Pleins feux sur Kari Bigot, lauréate du Top 50 des femmes en voyage WINiT 2021

Kari Bigot, vice-présidente et responsable des ventes en Amérique du Nord chez Altour, partage ses réflexions sur le travail dans le voyage d'affaires et ses conseils à ceux qui débutent dans l'industrie.

Qu'aimez-vous dans les voyages d'affaires ?

L'environnement collaboratif favorisé par l'industrie du voyage d'affaires est tout simplement addictif. J'aime pouvoir avoir un impact et aider autant de personnes au sein de l'industrie, qu'il s'agisse de travailler en étroite collaboration avec les clients pour mieux améliorer l'expérience de leurs voyageurs ou de travailler avec des fournisseurs pour s'associer sur de meilleures solutions. L’énergie que possède notre industrie est contagieuse… certains des meilleurs collègues, amis, conseillers et concurrents du monde ! Les voyages d'affaires sont en constante évolution et l'environnement en évolution rapide nous donne l'occasion d'évaluer constamment comment nous pouvons faire les choses mieux, plus efficacement, et la possibilité de regarder en nous-mêmes pour comprendre comment nous pouvons nous améliorer.

Quels conseils donneriez-vous aux femmes qui débutent leur carrière dans le voyage d'affaires ?

C'est le conseil qui m'a été donné par un ami cher au début : accepter les critiques ou les commentaires pour ce qu'ils sont – un cadeau pour vous rendre meilleur dans ce que vous faites. Mais ne vous attardez pas sur la personne ou le mode de livraison utilisé. Au lieu de cela, glanez les pépites enseignables et passez à autre chose ! Enfin, c'est une phrase que nous avons entendue mille fois, mais qui est toujours d'actualité aujourd'hui : habillez-vous pour le travail que vous voulez, pas pour celui que vous avez.