#Partage

*Ce message a été initialement publié sous la forme d'un article d'opinion dans Voyages d'affaires mondiaux magazine volume trois, numéro deux.*

C'est le nom du jeu lors de la convention GBTA 2015 de juillet.

La Convention de cette année, du 25 au 29 juillet, se déroulera à Orlando, en Floride, siège de Walt Disney World. Se présentant comme « l'endroit le plus heureux sur Terre », Disney World est un lieu fondé sur le concept de partage. Les membres de son personnel travaillent avec diligence pour partager le bonheur avec tous les visiteurs du parc. Epcot Center partage les cultures de plusieurs pays avec les visiteurs du parc. Tomorrowland, l'une des zones du Magic Kingdom, partage une vision des possibilités technologiques de notre avenir. Les studios MGM Grand à proximité, avec leurs manèges sur le thème de Harry Potter, racontent une histoire qui a captivé l'imagination de millions de personnes à travers le monde.

Comme il sied à notre emplacement, le thème de la Convention de cette année est le partage – plus précisément, #Sharing. Nous structurons la Convention pour maximiser la capacité des professionnels du voyage d'affaires du monde entier à partager leurs expériences et leurs réussites face aux changements affectant notre industrie.

À l’instar de ce numéro du magazine, Convention abordera les moyens d’adaptation aux perturbations et à la reconfiguration des paradigmes. Parce que les ruptures d’entreprise et technologiques n’arrivent pas selon un calendrier fixe, le travail d’un professionnel du voyage d’affaires est toujours dynamique. Nous devons être prêts à adapter ou à réorganiser nos stratégies en prévision ou en réponse aux événements. Ces dernières années, nous avons dû nous adapter aux entreprises disruptives telles qu’Uber et Airbnb. Le congrès offre des opportunités de formation et de réseautage pour nous aider tous à comprendre et à réagir avec des approches nouvelles et innovantes en matière de programmes et de commerce.

Alors que les membres créatifs et talentueux du personnel de GBTA sont encore en train de finaliser les détails du congrès de cette année, des plans sont déjà en place pour tirer parti des innovations de l'année dernière. Afin de maximiser le partage d’informations et d’idées, nous avons facilité la navigation dans la Convention grâce à des améliorations de format et technologiques. La GBTA Expo réunira plus de 400 entreprises du monde entier. Les participants peuvent rencontrer tous leurs fournisseurs existants et potentiels au cours d’un seul voyage d’affaires – une économie considérable de temps et d’argent.

Le congrès offrira un large éventail de possibilités éducatives formelles et informelles. À partir du Convention Kick-Start le 25 juillet, le Congrès proposera plus de 75 séances éducatives. Les participants pourront passer l’examen de certification Global Travel Professional (GTP). Ceux qui souhaitent faire progresser leur carrière peuvent participer à des sessions qui les préparent à la désignation de Global Leadership Professional (GLP). Chaque jour, certaines des personnes les plus créatives et talentueuses du secteur du voyage d'affaires et des domaines connexes prendront la parole sur les scènes du Centre et de l'Arena.

Je suis particulièrement enthousiasmé par le panel sur l'avenir de la distribution, qui sera animé par Dorothy Dowling, vice-présidente principale du marketing et des ventes de Best Western. Dorothy est une vétéran de l'industrie hôtelière dont les responsabilités incluent la supervision du programme de fidélité de Best Western, les activités de marketing auprès des consommateurs et sur le terrain, la publicité, les relations publiques et le commerce électronique. Les panélistes – Doug Anderson de CWT, Dave Pavelko de Google et Scott Gutz d'Amadeus North America – aborderont les changements à venir dans la structure et le modèle économique de la distribution de voyages.

Bien entendu, le Congrès est aussi l’occasion de rencontrer et de réseauter avec des collègues dans un cadre plus détendu. La Fondation GBTA parrainera sa 9e édition de la Classique de golf et de la Journée spa. Nous travaillons avec des chefs lauréats du James Beard Award pour garantir des déjeuners fantastiques avant les conférenciers du Center Stage.

En plus de tout cela, nous diffuserons GBTA LIVE ! au niveau supérieur pour améliorer l'expérience des participants. Recherchez plus d’options de streaming et plus de stations de visionnage. L’intégralité de la Convention sera accessible via votre appareil mobile. L'outil My Convention Planner permettra aux participants d'organiser des réunions avec des fournisseurs, de naviguer dans l'espace de l'Expo, de rechercher des exposants et de se renseigner sur les nombreux nouveaux produits présentés à la Convention et, bien sûr, sur #Sharing.

La Convention GBTA est le lieu unique où les membres clés de l'ensemble de l'industrie du voyage d'affaires se réunissent sous un même toit. La Convention met en relation les personnes qui peuvent fournir des services et constitue un excellent forum pour le partage d'informations importantes. En tant que personne travaillant dans l'industrie du voyage d'affaires depuis 35 ans, je considère le congrès comme l'un des investissements les plus importants en matière d'éducation, de développement et de réseautage.

J'ai hâte de vous voir (et de partager avec #Sharing) vous tous à Orlando !