Hola a todos. \u00a1Es hora de registrarse!<\/p>\n
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El planeta Tierra pas\u00f3 otro cambio estacional durante el fin de semana, con el equinoccio del 20 de marzo iniciando la primavera en el hemisferio norte y el oto\u00f1o en el hemisferio sur. Es un buen recordatorio para centrarse en c\u00f3mo nuestra comunidad mundial de viajes de negocios afronta los cambios \u201cestacionales\u201d, incluyendo los \u00faltimos 12 meses, los m\u00e1s inusuales.<\/p>\n
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En los a\u00f1os 90, nuestra industria estaba fuertemente orientada a las operaciones, enfoc\u00e1ndose en las mejores pr\u00e1cticas de emisi\u00f3n de boletos y luego en el autoservicio en l\u00ednea que la nueva Internet hizo posible. Poco despu\u00e9s, en los a\u00f1os 2000, las agencias de viajes se transformaron en empresas de gesti\u00f3n de viajes, a medida que se reestructuraban las comisiones de los proveedores y era necesario inventar nuevos modelos de negocio. Los proveedores se encontraron en un nuevo acto de equilibrio entre el ocio y las empresas, muchos de ellos con sus primeras conexiones directas con los viajeros a trav\u00e9s de sitios web de reservas, con un aumento paralelo de las OTA y un efecto en constante evoluci\u00f3n de los programas de fidelizaci\u00f3n sobre los propios viajeros.<\/p>\n
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La recesi\u00f3n mundial de 2008-2010 hizo que esta industria se centrara en la gesti\u00f3n de la demanda, porque los presupuestos en dificultades eran el foco en esos tiempos de incertidumbre. Y tal vez tambi\u00e9n recuerde que algunos predijeron la desaparici\u00f3n de los viajes de negocios en aquel entonces, cuando los nuevos sistemas de videoconferencia de alta gama pod\u00edan ofrecer una experiencia casi real para personas en continentes separados.<\/p>\n
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Pero los viajes de negocios regresaron y pronto enfrentaron nuevos desaf\u00edos (\u00bfoportunidades?) de consumerizaci\u00f3n a medida que la tecnolog\u00eda y los procesos disponibles p\u00fablicamente comenzaron a eclipsar un viejo orden de sistemas \u201ccorporativos\u201d cerrados. Las ofertas que impulsaron una mejor accesibilidad y experiencias de usuario continuaron durante 2019, cuando los viajes de negocios alcanzaron un m\u00e1ximo hist\u00f3rico de $1,43 billones a nivel mundial.<\/p>\n
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Y \u2013 como se ve en el chirrido de los frenos \u2013 as\u00ed es como nos encontramos aqu\u00ed. Estamos a finales de marzo de 2021 y definitivamente es una temporada diferente en comparaci\u00f3n con 2019: los viajes de negocios se redujeron en 681 TP3T interanual.<\/p>\n
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Pero las estaciones siguen un patr\u00f3n (como era de esperar) y lo que para algunos parece oto\u00f1o, para otros es primavera. El a\u00f1o pasado fue devastador en materia de viajes, pero fue un a\u00f1o decisivo para los derechos humanos, ya que el mundo volvi\u00f3 a centrar su energ\u00eda en la diversidad, la equidad y la inclusi\u00f3n. (Y GBTA lanz\u00f3 un nuevo comit\u00e9 para centrarse en DEI, ya que nuestros miembros tambi\u00e9n exigen este enfoque). Y la salud del Planeta Tierra pas\u00f3 a primer plano cuando muchas de nuestras empresas miembros proveedoras y compradoras anunciaron sus propios nuevos objetivos para la neutralidad de carbono. (Nuestro comit\u00e9 de sostenibilidad ahora se centra en este tipo de iniciativas para un planeta saludable).<\/p>\n
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Ahora tenemos que hacer que nuestros viajeros y empresas vuelvan a funcionar. Literalmente.<\/p>\n
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Y a medida que la industria regrese, sabemos que volveremos mejores.<\/p>\n
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En GBTA, acabamos de publicar los resultados de nuestra \u00faltima encuesta mensual de membres\u00eda sobre COVID-19. Y escuchamos que usted es m\u00e1s optimista que desde que comenz\u00f3 la pandemia. 40% de nuestros proveedores est\u00e1n experimentando aumentos semana tras semana en viajes corporativos. Y casi el 90% de los compradores ven el regreso seguro de los viajes de negocios en un horizonte cercano a medida que las vacunas se vuelven m\u00e1s abundantes.<\/p>\n
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A medida que nos adentramos en la recuperaci\u00f3n, tambi\u00e9n es bueno recordar mirar a nuestro alrededor. Los actores de la industria (y los profesionales) que sobrevivieron a los cambios s\u00edsmicos de las \u00faltimas dos d\u00e9cadas (\u00a1o dos a\u00f1os!) no se parecen en nada a quienes eran entonces. Los supervivientes cambiaron no s\u00f3lo con las \u201cestaciones\u201d econ\u00f3micas y tecnol\u00f3gicas, sino tambi\u00e9n, y en particular, para satisfacer las demandas corporativas y de los viajeros finales. Los buenos mejoraron y se adaptaron.<\/p>\n
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Y, a medida que equilibramos la necesidad actual de mitigar el riesgo que rodea a la pandemia, tambi\u00e9n debemos centrarnos en los beneficios que aportan los viajes de negocios al desarrollo de la cultura corporativa, las ventas y las relaciones con los clientes, adaptando lo que sabemos ahora con lo que sabemos que debe ser. posible ma\u00f1ana.<\/p>\n
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GBTA ha estado trabajando arduamente el a\u00f1o pasado \u2013 primero bajo el liderazgo de Dave Hilfman y ahora bajo el m\u00edo \u2013 para asegurarnos de brindarles las herramientas y perspectivas para adaptarse r\u00e1pidamente y convertirse en tomadores de decisiones informados para el pr\u00f3ximo conjunto inevitable de cambios que se impondr\u00e1n a nosotros y a nuestros industria.<\/p>\n
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Es tanto primavera como oto\u00f1o para nuestros miembros. Los profesionales de la industria de viajes de negocios requieren la capacidad de considerar muchas perspectivas. Prometo trabajar con usted para impulsar el debate sobre cuestiones complejas en nuestros ecosistemas de viajes globales en constante evoluci\u00f3n.<\/p>\n
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Ahora, esto es lo que est\u00e1 sucediendo en nuestro mundo GBTA...<\/p>\n
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Noticias para saber<\/u><\/strong><\/p>\n <\/p>\n Los viajes a\u00e9reos pand\u00e9micos contin\u00faan recuper\u00e1ndose y alcanzan nuevos m\u00e1ximos: <\/strong>El n\u00famero de pasajeros en los aeropuertos de EE. UU. alcanz\u00f3 el nivel m\u00e1s alto en m\u00e1s de un a\u00f1o la semana pasada, seg\u00fan cifras de la Administraci\u00f3n de Seguridad del Transporte, lo que supone un fuerte aumento con respecto a la primavera pasada a medida que los viajes se recuperan gradualmente de una grave ca\u00edda inducida por el coronavirus. Leer m\u00e1s<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Los pa\u00edses europeos reanudan el uso de la vacuna AstraZeneca despu\u00e9s de la aprobaci\u00f3n del regulador: <\/strong>La Agencia Europea de Medicamentos ha dictaminado que la vacuna contra el coronavirus de AstraZeneca es segura y eficaz, a pesar de las preocupaciones sobre posibles efectos secundarios. El anuncio del 18 de marzo se produce despu\u00e9s de que m\u00e1s de una docena de pa\u00edses de la UE detuvieran el uso de la inyecci\u00f3n de AstraZeneca despu\u00e9s de alrededor de 30 casos de co\u00e1gulos sangu\u00edneos. Francia, Alemania, Italia, Pa\u00edses Bajos, Portugal, Espa\u00f1a y varios otros pa\u00edses europeos planean ahora reanudar el uso de la inyecci\u00f3n despu\u00e9s de la aprobaci\u00f3n del regulador. Leer m\u00e1s<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n HBR: El estado de la globalizaci\u00f3n en 2021:<\/strong> Los viajes de negocios representaban 13% de viajes internacionales antes de la pandemia, pero desempe\u00f1an un papel clave a la hora de facilitar el comercio, la inversi\u00f3n y la gesti\u00f3n de corporaciones globales. Se espera que los viajes que respaldan las agendas de ventas externas y desarrollo comercial de las empresas se recuperen antes que los viajes para reuniones internas de la empresa y participaci\u00f3n en conferencias y ferias comerciales. Esto implica que los gerentes de las corporaciones multinacionales deber\u00edan prestar especial atenci\u00f3n en el mediano plazo a c\u00f3mo las restricciones de viaje impactan el funcionamiento interno del equipo, el aprendizaje y la innovaci\u00f3n. Recuerde que los equipos globales son m\u00e1s vulnerables que los equipos nacionales a malentendidos y rupturas de confianza, especialmente despu\u00e9s de largos per\u00edodos sin contacto en persona. Lea m\u00e1s en Harvard Business Review<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Despu\u00e9s de estallar una vez antes, la burbuja de las nuevas provincias atl\u00e1nticas canadienses se reabrir\u00e1 el 19 de abril a tiempo para la temporada tur\u00edstica: <\/strong>La burbuja eliminar\u00eda los puestos de control en las fronteras provinciales y permitir\u00eda viajar dentro de las provincias del Atl\u00e1ntico sin el requisito de autoaislamiento que se aplica a los viajeros de otros lugares. Leer m\u00e1s en Correo Nacional<\/a>.<\/p>\n <\/strong><\/p>\n Director ejecutivo de Qantas: Los gobiernos \u201cinsistir\u00e1n\u201d en la vacunaci\u00f3n para viajes internacionales: <\/strong>El director ejecutivo de la aerol\u00ednea australiana Qantas dijo a la BBC que \u201clos gobiernos van a insistir\u201d en que los viajeros internacionales reciban vacunas. El director ejecutivo Alan Joyce dijo que muchos gobiernos estaban hablando de la vacunaci\u00f3n como \u201cuna condici\u00f3n de entrada\u201d para ese tipo de viajes. Haga clic aqu\u00ed para leer m\u00e1s<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Noticias y recordatorios de GBTA<\/u><\/strong><\/p>\n <\/p>\n GBTA, socio fundamental de asuntos gubernamentales en la mesa redonda sobre seguridad nacional: <\/strong>El 30 de marzo, \u00fanase a expertos en aviaci\u00f3n, seguridad y pol\u00edtica para una conversaci\u00f3n interactiva mientras exploran las pol\u00edticas y programas necesarios para recuperar la confianza del p\u00fablico viajero. Los oradores compartir\u00e1n sus perspectivas \u00fanicas sobre c\u00f3mo crecer\u00e1 la industria de la aviaci\u00f3n a partir de la pandemia de COVID-19 y aprovechar\u00e1n las oportunidades innovadoras que le esperan a la industria, impulsando el futuro de una experiencia de viaje sin contacto. Conoce todos los detalles y reg\u00edstrate aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n <\/p>\n Contin\u00faa la charla con Suzanne Neufang, directora ejecutiva de GBTA, la gira de escucha virtual: <\/strong>Suzanne Neufang, nueva directora ejecutiva de GBTA, ha pasado sus primeras semanas en el trabajo escuchando a nuestros miembros, l\u00edderes de la industria, proveedores y patrocinadores. Los eventos le brindar\u00e1n la oportunidad de interactuar directamente con Suzanne y aprender m\u00e1s sobre su visi\u00f3n de GBTA. Los asistentes pueden enviar preguntas antes de la reuni\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n Estados Unidos<\/u><\/strong><\/p>\n Gira de escucha por la regi\u00f3n este de EE. UU.<\/p>\n 23 de marzo | 3:00 p.m. a 4:00 p.m. hora del Este<\/p>\n Reg\u00edstrese ahora >><\/a><\/p>\n <\/p>\n Gira de escucha por la regi\u00f3n del Medio Oeste de EE. UU.<\/p>\n 24 de marzo | 3:00 p.m. a 4:00 p.m. hora del Este<\/p>\n Reg\u00edstrese ahora >><\/a><\/p>\n <\/p>\n Gira de escucha por la regi\u00f3n oeste de EE. UU.<\/p>\n 25 de marzo | 3:00 p.m. a 4:00 p.m. hora del Este<\/p>\n Reg\u00edstrese ahora >><\/a><\/p>\n <\/p>\n America latina<\/u><\/strong><\/p>\n Ayuntamiento de GBTA LATAM \/ Gira de escucha y \u00faltimos resultados de BTI\u2122 Outlook<\/p>\n 25 de marzo | 9:00 a.m. \u2013 10:00 a.m. MEX<\/p>\n Reg\u00edstrese ahora >><\/a><\/p>\n <\/p>\n Canad\u00e1<\/u><\/strong><\/p>\n Gira de escucha del este de Canad\u00e1<\/p>\n 29 de marzo | 2:00 p. m. a 3:00 p. m. hora del Este<\/p>\n Reg\u00edstrese ahora >><\/a><\/p>\n <\/p>\n Gira de escucha del oeste de Canad\u00e1<\/p>\n 31 de marzo | 1:00 p.m. \u2013 2:00 p.m. EST<\/p>\n Reg\u00edstrese ahora >><\/a><\/p>\n <\/p>\n MA\u00d1ANA, 24\/3: Cumbre de Proveedores GBTA 2021:<\/strong> La cumbre complementaria de este a\u00f1o para expositores y patrocinadores existentes y potenciales se llevar\u00e1 a cabo virtualmente. \u00danase a colegas de la industria mientras compartimos las herramientas de planificaci\u00f3n necesarias para la Convenci\u00f3n GBTA 2021, incluido un recorrido virtual por el Centro de Convenciones del Condado de Orange en Orlando, nuevos planes y protocolos implementados para la seguridad y m\u00e1s. Pulse aqu\u00ed para registrarse<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Por favor, haga lo que pueda para mantenerse bien y cuidar de sus seres queridos y compa\u00f1eros de trabajo. Juntos como industria, saldremos mejores y m\u00e1s fuertes de este desaf\u00edo sin precedentes.<\/p>\n <\/p>\n susana<\/p>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hola a todos. \u00a1Es hora de registrarse! El planeta Tierra pas\u00f3 otro cambio estacional durante el fin de semana, con el equinoccio del 20 de marzo iniciando la primavera en el hemisferio norte y el oto\u00f1o en el hemisferio sur. 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