En partenariat avec GBTA et PATA
La Association de voyage Asie-Pacifique (PATA) en partenariat avec le Association mondiale du voyage d'affaires (GBTA) accueillera son premier sommet de voyage PATA & GBTA APAC au nouveau centre de convention national Queen Sirikit (QSNCC) à la pointe de la technologie à Bangkok, en Thaïlande, du 8 au 9 décembre 2022.
L'événement conjoint en Asie abordera les meilleures pratiques dans les domaines des voyages d'affaires, du MICE et du tourisme. L'événement éducatif et professionnel de deux jours, sous le thème « Revenir aux voyages d'affaires, au tourisme et au MICE », mettra en évidence les défis et les solutions alors que l'industrie continue de prendre forme après la pandémie, y compris les meilleures pratiques en matière de voyages d'affaires dans les approches axées sur les achats dans la politique, la gestion des risques, la durabilité et l'avenir des voyages d'affaires dans le contexte de la reprise pandémique à l'échelle mondiale et dans la région Asie-Pacifique. Les participants ciblés comprennent des gestionnaires de voyages d'affaires et des fournisseurs de voyages régionaux et mondiaux, notamment des compagnies aériennes de premier plan, des marques d'hôtels et de location de voitures au sol, ainsi que des décideurs MICE et des voyages d'affaires des plus grandes agences de voyages et sociétés de gestion de voyages au monde.
Le communiqué de presse : https://www.pata.org/press-release/pata-and-gbta-to-host-apac-travel-summit-in-bangkok-thailand-from-december-8-9-2022
Ordre du jour*
*sous réserve de modifications
1300 – 1800
Inscription
08h00 – 17h00
Ouverture des inscriptions
0930 – 1100
Scène principale
Scène principale : Reprise et opportunités : l’état des voyages d’affaires, du tourisme et du MICE
Nos coanimatrices Liz Ortiguera (PDG, PATA) et Suzanne Neufang (PDG, GBTA) partageront les tendances et opportunités émergentes alors que nous nous dirigeons vers une reprise mondiale des voyages. Nous explorons en outre le regain d'intérêt pour la combinaison de voyages et d'activités d'affaires et de loisirs, alors que les voyageurs d'aujourd'hui réfléchissent davantage à la façon dont ils passent leur temps à la maison et sur la route, ainsi qu'à l'impact sur l'environnement et les communautés locales.
• Mot de bienvenue: Ben Liao, vice-président de PATA et président du Forte Hotel Group, vous accueille au bureau pour ouvrir notre événement, suivi du PDG de PATA. Liz Ortiguera partagera des idées sur les tendances qui remodèlent le paysage touristique de l'Asie-Pacifique, en exploitant les données du département de recherche de l'Association ainsi que de ses membres et partenaires ; et Suzanne Neufang, PDG de GBTA, partage son point de vue sur les 5 principales mégatendances en matière de voyages d'affaires, en s'appuyant sur les données d'un sondage mondial mené par GBTA depuis le début de la pandémie de COVID-19.
• Discussion au coin du feu : Darrell Wade, président de Travalyst, co-fondateur d'Intrepid Travel et président exécutif du groupe Intrepid, s'entretient avec Suzanne Neufang pour discuter de la situation actuelle au sein de l'industrie ainsi que des spécificités et des opportunités dans la région Asie-Pacifique.
• Du crépuscule à l’aube : la reprise des activités sera numérique: L'adoption rapide des technologies numériques et de l'accès numérique aux services continuera de façonner la nouvelle normalité des voyages d'affaires, du tourisme et du MICE avec Bart Bellers, PDG de Xpdite Capital Partners.
• Voyages et loi de l’attraction : Les talents sont difficiles à trouver et encore plus difficiles à attirer lorsqu’une industrie perd de son éclat. Comment faire du voyage une raison pour laquelle les gens souhaitent travailler pour une organisation ou rejoindre l'industrie elle-même ? Greg O'Neil, président de la région Asie-Pacifique, Moyen-Orient, Afrique et réseau mondial, BCD Travel, partage les principales conclusions de The Big Idea : un atelier GBTA Europe récemment organisé sur cette question existentielle – notamment comment la D&I, les technologies modernes, le bien-être des voyageurs et la durabilité peuvent soutenir un changement fondamental de perception.
1100 – 1230
Salon professionnel et pause café
1230 – 1330
Déjeuner
1330 – 1415
Séances en petits groupes
• 8 tendances qui façonneront la gestion des voyages jusqu’en 2030
Quelles sont les macro-tendances qui déterminent le futur paysage de la gestion des voyages et des réunions ? Nous explorons huit tendances clés, identifions les écarts d'impact dans la région APAC et dans d'autres régions, et approfondissons les tendances les plus impactantes pour affecter la stratégie et le fonctionnement de la gestion des voyages et des réunions. Joignez-vous à vos pairs pour aider à élaborer des stratégies de réussite au cours de la décennie à venir.
Conférencier:
Paul Tilston. Associé directeur, Festive Road
Mike Orchard, Consultant principal, Festive Road
Kenji Soh, Directeur APAC Travel, Bain & Company
Tanya Pirapokin, directeur exécutif, FCM Thaïlande
• Maximiser la productivité, minimiser les dépenses, atténuer l'impact : l'avenir des OBT
Cette session interactive explore les défis les plus courants et les plus complexes auxquels nos participants sont confrontés en tant que voyageurs, gestionnaires de voyages et sociétés de gestion de voyages dans l'environnement actuel. Les participants sont invités à partager et débattre des solutions idéales d'automatisation tout au long du cycle de vie d'un voyage.
Conférencier:
Ingrid Picard, responsable commercial APAC, Amadeus
Rendu possible par :
14h30 – 15h30
Salon professionnel et pause café
15h30 – 17h00
Scène principale: Reprise avec durabilité
Le changement climatique et les efforts visant à améliorer les pratiques de développement durable continuent d'être pertinents dans l'ensemble de l'industrie du voyage, d'autant plus que les voyageurs prennent des décisions plus socialement conscientes lors de la planification de leur voyage. Ensemble, examinons ce qui se passe aujourd'hui, ce qui se profile à l'horizon et comment nous pouvons réduire l'impact environnemental des voyages pour contribuer à un changement positif, en particulier à l'heure où nous envisageons une reprise dans la région.
• L’avenir durable de l’Asie: Kishore Mahbubani, chercheur émérite de l'Asia Research Institute de l'Université nationale de Singapour, examinera le paysage économique mondial et sa relation avec la durabilité, en soulignant le potentiel de croissance de la région Asie-Pacifique. Il s'entretiendra ensuite avec le PDG de PATA Liz Ortiguera pour mieux comprendre son impact sur les voyages et le tourisme.
• Durabilité dans l’hôtellerie: Alors que le monde poursuit sa transition vers zéro émission nette, l'impact des voyages fait partie de l'empreinte de la chaîne de valeur de chaque entreprise et devra être prise en compte. Cette séance explorera les principaux engagements et cadres en matière de développement durable qui ont été créés pour soutenir cela, ainsi que les outils et ressources pratiques dont disposent aujourd'hui les agences de voyages pour les aider à réduire leur empreinte et à conduire le changement, avec Éric Ricaurte, fondateur et PDG de Greenview.
• Retour sur la durabilité : Le paysage de la durabilité est en constante évolution, rendu plus complexe par l’environnement macroéconomique actuel. Alors que l’impact du changement climatique se fait sentir plus que jamais et que les principales parties prenantes sont incitées à redoubler d’efforts en matière d’action climatique, il est nécessaire de concevoir une stratégie qui intègre des objectifs de développement durable déterminés à des objectifs financiers. Cette séance explique comment une plus grande impulsion pour les entreprises à passer au vert n'équivaut pas nécessairement à un cas de désaccord avec les rendements financiers des entreprises. Siew Kim Beh, directeur financier et du développement durable, CapitaLand Investment et directeur général – Japon, Corée, Vietnam, Cambodge, Myn chez The Ascott Limited.
• Reprise durable : Nos conférenciers sont rejoints par des experts de l'industrie du voyage, notamment Sanghamitra Bose, vice-président et directeur général, Singapour, Hong Kong et Thaïlande, American Express Global Business Travel, pour une discussion modérée par Andrea Giuricin, PDG de TRA consulting SL sur la transformation des idées en action.
• Tendances et perspectives sur l’aviation : L’industrie aéronautique est un élément essentiel de la reprise durable et résiliente de l’industrie du tourisme. Cette session examinera les tendances et les perspectives actuelles dans le domaine de l'aviation et la voie vers une reprise durable avec Jeffrey Goh, PDG, Star Alliance
1730
Dîner de bienvenue
Rejoignez-nous pour une charmante démonstration culturelle thaïlandaise et des cocktails alors que nous terminons notre journée, suivis d'un repas traditionnel thaïlandais et d'un spectacle de Khon, Muay Thai et plus encore.
Rendu possible par l'Autorité du tourisme de Thaïlande
0800 – 1700
Ouverture des inscriptions
0800 – 0900
Acheteur seulement Petit-déjeuner
Les acheteurs de voyages sont invités à nous rejoindre pour un petit-déjeuner et une discussion sur l'évolution des programmes de voyages d'affaires. GBTA fournira un bref aperçu des meilleures pratiques en matière de reprise des marchés américains et européens et facilitera la conversation avec les participants sur la perspective Asie-Pacifique.
0930 – 1030
Scène principale
Scène principale : défis et opportunités en matière de devoir de diligence
Le support client et le devoir de diligence sont primordiaux, et les menaces ne sont pas toujours prévues ou visibles. Les deux dernières années nous ont brutalement rappelé la nécessité d’être flexible, patient et de veiller à ce que vos plans de réponse aux crises soient maintenus et testés régulièrement. Les acheteurs et les fournisseurs de voyages comprendront les directives de gestion des risques liés aux voyages et exploreront des scénarios réels en discutant de la norme ISO31030, ainsi que de l'impact d'une politique de voyages d'entreprise sur le bien-être des voyageurs.
• Apprenez à connaître ISO31030: Lee Whiteing, directeur commercial, Global Secure Accreditation, donne un aperçu de OIN les informations d'identification et leur impact sur les déplacements des acheteurs et des fournisseurs.
• Gestion des risques liés aux voyages : Modéré par Liz Ortiguera, PDG de PATA, ce panel discute de certains risques visibles et invisibles liés aux voyages, ainsi que des meilleures pratiques pour protéger les voyageurs et les entreprises :
Richard Hancock, Directeur APAC, Crisis24
Bertrand Saillet, directeur général, Asie, FCM Travel
• Tendances des voyages mixtes: Dylan Wilkinson, directeur général des partenariats internationaux et mondiaux – nib travel chez nib Group partage les données, les tendances et les impacts des voyages mixtes.
Rendu possible par :
10h30 – 11h15
Salon professionnel et pause café
11 h 15 – 12 h
Séances en petits groupes
• Décomposer les mots à la mode : comprendre le voyage durable et éviter les pièges
Les voyages sont souvent l’un des facteurs les plus importants de l’empreinte d’une entreprise. Alors que les leaders du voyage s’adaptent à la demande croissante de faire des choix durables, il est essentiel de comprendre l’impact réel de vos initiatives en matière de développement durable. Au cours de cette session interactive, nous démystifierons sept mots à la mode en matière de développement durable pour vous aider à mieux comprendre ces concepts et à explorer comment ils peuvent être utiles à votre programme de voyage.
Haut-parleurs:
Ben Wedlock, vice-président principal, ventes mondiales, Asie-Pacifique, BCD Travel
Milena Jankovic, directeur des ventes stratégiques APAC, Enterprise Holdings
Vispute de Chandrashekhar, responsable régional des voyages et des immigrations, Amdocs Development Center India, LLP
Rendu possible par :
• Développement du capital humain : combler le déficit de personnel
Alors que les voyages et le tourisme reprennent vie et que, sur certains marchés, ils dépassent les niveaux d'avant la pandémie, le plus grand défi auquel sont confrontés de nombreux acteurs du secteur est de répondre aux demandes de personnel pour tirer pleinement parti du boom de la reprise. Au cours de cette session, nous discutons avec des experts du secteur qui partageront des idées de meilleures pratiques et nous aideront à réduire le déficit de talents.
Haut-parleurs:
Andrew Chan, Fondateur et PDG, ACI HR Solutions
Dr Praweena Kasai, vice-recteur aux affaires académiques, Dusit Thani College
Chirodeep Chakraborty, directeur régional des ventes – Asie, Minor Hotels
Paul Pruangkarn, chef de cabinet, PATA
12 h 15 – 13 h 30
Déjeuner
13h30 – 14h15
Séances en petits groupes
• Pourquoi votre programme n'est pas durable: Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi votre programme n'est pas durable ? Cette équipe de vétérans de l'écosystème du voyage dévoilera le processus en 3 étapes pour rendre votre programme de voyage durable, et pourquoi il est important de se lancer dans ce voyage maintenant ! Apprenez à identifier la bonne technologie et à collaborer avec des partenaires des secteurs concernés pour favoriser les bons comportements des voyageurs, ainsi qu'établir des références et un suivi des émissions des voyages d'affaires (presque en temps réel) tout en équilibrant les coûts. Une session du comité de développement durable GBTA APAC.
Haut-parleurs:
Dr Carl Jones, directeur général, Asie du Sud-Est, SAP Concur
John Timson, Vice-président – Développement durable et sécurité, Asie du Sud-Est, Japon et Corée, Accor
Andy Winchester, responsable des voyages Asie-Pacifique, Bloomberg LP
Shastri profond des sables, directeur principal Asie du Sud-Est, Sabre Asia Pacific Pte Ltd.
Présenté par le groupe de travail sur le développement durable GBTA APAC
• Prévisions de voyage pour 2023: Quel avenir pour les programmes de voyages en Asie-Pacifique ? La reprise des voyages dans le monde est en bonne voie, puisque de nombreux pays du monde ont levé les restrictions de voyage. Un rebond brutal de la demande, associé à divers défis du côté de l’offre, a entraîné une forte hausse des prix des voyages à l’échelle mondiale. Pendant ce temps, d’autres grandes tendances, notamment la durabilité, le bien-être des employés et la numérisation, continuent de changer notre façon de voyager ou de faire des affaires. Qu’est-ce que cela signifie pour les voyages en 2023 et au-delà ?
Haut-parleurs:
Wayne Koh, responsable des ventes mondiales, Asie-Pacifique, CWT
Ingrid Picard, responsable des revendeurs commerciaux et des entreprises, Amadeus
Tempête de Kieran, Directeur principal, Opérations APAC, Voyages et réunions, Achats mondiaux, GSK
Suzanne Neufang, PDG, Global Business Travel Association
Rendu possible par :
14h15 – 15h00
Salon professionnel et pause café
15h00 – 16h30
Scène principale : l'avenir du voyage
Quel avenir pour les voyages ? Nous examinerons les données pour voir ce que l'avenir nous réserve et discuterons des opportunités émergentes et de ce que cela signifie pour les planificateurs, les voyageurs et les gestionnaires de voyages d'affaires.
• L’avenir du voyage mixte: avec Liz Ortiguera, PDG, PATA
• Points positifs – Nouvelles opportunités émergentes dans le domaine des voyages : Des nouvelles destinations MICE aux visas pour nomades numériques en passant par les politiques de travail à distance, quelles sont les nouvelles opportunités à mesure que l’industrie émerge de la pandémie, et comment l’industrie peut-elle en tirer parti ? Au cours de cette discussion au coin du feu, nous découvrirons ce que fait une destination pour tirer parti de ces nouvelles opportunités.
Haut-parleurs:
Rizki Handayani, Vice-ministre du Tourisme et des Produits (Événements), Ministère du Tourisme et de l'Économie créative, Indonésie
Paul Pruangkarn, chef de cabinet, PATA
• Prévoir l'avenir du voyage: Comprendre les données est essentiel pour comprendre l’avenir de l’industrie. Au cours de cette session, plongeons dans les données et voyons ce que l'avenir nous réserve.
Modérateur:
Andrew Chan, Fondateur et PDG, ACI HR Solutions
Intervenants :
Mélissa Gan, directeur commercial APAC, WorldHotels / BWH Hotel Group
Fenady Uriarte, Responsable du développement commercial, Asie du Sud-Est, STR
Shastri profond des sables, directeur principal Asie du Sud-Est, Sabre Asia Pacific Pte Ltd.
Inscription
| Acheteur | Acheteur inscrit | $499 – Inscrivez-vous ici |
| Membre de la conférence | Fournisseur Membre du déclarant PATA/GBTA | $799 – Inscrivez-vous ici |
| Non-membre de la conférence | Fournisseur Non-membre de PATA/GBTA inscrit | $999 – Inscrivez-vous ici |
| Membre Exposant | Fournisseur Membre de PATA/GBTA avec stand et 1 inscrit | $2,799 – Inscrivez-vous ici |
| Exposant non-membre | Fournisseur non membre de PATA/GBTA avec stand et 1 inscrit | $3,299 – Inscrivez-vous ici |
Pas un membre?
Politique d'annulation
La Pacific Asia Travel Association (PATA) ou la GBTA doivent être informées par écrit de toute annulation à eventsupport@gbta.org. Des frais d'annulation de 50% du montant total à payer seront applicables pour les annulations écrites reçues par PATA au plus tard le 7 novembre 2022.
Politique de remplacement
• Un participant peut transférer son inscription à une autre partie éligible s'il ne peut pas être présent.
• Toutes les demandes de remplacement doivent être faites par écrit à GBTA à eventsupport@gbta.org et géré sur le backend du système d'enregistrement.
• Le remplaçant est responsable de tous les arrangements financiers entre le déclarant d'origine et le remplaçant.
Emplacement
Lieu
Centre national des congrès Queen Sirikit (QSNCC)
Bankok, Thaïlande
Rabais aérien
Les délégués du PATA-GBTA APAC Travel Summit peuvent réserver leurs vols à un tarif préférentiel auprès de Thai Airways.
Pour obtenir un code de réduction, veuillez contacter events@pata.org
Hôtel
Modène By Fraser Bangkok – Réserver un hôtel
0,6 kilomètre du site
Radisson Blu Plaza Bangkok- Réserver un hôtel
1,7 kilomètres du site
Hôtel Carlton Bangkok Sukhumvit – Réserver un hôtelje
1,9 kilomètres du site
SO/Bangkok – Réserver un hôtel
À 2,5 kilomètres du site
À venir
Parrainer
Devenir parrain
Ne manquez pas l'occasion de présenter votre marque, de générer des prospects et de réseauter avec des décideurs influents lors du PATA – GBTA APAC Travel Summit. Apprenez-en davantage sur les opportunités de parrainage en téléchargeant le prospectus de parrainage.
Merci à nos sponsors 2022 !
diamant
Scène principale
Argent
Zone d'inscription
Mis en exergue
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Prêt à parrainer ou avez-vous besoin de conseils d'experts sur l'opportunité la mieux adaptée à votre organisation ? Remplissez le formulaire ci-dessous et un membre de notre équipe de parrainage vous contactera sous peu.
Exposer à Sommet du voyage PATA-GBTA APAC
PATA-GBTA APAC Travel Summit arrive à Bangkok cette année pour la première fois. Il s'agit d'un événement unique pour les professionnels du voyage d'affaires et de la gestion des réunions pour se rassembler, innover et s'informer sur le retour de la région aux voyages et aux nouveaux produits et services.
Exposez et donnez à votre organisation la meilleure opportunité de se connecter en personne avec la communauté influente du voyage d'affaires de la région. Générez de nouveaux prospects et élargissez les relations avec les clients existants lors de ce sommet inaugural.
Avoir une présence sur le sol de l'Expo donne à votre organisation :
- Accès au réseautage clé pendant le temps d'exposition dédié (aucune autre session ne peut avoir lieu pendant ce temps)
- Un emplacement fixe pour que les clients actuels et prospects sachent où vous trouver
- Accès à toutes les sessions et événements pendant la conférence
Intéressé? Contactez notre équipe exposant/sponsoring pour toute question concernant l'exposition.
Pourquoi exposer ?
Pour voir le plan d'étage, veuillez contacter Mélanie mgarrett@gbta.org
Suzanne Neufang
PDG
Association mondiale des voyages d'affaires (GBTA)
Suzanne a été nommée à la tête de la Global Business Travel Association (GBTA) en février 2021, où elle supervise la mission, le personnel et les services de l'association.
Elle a dirigé des équipes et des divisions au sein de l'industrie du voyage au cours des 20 dernières années – chez HRS, basée en Allemagne, et pour Sabre et Travelocity, basées au Texas. En outre, elle a dirigé les efforts en matière de marketing, de commerce électronique et d'affaires publiques chez le géant américain des logiciels fiscaux Intuit et le géant américain des télécommunications Verizon et GTE. Elle a été une bénévole active dans l'industrie du voyage, notamment en tant que présidente du conseil d'administration de l'ACTE de 2012 à 2014. Suzanne est titulaire d'une maîtrise de l'Université d'Hawaï et d'un BA de l'Université d'État de Minot dans le Dakota du Nord. Elle et son mari Ralf vivent à New York et ils ont deux fils adultes.
Liz Ortiguera
PDG
Association de voyage en Asie-Pacifique (PATA)
Liz Ortiguera est une cadre supérieure possédant plus de 25 ans d'expérience et d'expertise mondiale en matière de gestion générale, de marketing, de développement commercial et de gestion de réseaux de partenaires. Liz est passionnée par l'innovation, la transformation des entreprises et le renforcement des communautés. Sa carrière couvre plusieurs secteurs : voyages/style de vie, technologie, services financiers et produits pharmaceutiques. Elle a de l'expérience de travail dans des sociétés multinationales, notamment American Express et Merck, et dans des environnements de start-up dans les domaines du logiciel en tant que service (SaaS), du commerce électronique et de la technologie éducative. Pendant 10 ans, elle a été directrice générale du réseau de partenaires de voyage d'Amex en Asie-Pacifique, gérant les partenariats avec les principales sociétés de gestion de voyages, le MICE et les agences de loisirs de la région. Elle est capable de travailler efficacement à travers les cultures et les environnements commerciaux pour catalyser les opportunités et stimuler la croissance.
Dans sa vie personnelle, elle a toujours défendu les programmes d’éradication de la pauvreté et les initiatives éducatives dans toute la région. Liz est une ancienne élève de la Stanford University Graduate Business School, de la Columbia University Business School, de l'Université de New York et de la Cooper Union à New York.
Lee Whiteing
Directeur commercial
Accréditation mondiale sécurisée
Lee est chargé de collaborer avec les équipes de voyages d'affaires et les fournisseurs pour garantir que la sûreté et la sécurité des voyageurs font partie intégrante de leurs programmes et priorités. Il est également responsable des programmes d'accréditation de l'entreprise pour les hôtels et les hébergements avec services. Lee était plus récemment responsable des opérations mondiales de voyages chez HSBC, après avoir occupé plusieurs postes au cours d'une carrière de 27 ans au sein de la banque au cours de ses diverses transformations. Tout en dirigeant les opérations de voyage, Lee a supervisé la consolidation des agences de voyages répondant aux besoins de voyage de HSBC à l'échelle mondiale et a géré sa politique de voyages mondiale, créant une philosophie axée sur le client qui a généré des niveaux élevés de satisfaction des voyageurs.
Richard Hancock
Directeur APAC
Crise24
Richard Hancock est le directeur régional APAC du conseil en crise et sécurité de Crisis24. Il a passé les 34 dernières années à vivre et à travailler en Asie, d'abord en tant qu'inspecteur dans la police royale de Hong Kong avant de passer au secteur privé en tant que consultant en gestion des crises et des risques de sécurité.
Richard a fourni des services consultatifs approfondis en matière d'atténuation des risques de crise aux gouvernements, aux ONG et aux entreprises Fortune 500, y compris la réponse aux crises, la planification d'urgence, la continuité des activités, la formation à la sécurité d'entreprise et la constitution d'équipes. Richard a géré des projets de services d'évacuation massive de personnel dans la MEA et a fourni un soutien intégré en matière d'atténuation des risques pour des projets à grande échelle visant à protéger les actifs critiques, y compris, mais sans s'y limiter, les ports maritimes, les aéroports, les nouveaux développements résidentiels et commerciaux mixtes, les écoles internationales et les raffineries de pétrole. . Richard a entrepris des tâches ponctuelles de gestion des risques et des crises aux Philippines depuis 1998.
Richard a conseillé plus de 55 cas de réponse à des risques spéciaux assurés et non assurés depuis 2012. Il s'agissait notamment d'enlèvements contre rançon, de détournement d'avion, d'extorsion, de détention injustifiée, de cyber-extorsion et de personnes disparues. Plusieurs cas se sont produits aux Philippines impliquant des acteurs de la menace criminelle et terroriste.
Darrell Wade
Co-fondateur et Président
Voyage intrépide
Darrell Wade est le co-fondateur et président d'Intrepid, la plus grande entreprise de voyage certifiée B Corp au monde. Entrepreneur très apprécié et défenseur du développement durable, Darrell et Geoff (« Manch ») Manchester ont fondé Intrepid Travel à la fin des années 1980 comme une nouvelle façon d'offrir aux gens pour explorer un monde immersif, durable et qui redonne aux communautés visitées. Aujourd'hui, Darrell travaille avec un certain nombre d'entreprises en démarrage et d'accélérateurs, en plus de militer en faveur d'un tourisme responsable. Il est vice-président du Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC), président de la Fondation Intrepid et président de Travalyst, une initiative créée par le duc de Sussex pour accroître la durabilité de l'industrie du voyage.
Éric Ricaurte
Fondateur & PDG
Vue verte
Eric a fondé Greenview en 2008, un cabinet de conseil international catalysant l'innovation et les meilleures pratiques en matière de développement durable et ESG, fournissant des services en matière de stratégie, de programmes, de gestion de données, d'analyse comparative et de reporting.
Les clients de Greenview comprennent la plupart des plus grandes sociétés hôtelières ainsi que des propriétaires et promoteurs d'hôtels, des organisateurs d'événements, des compagnies de croisière, des ONG, des OGD, des OTA et des organisations industrielles, notamment le WTTC, l'OMT et l'AHLA. Avec 25 ans d'expérience
expérience, Eric est un conférencier, un organisateur et un chercheur fréquent sur le thème de la durabilité.
Son travail notable dans l'industrie comprend le lancement du Cornell Hotel Sustainability Benchmarking Index, du Green Lodging Trends Report, du Destination Water Risk Index, du Hotel Global Decarbonisation Report, de la Hotel Owners for Tomorrow Coalition et de la méthodologie Net-Zero pour l'industrie hôtelière. Eric est membre du Comité UFI sur le développement durable et du Comité des normes internationales du Conseil mondial du tourisme durable. Avant de fonder Greenview, Eric s'est spécialisé dans l'exploitation et le développement de lodges, de parcs à thème et d'attractions basés sur la nature au Costa Rica, au Mexique et au Brésil. Eric est titulaire d'un baccalauréat ès sciences de la Cornell University School of Hotel Administration et d'une maîtrise ès sciences en gestion du tourisme et des voyages de l'Université de New York. Il a obtenu une bourse de recherche au Cornell University Center for Hospitality Research et a été instructeur adjoint à l'Université de New York.
Paul Tilston
Partenaire de gestion
Route festive
Paul a débuté sa carrière il y a 27 ans dans les ventes et le marketing d'une société de gestion de voyages, avant de devenir PDG de l'Institute of Travel & Management (ITM) du Royaume-Uni et de l'Irlande en 2005.
Il a lancé la Global Business Travel Association (GBTA) en Europe en 2010, avant de devenir SVP Global Development en 2012 avec pour mission de développer les régions GBTA en dehors des États-Unis.
Il a cofondé le cabinet de conseil spécialisé FESTIVE ROAD en 2015 et a été classé à deux reprises parmi les 25 meilleurs influenceurs mondiaux de l'industrie du voyage d'affaires par le Business Travel News, États-Unis.
Mike Orchard
Consultant principal
Route festive
Les 22 années de voyage de Mike ont commencé au Royaume-Uni chez British Airways, où il dirigeait les relations avec les principaux comptes d'entreprise mondiaux. Il a ensuite rejoint le monde TMC et a dirigé HRG Consulting à l'échelle mondiale. Après avoir déménagé à Sydney, en Australie, Mike a dirigé les équipes de vente et de conseil de CWT avant un autre déménagement. à Singapour pour devenir vice-président de la gestion des fournisseurs chez CWT.
Ensuite, Mike a fait la transition du côté client et est devenu responsable mondial des voyages et des paiements pour la banque d'investissement mondiale Macquarie Group. Au cours des 4 dernières années, Mike a dirigé AsPAC et des missions de conseil mondiales avec les clients du cabinet de conseil indépendant en gestion de voyages FESTIVE ROAD. Le travail de Mike couvre désormais la stratégie, l'approvisionnement et la livraison des voyages. services pour de nombreuses grandes organisations et travail de soutien à l'engagement pour les principaux fournisseurs de voyages
Wayne Koh
Responsable des ventes mondiales, Asie-Pacifique
CWT
Un conseiller en voyages d'affaires de confiance dans la région APAC avec plus de 20 ans d'expérience en voyages mondiaux et régionaux et travaillant avec plus de 60 clients multinationaux. Il est souvent consulté sur la stratégie régionale, la gestion des relations et les solutions clients. Il a également occupé des postes de direction au sein de CWT et dans l'industrie (Amex GBT & BCD).
Basé à Singapour, Wayne relève d'Akshay Kapoor (responsable des ventes, APAC) et est membre de l'équipe mondiale de l'organisation des ventes. Il est titulaire d'un baccalauréat ès sciences (BA) de l'Oklahoma State University et parle anglais, mandarin et bahasa indonésien.
Bertrand Saillet
Directeur général, Asie
Voyages FCM
Bertrand est directeur général de Flight Centre Travel Group en Asie, après avoir occupé le poste de directeur général de FCM Asie depuis 2015.
Bertrand a débuté sa carrière dans l'industrie des télécommunications en Europe chez Orange puis a rejoint le géant aéronautique Airbus pour diriger le département commercial et marketing de leur division informatique. Il a occupé plusieurs postes de direction mondiale au sein d'Amadeus, un leader informatique de l'industrie du voyage, avant de rejoindre FCM.
Shastri profond des sables
Directeur principal Asie du Sud-Est
Sabre Asie-Pacifique Pte Ltd.
Fort de son expérience dans le secteur bancaire, les sociétés de gestion de voyages, les voyages en ligne, l'aviation et la technologie du voyage, Sandeep a dirigé et transformé avec succès diverses entreprises dans toute la région Asie-Pacifique.
Il est ingénieur titulaire d'un Executive MBA de l'INSEAD et de l'Université Tsinghua. Il est responsable de la croissance du réseau d'agences Travel Solutions en Asie du Sud-Est pour Sabre.
John Timson
Vice président
Durabilité et sécurité
Asie du Sud-Est, Japon et Corée
Accor
Tout comme toi, hôtelier John Timson a été témoin de l'évolution rapide du secteur et des attentes des clients. Avec ces changements, plus que jamais, il n’y a jamais eu de meilleur moment pour transformer notre approche du développement durable.
Avec plus de 25 ans d'expérience dans l'industrie, John a développé une vision unique des complexités du leadership, de la dynamique d'équipe et du changement organisationnel. C'est la fusion de son expérience opérationnelle et de son expérience avérée dans la transformation des organisations qui permet à John de diriger les efforts de Accor en Asie du Sud-Est visant à débarrasser les hôtels des plastiques à usage unique d'ici fin 2022.
John est vice-président du développement durable et de la sécurité pour l'Asie du Sud-Est, le Japon et la Corée et a représenté Accor au sein de plusieurs comités consultatifs. John est également membre de la Chambre de commerce australo-thaïlandaise à Bangkok et membre du comité RSE.
Dr Carl Jones
Directeur général, Asie du Sud-Est
Concurrence SAP
Le Dr Carl Jones est directeur général pour l'Asie du Sud-Est chez SAP Concur. Carl dirige une équipe multinationale interfonctionnelle avec des partenariats de vente, d'avant-vente, de réussite client et de canaux cloud, garantissant l'alignement des projets stratégiques au sein de SAP. Carl est responsable de toutes les activités commerciales destinées aux clients dans la région et représente en outre SAP Concur dans le cadre d'initiatives d'entreprise telles que Climate 21, l'initiative mondiale de développement durable de SAP. Il dirige également le comité pour le développement durable en Asie-Pacifique pour la Global Business Travel Association (GBTA), contribuant ainsi à faire avancer ce programme crucial à mesure qu'il se développe en Asie. Vétéran de l'industrie qui a occupé divers postes de direction régionale dans les pays d'Asie-Pacifique, notamment à Singapour et en Thaïlande, Carl apporte avec lui 20 ans d'expérience dans le secteur du voyage et des paiements en Asie. Avant de rejoindre SAP Concur, Carl était vice-président de la gestion mondiale des clients et du conseil commercial mondial en Asie-Pacifique chez American Express Global Business Travel et chez Concur, il a occupé des postes de direction en matière de stratégie régionale et de développement des voyages. Carl est titulaire d'un baccalauréat en physique de l'Université d'Oxford et d'un doctorat en physique appliquée de l'Université de Manchester, ainsi que d'une maîtrise en relations internationales de l'Université technologique Nanyang de Singapour.
Jeffrey Goh
PDG, Star Alliance
Tempête de Kieran
Directeur principal, Opérations APAC, Achats mondiaux de voyages et de réunions, GSK
Kishore Mahbubani
Chercheur émérite, Asia Research Institute, Université nationale de Singapour
Mélissa Gan
Directeur commercial APAC, WorldHotels / BWH Hotel Group
Milena Jankovic
Directeur des ventes stratégiques APAC, Enterprise Holdings
Vispute de Chandrashekhar
Responsable régional des voyages et des immigrations, Amdocs Development Center India, LLP
Ben Liao
Vice-président, PATA / Président, Forte Hotel Group
Dr Praweena Kasai
Vice-recteur aux affaires étudiantes, Dusit Thani College
Rizki Handayani
Vice-ministre du Tourisme et des Produits (Événements), Ministère du Tourisme et de l'Économie créative, Indonésie
Paul Pruangkarn
Chef de cabinet, PATA
Chiruit Isarangkun Na Ayuthaya
Président, Bureau thaïlandais des congrès et des expositions
Tanya Pirapokin
Directeur exécutif, FCM Thaïlande
8 tendances qui façonneront la gestion des voyages jusqu’en 2030
Quelles sont les macro-tendances qui déterminent le futur paysage de la gestion des voyages et des réunions ?
Nous explorons huit tendances clés, identifions les écarts d'impact dans la région APAC et dans d'autres régions, et approfondissons les tendances les plus impactantes pour affecter la stratégie et le fonctionnement de la gestion des voyages et des réunions. Joignez-vous à vos pairs pour aider à élaborer des stratégies de réussite au cours de la décennie à venir.
Pourquoi votre programme de voyage n'est pas durable
Jamais demandé Pourquoi votre programme n'est-il pas durable ? Cette équipe de vétérans de l'écosystème du voyage dévoilera le processus en 3 étapes pour rendre votre programme de voyage durable, et pourquoi il est important de se lancer dans ce voyage maintenant ! Apprenez à identifier la bonne technologie et à collaborer avec des partenaires des secteurs concernés pour favoriser les bons comportements des voyageurs, ainsi qu'établir des références et un suivi des émissions des voyages d'affaires (presque en temps réel) tout en équilibrant les coûts.
Prévisions de voyages 2023 : qu'est-ce qui nous attend pour les programmes de voyages d'affaires en Asie-Pacifique ?
La reprise des voyages d’affaires dans le monde est en bonne voie, alors que de nombreux pays du monde ont levé les restrictions de voyage. Un rebond brutal de la demande, associé à divers défis du côté de l’offre, a entraîné une forte hausse des prix des voyages à l’échelle mondiale. Pendant ce temps, d’autres grandes tendances, notamment la durabilité, le bien-être des employés et la numérisation, continuent de changer notre façon de voyager pour affaires. Qu’est-ce que cela signifie pour votre programme de voyages en 2023 et au-delà ? Rejoignez cette session interactive pour le découvrir !
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