{"id":700,"date":"2022-07-20T09:23:19","date_gmt":"2022-07-20T13:23:19","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/lessons-in-greatness\/"},"modified":"2022-08-11T11:32:51","modified_gmt":"2022-08-11T15:32:51","slug":"lessons-in-greatness","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/es\/lessons-in-greatness\/","title":{"rendered":"Lecciones de grandeza"},"content":{"rendered":"

A principios de este mes, tuve la oportunidad de asistir al Programa de Maestr\u00eda de GBTA en Washington, DC. Fue una oportunidad fant\u00e1stica de conectarme con personas maravillosas de la industria, tanto aquellas que conozco desde hace a\u00f1os como otras que acabo de conocer.<\/p>\n

El evento comenz\u00f3 con una cena y comentarios de la senadora Mary L. Landrieu (D-LA). La senadora comparti\u00f3 sus antecedentes y su historia familiar en la pol\u00edtica, as\u00ed como sus esfuerzos por apoyar los viajes de negocios en sus funciones en varios comit\u00e9s.<\/p>\n

\"Sen<\/a><\/p>\n

Fue muy reconfortante escuchar a un pol\u00edtico que realmente comprende la importancia de la industria de los viajes de negocios. "Se pueden hacer muchas cosas en Internet", dijo, "pero nunca habr\u00e1 un sustituto completo para darse la mano, mirarse a los ojos y hacer negocios". Am\u00e9n.<\/p>\n

El segundo d\u00eda fuimos invitados a una presentaci\u00f3n del autor de bestsellers internacionales Jim Collins, quien comparti\u00f3 ideas de sus muchos a\u00f1os de investigaci\u00f3n sobre lo que distingue a las grandes organizaciones de las meramente buenas y lo que se necesita para sobresalir como l\u00edder en esta industria. Escuchar a Jim y el di\u00e1logo que cre\u00f3 fue incre\u00edblemente energizante.<\/p>\n

\"Jim<\/a><\/p>\n

Una cosa que Jim dijo que realmente me impact\u00f3 fue que la grandeza y el gran liderazgo no son una funci\u00f3n de las circunstancias. La grandeza es ante todo una cuesti\u00f3n de elecci\u00f3n consciente y disciplina. Es muy importante para nosotros, mientras nos esforzamos por ser l\u00edderes en nuestra industria o nuestra empresa, recordar que todos los d\u00edas y en todo lo que hacemos, tenemos la opci\u00f3n de ser grandes. Tenemos la opci\u00f3n de llenar nuestro trabajo con pasi\u00f3n y entusiasmo impulsando el \u00e9xito.<\/p>\n

El d\u00eda continu\u00f3 con tantos grandes ejecutivos compartiendo sus experiencias y perspectivas sobre temas importantes de la industria y debatiendo cu\u00e1l ser\u00e1 la pr\u00f3xima gran innovaci\u00f3n que revolucionar\u00e1 la industria.<\/p>\n

Tuve la suerte de poder moderar una entrevista con Pamela Codispoti, vicepresidenta ejecutiva y directora general de American Express. Pam es una mujer incre\u00edblemente exitosa que ha trabajado en American Express desde 1993 y ahora gestiona todos los aspectos de la estrategia de producto, la innovaci\u00f3n de productos, el desarrollo empresarial, las soluciones digitales, el marketing de prospectos y clientes: \u00a1toda una responsabilidad! Tambi\u00e9n es madre de dos ni\u00f1os gemelos.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Fue fant\u00e1stico conversar con Pam y aprender a mirar al viajero de negocios desde una perspectiva diferente a la que est\u00e1n acostumbrados muchos en el lado de la gesti\u00f3n de viajes. Habl\u00f3 sobre la din\u00e1mica cambiante del viajero frecuente, ya que los millennials ahora representan el 50 por ciento de la fuerza laboral y cada vez m\u00e1s viajeros esperan el mismo tipo de experiencia que disfrutan en la vida de consumo. Dijo que es importante que American Express piense primero en el usuario final y cree todas nuestras soluciones teniendo en cuenta sus necesidades en constante evoluci\u00f3n.<\/p>\n

Considero que eventos como estos son una excelente manera de renovar tu energ\u00eda y pasi\u00f3n mientras obtienes tantas ideas y conceptos nuevos para poner en pr\u00e1ctica en tu carrera. Los animo a todos a buscar oportunidades para establecer contactos con sus colegas y aprender de los dem\u00e1s.<\/p>\n

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