{"id":2195,"date":"2019-09-04T09:59:00","date_gmt":"2019-09-04T13:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/travel-risk-management-challenges-for-small-programs-and-large-ones-too\/"},"modified":"2022-10-01T04:44:08","modified_gmt":"2022-10-01T08:44:08","slug":"travel-risk-management-challenges-for-small-programs-and-large-ones-too","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/es\/travel-risk-management-challenges-for-small-programs-and-large-ones-too\/","title":{"rendered":"\u00a1Desaf\u00edos de gesti\u00f3n de riesgos de viaje para programas peque\u00f1os y grandes tambi\u00e9n!"},"content":{"rendered":"<p>Gestionar el riesgo de viajes es importante para todas las organizaciones, independientemente de su tama\u00f1o. Invertir en un programa de Gesti\u00f3n de riesgos de viajes (TRM) ayuda a sus viajeros a evitar problemas, garantiza que haya ayuda disponible si sus viajeros la necesitan y protege a su organizaci\u00f3n de p\u00e9rdidas financieras en caso de que algo suceda.<\/p>\n<p><strong>Elementos esenciales de un programa TRM<\/strong><\/p>\n<p>Si bien los elementos de un programa TRM son en gran medida los mismos para todas las organizaciones, es m\u00e1s probable que las organizaciones m\u00e1s peque\u00f1as tengan dificultades para comprender la importancia de un programa TRM y tengan m\u00e1s desaf\u00edos para identificar un \u201cpropietario\u201d del mismo.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de las organizaciones m\u00e1s peque\u00f1as no tienen una funci\u00f3n o puesto dedicado responsable de los viajes, la seguridad o la gesti\u00f3n de riesgos. En cambio, estas responsabilidades se dividen y asignan a personas que tienen otras responsabilidades principales. Y, a menudo, estas responsabilidades solo se asignan cuando hay un l\u00edder de alto nivel, posiblemente el director ejecutivo, que impulsa la necesidad de un programa de TRM y garantiza la aceptaci\u00f3n de toda la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Una vez que se identifica a un campe\u00f3n apasionado, se asegura su aceptaci\u00f3n y se le asignan responsabilidades, comienza el trabajo duro. Antes incluso de comenzar a desarrollar una pol\u00edtica de gesti\u00f3n de riesgos en viajes, la organizaci\u00f3n debe contar con una p\u00f3liza de seguro contra accidentes en viajes de negocios (BTA). La BTA garantiza que una empresa tenga protecci\u00f3n financiera en caso de que ocurra un evento y, lo que es igualmente importante, ayuda a sus viajeros cuando lo necesitan. Estos dos elementos esenciales son fundamentales para cualquier programa de TRM; Si no existe una BTA, la organizaci\u00f3n debe obtener una y comunicar a su gente qu\u00e9 cubre la p\u00f3liza y c\u00f3mo la pol\u00edtica de BTA proporciona asistencia cuando sea necesaria.<\/p>\n<p>Con una pol\u00edtica de BTA implementada, una organizaci\u00f3n tiene la base para un programa TRM b\u00e1sico centrado en la respuesta y la protecci\u00f3n financiera. Los pr\u00f3ximos pasos son desarrollar el programa, considerar las herramientas y procesos necesarios para ayudar a su gente y a su organizaci\u00f3n a evitar problemas, en lugar de simplemente estar preparados para responder a ellos.<\/p>\n<p>Algunas \u00e1reas a considerar a medida que desarrolla y madura su programa TRM incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>Documentar pol\u00edticas y procedimientos: como parte de su proceso de planificaci\u00f3n, debe definir la estrategia general, vincular las pol\u00edticas con los objetivos organizacionales y asegurarse de integrar su programa TRM con sus planes locales de gesti\u00f3n de crisis y planes de emergencia organizacionales.<\/li>\n<li>Capacitaci\u00f3n: el desarrollo continuo de las habilidades y conocimientos del equipo es fundamental y debe incorporar capacitaci\u00f3n a los viajeros, capacitaci\u00f3n de asesores de viajes y capacitaci\u00f3n del equipo de gesti\u00f3n de crisis.<\/li>\n<li>Monitoreo 24\u00d77: la advertencia es la mejor defensa para mitigar el impacto de un evento. Con el monitoreo de eventos las 24 horas del d\u00eda y la capacidad de enviar alertas casi en tiempo real a aquellos potencialmente afectados, su organizaci\u00f3n y su gente est\u00e1n mejor equipadas para evitar problemas o prepararse para ellos.<\/li>\n<li>Respuesta a incidentes: sus empleados necesitan tener a alguien con quien contactar d\u00eda o noche para obtener ayuda en casos de emergencias. Un programa TRM optimizado debe incluir una \u00fanica l\u00ednea directa de emergencia respaldada por expertos en seguridad y gesti\u00f3n de crisis y un servicio que est\u00e9 equipado para responder para apoyar estrategias de mitigaci\u00f3n a nivel mundial, incluida la evacuaci\u00f3n de viajeros.<\/li>\n<li>Revisi\u00f3n posterior a la acci\u00f3n: despu\u00e9s de cualquier incidente, es fundamental realizar una revisi\u00f3n posterior a la acci\u00f3n para evaluar el incidente, si podr\u00eda haberse evitado, la efectividad de la respuesta y si es necesario modificar las pol\u00edticas, los procedimientos o las estrategias de mitigaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Elementos esenciales de una pol\u00edtica de riesgos de viaje <\/strong><\/p>\n<p>Una pol\u00edtica de riesgos de viaje debe abordar los tres elementos esenciales de un programa TRM: 1) ayudar a la organizaci\u00f3n y al viajero a evitar problemas; 2) brindar ayuda cuando el viajero la necesite; y 3) proteger la empresa de p\u00e9rdidas financieras. Adem\u00e1s de abordarlos, la pol\u00edtica debe abordar su alcance, as\u00ed como las funciones y responsabilidades de todos los involucrados, incluido el viajero.<\/p>\n<p>Estos son los elementos esenciales de una pol\u00edtica de riesgos de viaje que deben abordarse.<\/p>\n<ol>\n<li>Alcance de la pol\u00edtica<\/li>\n<li>Prop\u00f3sito y objetivos de la pol\u00edtica<\/li>\n<li>Funciones y responsabilidades<\/li>\n<li>Planificaci\u00f3n y aprobaci\u00f3n de viajes<\/li>\n<li>Evaluaci\u00f3n de riesgos de viaje<\/li>\n<li>Informe de incidentes<\/li>\n<li>Seguro<\/li>\n<\/ol>\n<p>En general, el objetivo de una pol\u00edtica de riesgos de viajes es ayudar a mantener una organizaci\u00f3n y su gente a salvo de da\u00f1os y riesgos. Al implementar los elementos esenciales de una pol\u00edtica de riesgos de viajes que se describen aqu\u00ed, puede ayudar a garantizar la salud y la seguridad de sus viajeros y al mismo tiempo proteger a la organizaci\u00f3n legal y financieramente.<\/p>\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los desaf\u00edos que enfrentan las peque\u00f1as organizaciones y comprender mejor las consideraciones para crear y madurar un programa TRM, puede descargar este breve art\u00edculo en <a href=\"https:\/\/info.worldaware.com\/travel-risk-program-essentials?utm_source=gbta&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=trpessentials&amp;utm_content=\">Conceptos b\u00e1sicos del programa de riesgos de viaje<\/a> de WorldAware.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, &quot;<a href=\"https:\/\/www.securitymagazine.com\/articles\/90727-what-should-be-in-a-travel-risk-policy\">\u00bfQu\u00e9 deber\u00eda contener una p\u00f3liza de riesgos de viaje?<\/a>\u201d publicado el 16 de agosto de 2019 en la revista Security es un art\u00edculo m\u00e1s detallado sobre c\u00f3mo redactar una pol\u00edtica de riesgos de viaje.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La gesti\u00f3n del riesgo de viajes es importante para todas las organizaciones, independientemente de su tama\u00f1o. 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