Cvent acaba de concluir su conferencia anual Cvent CONNECT en Las Vegas, y el proveedor de tecnolog\u00eda para reuniones, eventos y hospitalidad anunci\u00f3 algunos programas nuevos y ampliados para planificadores de reuniones. Esto es lo que los compradores de viajes pueden esperar ver en el futuro. Algunos aspectos destacados:<\/p>\n
Las ferias comerciales podr\u00edan ser m\u00e1s f\u00e1ciles<\/strong> Universal Appointments ayuda a los gerentes a asegurarse de obtener lo mejor de sus citas en t\u00e9rminos de cantidad y calidad. Universal LeadCapture les ayuda a hacer un seguimiento de los mejores clientes potenciales de esas reuniones.<\/p>\n En el tercer y cuarto trimestre de este a\u00f1o, Cvent implementar\u00e1 el registro y Universal Check-in. Permitir\u00e1n que los especialistas en marketing promuevan y registren clientes para cenas, recepciones y otros eventos m\u00e1s all\u00e1 del espect\u00e1culo. Tambi\u00e9n pueden permitir a los especialistas en marketing acceder a los clientes de Cvent OnArrival con insignias de terceros para ampliar su alcance.<\/p>\n Kapow permitir\u00e1 a los especialistas en marketing ir m\u00e1s all\u00e1 del piso de la feria para reservar experiencias para sus clientes VIP.<\/p>\n \u201cLas organizaciones pueden gastar hasta el 50 por ciento de sus presupuestos de marketing en ferias comerciales y eventos en persona\u201d, dijo Patrick Smith, director de marketing de Cvent. \u201cCon este nivel de gasto, es crucial que los gerentes de ferias comerciales y los especialistas en marketing puedan maximizar el valor que estos eventos brindan a sus organizaciones\u201d.<\/p>\n Elige tu asiento<\/strong> Los hoteles podr\u00e1n mostrar sus ofertas de planos de planta a trav\u00e9s de la red. Cvent utilizar\u00e1 Social Tables, que adquiri\u00f3 el a\u00f1o pasado, para proporcionar la funcionalidad. Cvent ahora tambi\u00e9n puede ofrecer representaciones 3D personalizables de espacios para eventos.<\/p>\n AccorHotels es una empresa hotelera que lo est\u00e1 probando. La empresa estandarizar\u00e1 los diagramas 3D en todas sus propiedades de Am\u00e9rica del Norte.<\/p>\n \u201cPodemos mostrar visualmente exactamente c\u00f3mo podemos satisfacer sus necesidades y dar vida a sus experiencias de eventos\u201d, dijo Marc Cassier, vicepresidente de servicios de conferencias y ventas de catering en Accor North and Central America.<\/p>\n Sea m\u00e1s competitivo <\/strong> Eliminar\u00e1 gran parte del trabajo manual utilizado para responder a las solicitudes de propuestas.<\/p>\n Pete Floros, vicepresidente s\u00e9nior de productos de Cvent Hospitality Cloud, dijo que los hoteles siguen dedicando demasiado tiempo a completar fechas, tarifas e informaci\u00f3n sobre espacios de reuni\u00f3n al responder a solicitudes de propuesta de empresas que buscan utilizar sus espacios.<\/p>\n \u201cEn muchos casos, los hoteles que responden m\u00e1s r\u00e1pido son los que cierran el trato\u201d, dijo Floros. \u201cProposal Assistant permitir\u00e1 a los hoteles competir por esa primera respuesta y hacer crecer su negocio grupal\u201d.<\/p>\n Proposal Assistant utiliza la "Automatizaci\u00f3n inteligente" de los datos m\u00e1s actuales del hotel o del lugar para completar las fechas, las tarifas y la informaci\u00f3n del espacio de reuni\u00f3n para que los planificadores vean lo que est\u00e1 disponible.<\/p>\n Tambi\u00e9n puede examinar lo que ofrecen los competidores, averiguando cu\u00e1l es la tarifa promedio que est\u00e1n proponiendo. El producto de Cvent puede ajustar la tasa propuesta y ver c\u00f3mo se desarrolla en tiempo real.<\/p>\n Se forma una nueva comunidad<\/strong> Los usuarios podr\u00e1n buscar temas de ayuda populares y recibir capacitaci\u00f3n a pedido. Cvent puede comunicar nuevos productos y mejoras a los mismos. Los usuarios podr\u00e1n enviar y votar ideas para mejorar los productos de Cvent. Y obtendr\u00e1n acceso al equipo de soporte de Cvent.<\/p>\n \u201cSi bien nada supera el poder de reunirse cara a cara, estamos orgullosos de ofrecer a nuestros clientes la oportunidad \u00fanica de disfrutar de una experiencia 'en vivo' similar en un foro en l\u00ednea\u201d, dijo Stacey Fontenot, vicepresidenta de marketing de Cvent.<\/p>\n Cvent ya cuenta con m\u00e1s de 1300 empleados en todo el mundo dedicados a la atenci\u00f3n al cliente.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cvent acaba de concluir su conferencia anual Cvent CONNECT en Las Vegas, y el proveedor de tecnolog\u00eda para reuniones, eventos y hospitalidad anunci\u00f3 algunos programas nuevos y ampliados para planificadores de reuniones. Esto es lo que los compradores de viajes pueden esperar ver en el futuro. 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\nLos especialistas en marketing y los gerentes de ferias comerciales obtendr\u00e1n un mayor acceso a los programas de Cvent. En el \u00faltimo a\u00f1o, Cvent ha presentado dos nuevos productos, que ahora estar\u00e1n disponibles de forma m\u00e1s general.<\/p>\n
\nAhora ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil averiguar los planos de planta para las reuniones a trav\u00e9s de la red de proveedores de Cvent. Cvent anunci\u00f3 que la red exhibir\u00e1 planos de planta interactivos para miles de lugares.<\/p>\n
\nCvent ha presentado Proposal Assistant, que estar\u00e1 disponible en agosto para hoteles y otros lugares que utilicen el programa Lead Scoring de la empresa.<\/p>\n
\nLos usuarios de Cvent ahora podr\u00e1n comunicarse entre s\u00ed m\u00e1s f\u00e1cilmente. Cvent Community, un nuevo espacio en l\u00ednea para profesionales que participan en reuniones y eventos, est\u00e1 haciendo su debut. La nueva funci\u00f3n permitir\u00e1 a los usuarios acceder a recursos educativos y comunicarse entre s\u00ed en debates de foros abiertos. Pero los usuarios podr\u00e1n personalizar Cvent Community para satisfacer sus necesidades.<\/p>\n