{"id":8233,"date":"2022-12-02T13:58:44","date_gmt":"2022-12-02T18:58:44","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/?p=8233"},"modified":"2022-12-07T08:49:39","modified_gmt":"2022-12-07T13:49:39","slug":"industry-collaborates-to-solve-talent-crisis-across-business-travel-industry-during-gbta-europe-conference","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/es\/industry-collaborates-to-solve-talent-crisis-across-business-travel-industry-during-gbta-europe-conference\/","title":{"rendered":"La industria colabora para resolver la crisis de talento en la industria de viajes de negocios durante la Conferencia GBTA Europa"},"content":{"rendered":"<p><em>The Big Idea informa sobre los hallazgos de la industria<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Bruselas <\/strong>(5 de diciembre de 2022) \u2013 Representantes de todas las \u00e1reas del ecosistema de viajes de negocios se reunieron en la Conferencia GBTA Europa en Bruselas en noviembre durante la sesi\u00f3n The Big Idea, patrocinada por <a href=\"https:\/\/www.bcdtravel.com\/\">Viajes BCD<\/a>. <a>La empresa de gesti\u00f3n de viajes desarroll\u00f3 el tema de la sesi\u00f3n \u201cLos viajes y la ley de la atracci\u00f3n\u201d para discutir <\/a>los puntos d\u00e9biles y las soluciones que atraen al talento tanto dentro como fuera de la industria. Esto tambi\u00e9n inclu\u00eda garantizar un crecimiento sostenible de los viajes de negocios en torno a cuatro pilares fundamentales: imagen de la industria; diversidad, equidad e inclusi\u00f3n (DEI); bienestar del viajero y tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>&quot;Los viajes han regresado r\u00e1pidamente, por lo que la industria se est\u00e1 poniendo al d\u00eda con las demandas recientes&quot;, dijo David Coppens, vicepresidente ejecutivo de estrategia de operaciones de BCD. &quot;Asegurar que los viajes sigan siendo atractivos para la fuerza laboral y mantener una alta retenci\u00f3n para los empleados actuales es muy importante, por lo que The Big Idea se trata de reunir a los integrantes para desarrollar soluciones como industria en lugar de cada integrante individualmente&quot;.<\/p>\n\n\n\n<p>La sesi\u00f3n atrajo a unos 300 participantes y gener\u00f3 un debate entre los asistentes sobre el futuro de los viajes de negocios como carrera y c\u00f3mo el sector puede seguir siendo relevante y transmitir su valor y prop\u00f3sito a quienes est\u00e1n dentro y fuera de la industria. Despu\u00e9s de que Coppens ofreciera una visi\u00f3n general de los desaf\u00edos que enfrentan los viajes de negocios, los asistentes se dividieron en grupos y se les pidi\u00f3 que resumieran sus ideas en un eslogan y una serie de acciones tangibles para cada uno de los cuatro pilares.<\/p>\n\n\n\n<p>&quot;No me sorprendi\u00f3 ver que la mayor\u00eda de los participantes se centraron en discutir la imagen de la industria y el bienestar de los viajeros durante The Big Idea&quot;, dijo Carol Fergus, directora de viajes globales, eventos y transporte terrestre de <a href=\"https:\/\/www.fidelityinternational.com\/\">fidelidad internacional<\/a>. \u201cLas organizaciones est\u00e1n luchando para que la gente vuelva a trabajar y cambiar la percepci\u00f3n general de la industria. Es importante recordar a nuestra audiencia c\u00f3mo hacemos que los viajes con nuestros proveedores sean fluidos y c\u00f3mo equipamos a los clientes con todo lo que necesitan para sentirse seguros y apoyados mientras viajan\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>El resultado de la sesi\u00f3n se ha resumido en \u201cThe Big Idea Report\u201d, publicado conjuntamente con BCD y disponible en <a><\/a><a href=\"https:\/\/nam11.safelinks.protection.outlook.com\/?url=https%3A%2F%2Fwww.bcdtravel.com%2Fthe-big-idea-travel-and-the-law-of-attraction%2F&amp;data=05%7C01%7C%7Cad6231ae5e554eb1284708dad3b329bb%7Ccdb191c8fc034343aead2808b21fd513%7C0%7C0%7C638055063697012204%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&amp;sdata=RsHV7wQqOIZAikXpNrLrTcIOUtuOB4Dg76QUs9lCYL0%3D&amp;reserved=0\">https:\/\/www.bcdtravel.com\/the-big-idea-travel-and-the-law-of-attraction\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Resumen de resultados:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Imagen de la industria<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Eslogan <a>\u2013 <\/a>Travel4Good: Invertir \/ Prosperar \/ Conectar \/ Prosperar<\/li><li>Impulsar la imagen de los viajes de negocios comienza con la identificaci\u00f3n de los problemas de reputaci\u00f3n subyacentes en la industria.<strong>.<\/strong> <a>La sensaci\u00f3n de &quot;riesgo&quot; asociada a un sector que se vio tan directamente afectado por la pandemia puede desalentar a nuevos participantes en la industria de viajes.<\/a><\/li><li>Existe una clara necesidad de enmarcar mejor la propuesta de valor de los viajes de negocios como &quot;viajar para siempre&quot;, acentuando no s\u00f3lo los beneficios que el sector aporta a la econom\u00eda y la sociedad, sino tambi\u00e9n la flexibilidad, la inclusi\u00f3n y el potencial de carrera profesional a largo plazo dentro de la industria.<\/li><li>Los negocios prosperan gracias a las conexiones en persona, que unen a las personas de una manera inteligente y sostenible y devuelven la diversi\u00f3n a los viajes.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>DEI<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Lema \u2013 Un viaje compartido, caminos individuales<\/li><li>Una nueva generaci\u00f3n de talentos de la industria y viajeros de negocios deber\u00eda reflejar todas las facetas de la diversidad, incluida la raza, el origen \u00e9tnico, el g\u00e9nero, la identidad de g\u00e9nero, la orientaci\u00f3n sexual, la edad, la movilidad y el grupo socioecon\u00f3mico.&nbsp;<\/li><li>El sentido de comunidad que une los viajes de negocios y el papel de cada actor como actor de cambio es una parte central de lo que puede ayudar a construir un futuro diverso, equitativo e inclusivo para los viajes de negocios.<\/li><li>Promover la conciencia cultural y eliminar las barreras de entrada y \u00e9xito al dirigirse a poblaciones de talentos desatendidos, de escasos recursos o no tradicionales respaldados por la tecnolog\u00eda ayudar\u00e1 a impulsar el cambio.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Bienestar del viajero<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Lema \u2013 \u00a1Feliz viajero, sana compa\u00f1\u00eda!<\/li><li>Un enfoque centrado en el viajero, que garantice que los viajeros de negocios y su bienestar est\u00e9n en el centro de atenci\u00f3n, es fundamental para estimular el compromiso de los empleados, fomentar los viajes y atraer talento.<\/li><li>Restablecer el entusiasmo por los viajes de negocios despu\u00e9s de la pandemia y los beneficios del modelo de trabajo h\u00edbrido para lograr un equilibrio m\u00e1s positivo entre la vida personal y laboral ser\u00e1 clave para atraer a las nuevas generaciones.<\/li><li>Las nuevas generaciones como la Generaci\u00f3n Z y la Generaci\u00f3n Alfa no quieren elegir entre avance profesional, crecimiento personal y responsabilidad social. Los viajes de negocios facilitan la conexi\u00f3n con el resto del mundo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Tecnolog\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Eslogan \u2013 El usuario primero \u2013 mejora la experiencia<\/li><li>La tecnolog\u00eda es una palanca clave para atraer talentos nuevos y existentes. La digitalizaci\u00f3n es una oportunidad real para crear trayectorias profesionales personalizadas tanto para gestores de viajes como para proveedores de servicios de viajes y soluciones.<\/li><li>Desarrollar el atractivo tecnol\u00f3gico de la industria ayudar\u00e1 a acelerar el cambio y respaldar\u00e1 la transici\u00f3n hacia opciones de viajes de negocios m\u00e1s inteligentes y sostenibles.<\/li><li>Dise\u00f1ar un lugar de trabajo digital para el futuro y pensar como un especialista en marketing digital que adopta las nuevas plataformas y canales de comunicaci\u00f3n para atraer a la pr\u00f3xima generaci\u00f3n.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Se pueden escuchar m\u00e1s ideas en Broadcast Studio. Chris Elmitt de LIVVE Broadcasting habla con Coppens y Fergus sobre \u201c<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=uFumhZjJbeA\">La gran idea: viajar y la ley de la atracci\u00f3n\u201d<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Los hallazgos tambi\u00e9n se informar\u00e1n en el <a href=\"https:\/\/gbta.org\/es\/pata-gbta-summit\/\">Cumbre de viajes de APAC en Bangkok (8 y 9 de diciembre) <\/a>&nbsp;y en un podcast y un seminario web adicional previsto para 2023.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca de la Asociaci\u00f3n Global de Viajes de Negocios<\/strong>&nbsp;<br>&nbsp;<br>La Asociaci\u00f3n Global de Viajes de Negocios (GBTA) es la principal organizaci\u00f3n comercial de viajes de negocios y reuniones del mundo con sede en el \u00e1rea de Washington, DC y operaciones en seis continentes. Los miembros de GBTA administran anualmente m\u00e1s de $345 mil millones de viajes de negocios y reuniones globales. GBTA ofrece educaci\u00f3n, eventos, investigaci\u00f3n, defensa y medios de clase mundial a una red global en crecimiento de m\u00e1s de 28,000 profesionales de viajes y 125,000 contactos activos. Visitar <a href=\"https:\/\/gbta.org\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.gbta.org<\/a> para m\u00e1s informaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>CONSULTAS DE LOS MEDIOS:<\/strong>&nbsp;<br>EMEA: Nikki Stimson, +44(0) 7764 618199, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"mailto:nstimson@gbta.org\" target=\"_blank\">nstimson@gbta.org<\/a>\u202f\u202f\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a><strong>Acerca de BCD Viajes<br><\/strong><\/a>BCD Travel ayuda a las empresas a aprovechar al m\u00e1ximo lo que gastan en viajes. Brindamos a los viajeros herramientas innovadoras que los mantienen seguros y productivos y les ayudan a tomar buenas decisiones en el camino. Nos asociamos con l\u00edderes en viajes y adquisiciones para simplificar las complejidades de los viajes de negocios, impulsar el ahorro y la satisfacci\u00f3n, y hacer que empresas enteras alcancen sus objetivos. En resumen, ayudamos a nuestros clientes a viajar de forma inteligente y lograr m\u00e1s. <a>Hacemos que esto suceda en 106 pa\u00edses con una tasa global de retenci\u00f3n de clientes de 97%, la m\u00e1s alta de la industria. <\/a>Para m\u00e1s informaci\u00f3n visite <a href=\"https:\/\/www.bcdtravel.com\/\">www.bcdtravel.com<\/a>. &nbsp;<br><br><strong>Acerca del grupo BCD<br><\/strong>BCD Group es l\u00edder del mercado en la industria de viajes. La empresa privada fue fundada en 1975 por John Fentener van Vlissingen y est\u00e1 formada por BCD Travel (gesti\u00f3n global de viajes corporativos y su filial BCD Meetings &amp; Events, agencia global de reuniones y eventos) y Park &#039;N Fly (aparcamiento fuera del aeropuerto). Para m\u00e1s informaci\u00f3n visite <a href=\"https:\/\/www.bcdgroup.com\/\">www.bcdgroup.com<\/a>. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contactos de prensa:<br><\/strong>Janneke Kraanen<br>Gerente, Relaciones P\u00fablicas y Creaci\u00f3n de Contenido<br><a href=\"mailto:janneke.kraanen@bcdtravel.nl\">janneke.kraanen@bcdtravel.nl<\/a><br>+31 20 204 8053<br><br>Antje Gasster<br>Director s\u00e9nior de relaciones p\u00fablicas y creaci\u00f3n de contenidos<br><a href=\"mailto:antje.gasster@bcdtravel.de\">antje.gasster@bcdtravel.de<\/a><br>+49 30 40365 4288<br><br>BCD Servicios de Viajes BV<br>Europalaan 300, 3526 KS Utrecht<br>Los pa\u00edses bajos<br><br><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The Big Idea informa sobre los hallazgos de la industria Bruselas (5 de diciembre de 2022) \u2013 Representantes de todas las \u00e1reas del ecosistema de viajes de negocios se reunieron en la Conferencia GBTA Europa en Bruselas en noviembre durante la sesi\u00f3n The Big Idea, patrocinada por BCD Travel. 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