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Reconstruire le service client après la pandémie

CT/Westchester Business Travel Association La pandémie a bouleversé l'industrie du voyage et ce que nous aurions pu penser être l'objectif principal en 2019 aurait pu changer en 2023. Rejoignez-nous pour une discussion avec Aaron McMillan, directeur général des programmes d'accueil d'United Airlines. alors qu'il nous emmène dans un voyage à travers l'approvisionnement...

L'évolution du transport terrestre pour les voyages d'affaires : points de vue des voyageurs d'affaires et des gestionnaires de voyages européens

Alors que les voyages d'affaires poursuivent leur évolution post-Covid, les programmateurs de voyages doivent adapter les politiques de voyages qui répondent aux buts et objectifs de l'entreprise ainsi qu'aux attentes des employés. GBTA, en partenariat avec FREENOW for Business, discutera des résultats d'une récente enquête auprès des voyageurs d'affaires et des travel managers en Europe. L'étude explore la mobilité des entreprises en Europe, en se concentrant...

Projet GBTA, sommet sur les voyages d'équipage et d'équipe 2023

Rencontrez des professionnels du voyage d'affaires au sommet des projets, des équipages et des équipes de la GBTA le 11 octobre à la Nouvelle-Orléans. Ce sommet d'une journée propose une formation sur la logistique des voyages, la gestion des risques, les problèmes de mobilité et les solutions technologiques et est idéal pour les acheteurs et fournisseurs spécialisés dans les secteurs du sport, du divertissement, de la gestion des urgences, des organisations à but non lucratif, de l'énergie, des projets et du conseil. Cet incontournable,...

Chapitre Centre-Nord – Octobre Réseautage avec un objectif !

Inscrivez-vous dès aujourd'hui à notre événement de réseautage avec une présentation de Delta Air Lines au tout nouveau Star Bar & Bistro de l'Hôtel Indigo ! Rejoignez vos collègues de l'industrie pour entendre Courtney Swander, Global Sales Consulting, Delta Air Lines et la MSP SAF Coalition pour en savoir plus sur le Minnesota SAF (Sustainable Aviation Fuel) Hub - le...

Sur quoi les travel managers et les voyageurs sont d’accord (et pas d’accord)

Que pensent les voyageurs d’affaires de l’orientation des programmes de gestion des voyages d’affaires ? Qu’en est-il du point de vue des travel managers qui ont mis en place ces programmes ? Rejoignez cette session dynamique avec GBTA et Uber for Business pour explorer les priorités et les défis des voyageurs d'affaires et des travel managers d'aujourd'hui, notamment : L'expérience des voyageurs d'affaires et ses...

GBTA | Géorgie Réunion mensuelle du 19 octobre

GBTA | Géorgie Réunion mensuelle d'octobre 19 octobre Lieu de l'événement Sandy Springs Performing Arts and Conference Ctr. Terrace Room 1 Galambos Way, Sandy Springs, GA 30328 Tarifs et inscription $85.00 Billet membre et GA All Access $45.00 Tarif Earlybird avant le 12 octobre $85.00 Billet invité $65.00 Tarif Earlybird avant le 12 octobre Pour l'orateur actuel...

Chapitre de Chicago – Réunion et réseautage d’octobre – Crédit GTP approuvé

Lundi 23 octobre, de 13 h 00 à 18 h 30 (boissons post-événement comprises) Première partie : SERVIR DES CLIENTS DE TOUTES CAPACITÉS Nous découvrirons comment les compagnies aériennes, les aéroports et d'autres secteurs industriels travaillent pour garantir des voyages accessibles à tous les consommateurs et employés. Avec des conférenciers d'United Airlines et de l'Open Doors Organization, deuxième partie : L'IA GÉNÉRATIVE DANS LES VOYAGES Nous explorerons...

Conférence GBTA Afrique australe 2023

Rejoignez GBTA Southern Africa les 25 et 26 octobre 2023 pour notre conférence annuelle au Peermont Hotel Emperor's Palace. Assistez à notre conférence pour (re)connecter et développer votre précieuse relation avec vos collègues professionnels du voyage. (Re)collaborer pour reprendre le voyage et reprendre les affaires. Voici l'occasion de (re)communiquer, planifier et...

GALA WINiT GBTA 2023

Jeudi 26 octobre 2023 Brooklyn, New York L'objectif des WINiT Awards est de récompenser les femmes, les hommes et les entreprises qui, ensemble, conduisent un changement positif pour la mobilité professionnelle des femmes dans les secteurs liés au voyage. Les gagnants seront honorés lors du Gala. Les catégories de prix du Gala WINiT comprendront : La femme exceptionnelle la plus innovante et pionnière...

Sommet GBTA WINiT 2023

Le WINiT Summit est un événement d'une demi-journée dédié à rassembler des professionnels de tous niveaux dans le seul but de changer positivement les carrières et la vie des femmes dans les industries liées au voyage. Inscription et déjeuner buffet : de 11 h 30 à 13 h 00 HNE Inscription : $299.00 USD pour tous les participants. En savoir plus sur les parrainages disponibles> En savoir plus...

Chapitre du sud de la Floride – Programme d’études en hôtellerie : intégration d’éléments appropriés pour les gestionnaires de voyages d’affaires – Crédit GTP approuvé

Participez à la conception d'un nouveau programme à la FAU. La faculté du programme d'hospitalité de la FAU, dirigée par le Dr Peter Ricci, animera une session interactive avec les membres et invités de la GBTA du sud de la Floride pour concevoir le programme d'études d'une nouvelle filière de gestion des voyages d'affaires à la FAU. Venez participer à la formation des étudiants en hôtellerie de la FAU sur...