{"id":2209,"date":"2019-11-20T09:59:00","date_gmt":"2019-11-20T14:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/survey-reveals-broad-sphere-of-influence-of-travel-departments-across-their-organizations\/"},"modified":"2022-10-01T04:33:48","modified_gmt":"2022-10-01T08:33:48","slug":"survey-reveals-broad-sphere-of-influence-of-travel-departments-across-their-organizations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/es\/survey-reveals-broad-sphere-of-influence-of-travel-departments-across-their-organizations\/","title":{"rendered":"La encuesta revela una amplia esfera de influencia de los departamentos de viajes en sus organizaciones"},"content":{"rendered":"<p><strong>Alejandr\u00eda, VA <\/strong>(20 de noviembre de 2019)\u2014Los gestores de viajes colaboran ampliamente con sus partes interesadas corporativas, seg\u00fan una investigaci\u00f3n realizada hoy por la Global Business Travel Association (GBTA), en asociaci\u00f3n con BCD Travel. La mayor\u00eda de los gestores de viajes trabajan junto con partes interesadas de finanzas\/contabilidad (79 por ciento), recursos humanos (66 por ciento), seguridad\/gesti\u00f3n de riesgos (63 por ciento), nivel C (61 por ciento) y legal\/cumplimiento (59 por ciento).<\/p>\n<p>Los gestores de viajes comparten datos con algunas partes interesadas, pero no con otras. La mayor\u00eda comparte \u201cfrecuentemente\u201d o \u201cregularmente\u201d datos o informes con finanzas\/contabilidad (70 por ciento), nivel C (66 por ciento) y seguridad\/gesti\u00f3n de riesgos (50 por ciento). Sin embargo, son menos los que comparten datos \u201cfrecuentemente\u201d o \u201cregularmente\u201d con recursos humanos (39 por ciento) y ventas (30 por ciento), a pesar de que estas partes interesadas toman decisiones clave sobre viajes.<\/p>\n<p>&quot;Esta investigaci\u00f3n muestra claramente el importante papel del gestor de viajes y c\u00f3mo se interconectan con los niveles m\u00e1s altos de liderazgo corporativo&quot;, dijo Scott Solombrino, director ejecutivo y director de operaciones de GBTA. &quot;Su funci\u00f3n y conjunto de habilidades contin\u00faan evolucionando y son vitales para el \u00e9xito general de sus empresas&quot;.<\/p>\n<p>&quot;Siempre ha sido evidente para quienes trabajan en la industria de viajes corporativos que los gestores de viajes aportan un valor estrat\u00e9gico significativo en apoyo de los objetivos subyacentes de sus organizaciones&quot;, afirm\u00f3 Miriam Moscovici, directora s\u00e9nior de Investigaci\u00f3n e Innovaci\u00f3n Corporativa de BCD Travel. &quot;Los resultados de nuestra encuesta sugieren que al involucrarse m\u00e1s activamente con las partes interesadas, los gestores de viajes pueden iluminar su valor para todos los dem\u00e1s en sus empresas&quot;.<\/p>\n<p><strong><u>Puntos clave adicionales<\/u><\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Los gestores de viajes tienen responsabilidades que se superponen con las de otras partes interesadas. En algunos casos, est\u00e1n en el asiento del conductor y toman decisiones cr\u00edticas que afectan la seguridad y la productividad de los empleados. En otros casos, desempe\u00f1an un papel m\u00e1s bien de apoyo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>M\u00e1s de dos tercios de los gestores de viajes de todo el mundo (68 por ciento) dicen que ellos o alguien de su departamento forma parte de un grupo de trabajo, comit\u00e9 o grupo de trabajo interdepartamental. Cuando forman parte de un comit\u00e9 de este tipo, com\u00fanmente dicen que su comit\u00e9 aborda pol\u00edticas de viajes (84 por ciento), pol\u00edticas de gastos (70 por ciento), seguridad\/gesti\u00f3n de riesgos (66 por ciento) y tecnolog\u00eda (48 por ciento).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Un n\u00famero sorprendentemente elevado de departamentos de viajes son propietarios de funciones clave relacionadas con el riesgo. M\u00e1s de la mitad de los encuestados (58 por ciento) dicen que su departamento de viajes es el principal propietario de la selecci\u00f3n de los proveedores de gesti\u00f3n de riesgos de viajes (TRM) de su empresa. Casi la mitad dice que el departamento de viajes es el principal responsable de comunicarse con los viajeros en caso de emergencia (48 por ciento) o de desarrollar la pol\u00edtica TRM.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Muchos departamentos de viajes toman decisiones de pago. M\u00e1s de la mitad de los encuestados (55 por ciento) dicen que el departamento de viajes es el principal propietario de decidir las pol\u00edticas de gastos para viajes (43 por ciento), seleccionar sus herramientas de gesti\u00f3n de gastos (38 por ciento) o configurar su herramienta de gesti\u00f3n de gastos (38 por ciento).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, descargue una infograf\u00eda. <a href=\"https:\/\/www3.gbta.org\/l\/5572\/2019-11-15\/6d5xs6\">aqu\u00ed<\/a> con los aspectos m\u00e1s destacados de la investigaci\u00f3n. El informe, <em>Comprender la participaci\u00f3n de las partes interesadas en el programa de viajes<\/em>, est\u00e1 disponible exclusivamente para miembros de GBTA en el <a href=\"https:\/\/hub.gbta.org\/groups\/reviews\/item\/20\/11\/2816\">Centro GBTA<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Metodolog\u00eda<\/strong><\/p>\n<p>Se realiz\u00f3 una encuesta en l\u00ednea a contactos de GBTA y clientes de BCD de Am\u00e9rica del Norte, Europa, Asia Pac\u00edfico y Am\u00e9rica Latina. La encuesta se realiz\u00f3 del 22 de abril de 2019 al 14 de mayo de 2019. Se realizaron entrevistas en profundidad con gerentes de viajes y una variedad de partes interesadas de diferentes departamentos, incluidos finanzas\/contabilidad, recursos humanos, seguridad\/gesti\u00f3n de riesgos y ventas.<\/p>\n<p><strong><u>Acerca de la Asociaci\u00f3n Global de Viajes de Negocios<\/u><\/strong><\/p>\n<p>La Asociaci\u00f3n Global de Viajes de Negocios (GBTA) es la principal organizaci\u00f3n comercial de viajes de negocios y reuniones del mundo con sede en el \u00e1rea de Washington, DC y operaciones en seis continentes. Los m\u00e1s de 9000 miembros de GBTA administran anualmente m\u00e1s de $345 mil millones de viajes de negocios globales y gastos de reuniones. GBTA ofrece educaci\u00f3n, eventos, investigaci\u00f3n, defensa y medios de clase mundial a una red global en crecimiento de m\u00e1s de 28,000 profesionales de viajes y 125,000 contactos activos. Para saber c\u00f3mo los viajes de negocios impulsan el crecimiento empresarial duradero, visite <a href=\"https:\/\/gbta.org\/es\/\">gbta.org.<\/a><\/p>\n<p><strong><u>Acerca de BCD Viajes<\/u><\/strong><\/p>\n<p>BCD Travel ayuda a las empresas a aprovechar al m\u00e1ximo lo que gastan en viajes. Brindamos a los viajeros herramientas innovadoras que los mantienen seguros y productivos, y les ayudan a tomar buenas decisiones en el camino. Nos asociamos con l\u00edderes en viajes y adquisiciones para simplificar las complejidades de los viajes de negocios, impulsar el ahorro y la satisfacci\u00f3n, y hacer que empresas enteras alcancen sus objetivos. En resumen, ayudamos a nuestros clientes a viajar de forma inteligente y lograr m\u00e1s. Hacemos que esto suceda en 109 pa\u00edses con casi 13.800 personas creativas, comprometidas y experimentadas. Y as\u00ed es como mantenemos la tasa de retenci\u00f3n de clientes m\u00e1s consistente de la industria, con ventas en 2018 de US $ 27,1 mil millones. Para m\u00e1s informaci\u00f3n visite <a href=\"http:\/\/www.bcdtravel.com\">www.bcdtravel.com<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alexandria, VA (20 de noviembre de 2019)\u2014Los gestores de viajes colaboran ampliamente con sus partes interesadas corporativas, seg\u00fan una investigaci\u00f3n realizada hoy por la Global Business Travel Association (GBTA), en asociaci\u00f3n con BCD Travel. 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