{"id":791,"date":"2022-07-20T09:32:43","date_gmt":"2022-07-20T13:32:43","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/technology-is-transforming-the-role-of-travel-managers\/"},"modified":"2022-08-11T11:32:59","modified_gmt":"2022-08-11T15:32:59","slug":"technology-is-transforming-the-role-of-travel-managers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/es\/technology-is-transforming-the-role-of-travel-managers\/","title":{"rendered":"La tecnolog\u00eda est\u00e1 transformando el papel de los gestores de viajes"},"content":{"rendered":"

La semana pasada, la Fundaci\u00f3n GBTA public\u00f3 un estudio<\/a> que demostr\u00f3 que la tecnolog\u00eda est\u00e1 preparada para transformar el papel de los gestores de viajes en los pr\u00f3ximos tres a cinco a\u00f1os. Actualmente, los gestores de viajes descubren que las tareas t\u00e1cticas (gesti\u00f3n de relaciones con proveedores, desarrollo y seguimiento de programas y pol\u00edticas, etc.) dominan sus responsabilidades actuales. Gracias en parte a la tecnolog\u00eda y su capacidad de racionalizaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n, los gestores de viajes esperan que su puesto cambie a un papel m\u00e1s estrat\u00e9gico.<\/p>\n

El estudio, "Un d\u00eda en la vida: el papel de los gestores de viajes<\/i>," patrocinado por Red de viajes Sabre<\/a>, encuest\u00f3 a m\u00e1s de 700 gestores de viajes de Am\u00e9rica del Norte y Europa y analiz\u00f3 el papel del gestor de viajes, el valor que estos gestores aportan a sus organizaciones y una posible evoluci\u00f3n de su funci\u00f3n en el futuro pr\u00f3ximo.<\/p>\n

Los gestores de viajes a menudo se ven arrastrados en varias direcciones diferentes a la vez. En la actualidad, las actividades relacionadas con las adquisiciones dominan sus responsabilidades diarias, incluida la evaluaci\u00f3n y negociaci\u00f3n con proveedores de servicios de viajes preferidos y la obtenci\u00f3n y gesti\u00f3n de contratos con sus proveedores. Los gerentes de viajes tambi\u00e9n suelen ser responsables de actividades relacionadas con la gesti\u00f3n de las relaciones internas y externas con las partes interesadas, el desarrollo y seguimiento de programas y pol\u00edticas, as\u00ed como otras \u00e1reas como la evaluaci\u00f3n de soluciones tecnol\u00f3gicas y la aplicaci\u00f3n de an\u00e1lisis de negocios.<\/p>\n

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En los pr\u00f3ximos tres a cinco a\u00f1os, los gestores de viajes esperan ver una dependencia cada vez mayor de la tecnolog\u00eda y, en consecuencia, del uso de datos y an\u00e1lisis para tomar decisiones.<\/p>\n

Esto no nos sorprende. La tecnolog\u00eda ya ha transformado muchas industrias, automatizando y optimizando procesos.<\/p>\n

La tecnolog\u00eda permitir\u00e1 a los Travel Managers ampliar su funci\u00f3n y demostrar a\u00fan m\u00e1s su valor. Esto incluye calcular los ahorros de la empresa, una tarea que a menudo se pide a los gestores de viajes que realicen, pero que actualmente resulta dif\u00edcil e ineficaz.<\/p>\n

Los gestores de viajes tambi\u00e9n esperan una mayor globalizaci\u00f3n de los programas de viajes y una mayor atenci\u00f3n a la seguridad. Esto se debe a nuestra sociedad cambiante y a nuestra reacci\u00f3n ante ella.<\/p>\n

\"SabreBlogPostPic2\"<\/a><\/p>\n

Como parte del estudio, tambi\u00e9n se pregunt\u00f3 a los gestores de viajes cu\u00e1l era el mayor desaf\u00edo en su trabajo. La mayor\u00eda respondi\u00f3 con \u201ccumplimiento de la pol\u00edtica de viajes\u201d, tanto para garantizar que los viajeros sigan la pol\u00edtica de la empresa como para obtener la aceptaci\u00f3n de las pol\u00edticas por parte de los altos directivos. Otros problemas comunes incluyen mantener bajos los costos, gestionar la globalizaci\u00f3n, utilizar datos para dirigir la toma de decisiones y mantenerse al d\u00eda con los avances tecnol\u00f3gicos disponibles para los viajes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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