Global de Viajes de Negocios (GBTA), la principal organizaci\u00f3n comercial de viajes y reuniones de negocios del mundo con sede en el \u00e1rea de Washington, DC y operaciones en seis continentes. Colectivamente, los m\u00e1s de 9000 miembros de GBTA administran anualmente m\u00e1s de $345 mil millones de viajes de negocios globales y gastos de reuniones. GBTA proporciona a su creciente red de m\u00e1s de 28 000 profesionales de viajes y 125 000 contactos activos educaci\u00f3n, eventos, investigaci\u00f3n, defensa y medios de comunicaci\u00f3n de primer nivel. La Fundaci\u00f3n se estableci\u00f3 en 1997 para apoyar a los miembros de GBTA ya la industria en general. Como fundaci\u00f3n l\u00edder en educaci\u00f3n e investigaci\u00f3n en la industria de viajes de negocios, la Fundaci\u00f3n GBTA busca financiar iniciativas para promover la profesi\u00f3n de viajes de negocios. La Fundaci\u00f3n GBTA es una organizaci\u00f3n sin fines de lucro 501(c)(3). Para m\u00e1s informaci\u00f3n, ver gbta.org<\/a> y gbta.org\/fundaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n

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Acerca de la Fundaci\u00f3n GBTA<\/strong>
\nLa Fundaci\u00f3n GBTA es la fundaci\u00f3n de educaci\u00f3n e investigaci\u00f3n de la Asociaci\u00f3n Global de Viajes de Negocios (GBTA), la principal organizaci\u00f3n comercial de viajes y reuniones de negocios del mundo con sede en el \u00e1rea de Washington, DC y operaciones en seis continentes. Colectivamente, los m\u00e1s de 9000 miembros de GBTA administran anualmente m\u00e1s de $345 mil millones de viajes de negocios globales y gastos de reuniones. GBTA proporciona a su creciente red de m\u00e1s de 28 000 profesionales de viajes y 125 000 contactos activos educaci\u00f3n, eventos, investigaci\u00f3n, defensa y medios de comunicaci\u00f3n de primer nivel. La Fundaci\u00f3n se estableci\u00f3 en 1997 para apoyar a los miembros de GBTA ya la industria en general. Como fundaci\u00f3n l\u00edder en educaci\u00f3n e investigaci\u00f3n en la industria de viajes de negocios, la Fundaci\u00f3n GBTA busca financiar iniciativas para promover la profesi\u00f3n de viajes de negocios. La Fundaci\u00f3n GBTA es una organizaci\u00f3n sin fines de lucro 501(c)(3). Para m\u00e1s informaci\u00f3n, ver gbta.org<\/a> y gbta.org\/fundaci\u00f3n<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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