{"id":2062,"date":"2018-12-18T09:58:00","date_gmt":"2018-12-18T14:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/newsletter-dezembro-2018\/"},"modified":"2022-10-01T09:06:10","modified_gmt":"2022-10-01T13:06:10","slug":"newsletter-dezembro-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/es\/newsletter-dezembro-2018\/","title":{"rendered":"Bolet\u00edn: Diciembre 2018"},"content":{"rendered":"

<\/a>Mensaje de Kevin Maguire, Vicepresidente de Operaciones de Am\u00e9rica Latina para GBTA<\/strong><\/p>\n

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Para GBTA y los miembros de GBTA LATAM, 2019 ser\u00e1 un a\u00f1o excitante e innovador. GBTA est\u00e1 redefinindo enquanto associa\u00e7\u00e3o na regi\u00e3o da Am\u00e9rica Latina, com novos programas educativos y de negocios para una industria, expositores globalmente reconocidos de la industria de viajes de negocios, as\u00ed como seminarios web y talleres, tanto para miembros directos como aliados. Como sugerencias e ideas de dos miembros muy importantes, GBTA est\u00e1 ansiosa para recibir m\u00e1s contribuciones de afiliados y formas creativas para dar valor real a nuestros miembros directos y nuestros socios comerciales.<\/p>\n

GBTA cuenta con una nueva directora para M\u00e9xico, Paola Garc\u00eda, anteriormente gerente de viajes<\/em> de AT&T. Paola cuenta con nuevas ideas de programa que cambiaron los miembros existentes de GBTA a un nivel m\u00e1s alto, con nuevas formas de abordar la potencia de los miembros y los parceiros comerciales. Uma de suas primeiras metas \u00e9 aumente a participa\u00e7\u00e3o na Confer\u00eancia GBTA M\u00e9xico para 800 personas, com um n\u00edvel mais amplo de compradores e travel managers, as\u00ed como fornecedores que nunca participaram do evento.<\/p>\n

A GBTA est\u00e1 promoviendo tambi\u00e9n un enfoque mais regional na Am\u00e9rica Latina ao desenhar cada evento com temas que s\u00e3o replicaveis em todas las partes da Am\u00e9rica Central e Am\u00e9rica do Sul.<\/p>\n

O a\u00f1o 2019 ser\u00e1 um novo e fant\u00e1stico a\u00f1o para GBTA na Am\u00e9rica Latina y espero que voc\u00ea seja parte activa do mesmo.<\/p>\n

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<\/a>Conferencia GBTA Lima celebra su cuarta edici\u00f3n<\/strong><\/p>\n

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A Confer\u00eancia GBTA 2018 \u2013 Lima se tornou em um dos principales eventos de viajes do Per\u00fa, para celebrar su cuarta edici\u00f3n en sexta feira, 16 de noviembre en Delfines Hotel & Convention Center. Este evento, \u00fanico del sector de viajes de Neg\u00f3cios no Per\u00fa, ofrece a los participantes una valiosa oportunidad para interactuar con los diferentes actores del mercado de viajes corporativos.<\/p>\n

\u201cGBTA desea que una Confer\u00eancia de Lima se convierta en um ponto de encontro entre os gestores e os fornecedores de viagens, onde possam compartilhar suas experi\u00eancias e boas pr\u00e1ticas e atualizar seus conhecimentos atrav\u00e9s das sess\u00f5es educativas da Confer\u00eancia\u201d, assinalou Javier Rosas, Presidente do Cap\u00edtulo Per\u00fa de GBTA.<\/p>\n

Al\u00e9m disso a confer\u00eancia contou com a participa\u00e7\u00e3o de expositores e conferencistas nacionais e internacionais, l\u00edderes do setor, que abordaram os principais temas que enfrenta o setor.<\/p>\n

No Per\u00fa, a GBTA tem 6 a\u00f1os focando na capacita\u00e7\u00e3o e actualiza\u00e7\u00e3o dos travel managers por meio de cursos, d\u00edas educativos, caf\u00e9 da manh\u00e3 ea confer\u00eancia anual. Adem\u00e1s, incentivo a la participaci\u00f3n de gestores de viajes en eventos internacionales en la regi\u00f3n y en la UEA<\/p>\n

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<\/a>Novo estudo revela as altas expectativas que os viajeros de neg\u00f3cio t\u00eam sobre as organizaciones para seguran\u00e7a dos viajantes<\/strong><\/p>\n

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Um total de 8 de 10 (82%) dos viajeros de neg\u00f3cio pensam que \u00e9 importante para sua seguran\u00e7a que a companhia conhe\u00e7a seus planos de viagem de forma pr\u00e9via e menos da metade (47%) assinalam que sua organiza\u00e7\u00e3o tem um sistema em opera\u00e7\u00e3o para capturar seus planos de viagem, efectuando reservas para canais corporativos, de acordo com um novo estudo da GBTA em parceria com SAP Concur.<\/p>\n

\u201cUna informaci\u00f3n de reserva contin\u00faa desempenha um papel cr\u00edtico na seguran\u00e7a dos viajeros y estes tamb\u00e9m t\u00eam altas expectativas de sus organizaciones no que se refere a seguran\u00e7a\u201d, afirma Jessica Collison, Directora de Pesquisa da GBTA. \u201cAssim como muitos viajantes continuam reservando fora de ferramentas corporatives by canais alternativos, a falta de visibilidade que isto cria tem implica\u00e7\u00f5es critic tanto para gast of viagem as to a skille de cumprir com as responsabili- dades de cuidado\u201d.<\/p>\n

\u201cEm uma situa\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia, em caso de um desastre natural ou um ataque terrorista, acredito verdadeiramente que as empresas s\u00e3o respons\u00e1veis pela seguran\u00e7a dos seus viajantes. Reagir rapidamente y ser capaz de identificar y localizar funciones en minutos, \u00e9 absolutamente imperativo. O que este estudo mostra \u00e9 que resolver este desafio, n\u00e3o importa que os viajeros tenham reservado via seu OBT ou fora deste, a reserva da viagem deve ser feita vis\u00edvel\u201d, assinalou Pierre-Emmanuele Tetaz, Vice-presidente S\u00eanior & Gerente-Geral EMEA en SAP Concur.<\/p>\n

Adem\u00e1s, el estudo revelou que 73% dos viajeros espera que sua companhia entre em contato proativamente depois de duas horas de ocorrido um evento de emerg\u00eancia. Isto acontece apesar do fato de que a maioria n\u00e3o entre em contato com sua organiza\u00e7\u00e3o se estivesse necessitando assist\u00eancia, deixando a responsibility somemente for sua empresa.<\/p>\n

Como expectativas n\u00e3o acabam mesmo depois que a por\u00e7\u00e3o da viagem de neg\u00f3cio termina. Mais da metade (56%) dos viajeros de negarcio optaram por uma viagem tipo ocio<\/em> no ano passado e 31% espera que sua organiza\u00e7\u00e3o se torne respons\u00e1vel pela seguran\u00e7a do traveling tamb\u00e9m nos dias de ocio<\/em>.<\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n

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<\/a>Nova pesquisa identifica desconex\u00e3o em metas e pol\u00edticas do programa de viagens com o comportamento do viajante<\/strong><\/p>\n

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Aproximadamente 70% dos compradores de viagem afirmam que refor\u00e7ar o cumprimento de pol\u00edticas est\u00e1 entre los aspectos m\u00e1s desafiadores do seu trabalho, de acuerdo con uma nova pesquisa da GBTA em parceria com RoomItby CWT.<\/p>\n

Enquanto os viajantes reservam em place and amenidades prefered fora da pol\u00edtica, existe tamb\u00e9m um large vazio no conhecimento do traveling over a politica da companhia.<\/p>\n

\u201cMetas do programa de viagens podem ser dif\u00edceis de alcan\u00e7ar quando os compradores e os viajantes de neg\u00f3cio n\u00e3o est\u00e3o na mesma p\u00e1gina\u201d, afirma Jessica Collison, Directora de Pesquisa da GBTA. \u201cO estudo identifica onde existe falta de conex\u00f5es entre as pol\u00edticas de hotel e os comportamentos do travelling e oferece aos compradores \u00e1reas onde \u00e9 poss\u00edvel enfocar pa conduzir aumentos na economia de custos sem necessariamente da\u00f1a a satisfa\u00e7\u00e3o do viajente. A comunica\u00e7\u00e3o constante para manter aos viajeros informados sobre pol\u00edticas, pode seguir um longo caminho para a conquista das metas do programa\u201d.<\/p>\n

\u201cOs viajeros de neg\u00f3cio desejam encontrar o quarto correto no place correto com os servi\u00e7os corretos \u2013 e estar dentro das regras estabelecidas por seu programa de hotel\u201d, afirma David Falter de RoomIt de CWT. \u201cNo final do dia, tanto o gerente de viagens como o viajante tem finalmente metas similares para poupar dinheiro. Os compradores de viagens podem fazer isso ao oferecer aos viajantes mais op\u00e7\u00f5es e aumentar o cumprimento\u201d.<\/p>\n

Reduzir os custos do programa, aumentar o cumprimento da pol\u00edtica ea satisfa\u00e7\u00e3o do traveling encabe\u00e7am a list das 10 metas que os compradores de viagens t\u00eam para seus programas of viagens em 2019. Os viajeros, por su parte, tambi\u00e9n desejam amenidades que n\u00e3o semper est\u00e3o inclu\u00eddas em suas pol\u00edticas de viagem.<\/p>\n

O estudo tamb\u00e9m mostra que a inabilidade de ganhar pontos de lealdade podria derivar na insatisfa\u00e7\u00e3o do viajarte. Aproximadamente um e tr\u00eas quartos (71%) dos viajeros acreditan que se eles renunciassem a seu tempo por viajar, deveriam ter a possibilidade de ganhar pontos de lealdade e aproximadamente a metade (51%) arriscariam ser repreendidos for reserve fora da politica da companhia se reservam em um hotel onde poderiam ganhar pontos de lealdade.<\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n aqu\u00ed<\/a>.<\/strong>
\n<\/a>Quando acontece um desastre natural: prepare-se e mantenha-se preparado!<\/strong><\/p>\n

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Furac\u00f5es, terremotos e tornados n\u00e3o levam em considera\u00e7\u00e3o os hor\u00e1rios de viagens. J\u00e1 seja que voc\u00ea esteja perto do seu lar, ou seja que esteja a meio caminho ao redor do mundo, \u00e9 importante sempre estar preparado para quando um desastre natural acontece.<\/p>\n

Quando um desastre natural ocorre, a infraestrutura ser\u00e1 impactada e pode demorar dias, talvez at\u00e9 semanas, before that as opera\u00e7\u00f5es comecem a se estabilizar. Os neg\u00f3cios podem ser fechados; objetos ca\u00eddos pueden bloquear caminos; o tr\u00e2nsito a\u00e9reo ser alterado ea energia falhar. Por iso:<\/p>\n

    \n
  1. Tenha um plano:<\/strong> esteja seguro de ter um plano de emerg\u00eancia em funcionamento, que incluye n\u00fameros de contacto para todos los miembros de la familia, as\u00ed como um ponto de encontro caso se separem ou \u00e9 imposs\u00edvel regressar \u00e0 casa. Leve em considera\u00e7\u00e3o necessidades que s\u00e3oespecified for sua fam\u00edlia, como medicamentos, animais de estima\u00e7\u00e3o, etc. fazer isso de \u00faltima hora puede resultar em op\u00e7\u00f5es escassas de voos, de quartos de hotel e de ve\u00edculos para aluguel. Se n\u00e3o pode evacuar, tenha presente o plano de emerg\u00eancia do hotel, centro de reuniones, etc. Esteja preparado para seguir um plano se for necess\u00e1rio.<\/li>\n
  2. Mant\u00e9ngase en contacto con:<\/strong> conhe\u00e7a como entrar em contato rapidamente com seus colegas e seres amados y esteja seguro de saber como eles podem entrar em contato com voc\u00ea. Mantenha um plano coordenado de comunica\u00e7\u00e3o se estiverem separ\u00f3 y compartilhe seus planos se necesita ir a outro local.<\/li>\n
  3. Mantenha-se informado:<\/strong> se o desastre chegar a sua casa ou enquanto estiver travelling, identifique fontes de informa\u00e7\u00e3o s\u00e9rias e atualizadas. Durante uma emerg\u00eancia, a information pode mudar de um minuto a outro. Recorra a ag\u00eancias de viagens locais ou meios de not\u00edcias para planos atuais de resposta ou informa\u00e7\u00e3o sobre evacua\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  4. Prepare un kit de emergencia:<\/strong> esteja seguro de ter um kit de emerg\u00eancia bem equipado para acomodar a sua fam\u00edlia at\u00e9 por tr\u00eas dias e n\u00e3o esque\u00e7a de preparar um kit para seu carro tamb\u00e9m. Se voc\u00ea estiver viajando e \u00e9 incapaz de evacuar, prepare-se com \u00e1gua, alimentos n\u00e3o perec\u00edveis e implementos b\u00e1sicos de primeiros aux\u00edlios para ter em seu quarto de hotel.<\/li>\n<\/ol>\n

    Mayor informaci\u00f3n aqu\u00ed<\/a>.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Mensaje de Kevin Maguire, Vicepresidente de Operaciones de Am\u00e9rica Latina para GBTA Para a GBTA e miembros de GBTA LATAM, 2019 ser\u00e1 un a\u00f1o excitante e innovador. GBTA se est\u00e1 redefiniendo en cuanto a asociaci\u00f3n en la regi\u00f3n de Am\u00e9rica Latina, con novos programas educativos y de negocios para la industria, expositores globalmente reconocidos de la industria de viajes\u2026<\/p>","protected":false},"author":25,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","om_disable_all_campaigns":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"1957,1555,1981,1654,1994,1648","_relevanssi_noindex_reason":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[37],"tags":[1190],"class_list":["post-2062","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-research-and-travel-trends","tag-latamnewsletter"],"acf":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"jcampbell","author_link":"https:\/\/gbta.org\/es\/author\/jcampbell\/"},"comment_info":"","category_info":[{"term_id":37,"name":"Research and Travel Trends","slug":"research-and-travel-trends","term_group":0,"term_taxonomy_id":37,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":966,"filter":"raw","cat_ID":37,"category_count":966,"category_description":"","cat_name":"Research and Travel Trends","category_nicename":"research-and-travel-trends","category_parent":0}],"tag_info":[{"term_id":1190,"name":"LATAMnewsletter","slug":"latamnewsletter","term_group":0,"term_taxonomy_id":1190,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":30,"filter":"raw"}],"taxonomy_info":{"category":[{"value":37,"label":"Research and Travel Trends"}],"post_tag":[{"value":1190,"label":"LATAMnewsletter"}]},"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"mfb_rest_fields":["featured_image_src_large","author_info","comment_info","category_info","tag_info","taxonomy_info","featured_image_src","featured_image_src_square"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2062","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2062"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2062\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2062"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2062"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2062"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}