{"id":15781,"date":"2024-04-30T07:40:00","date_gmt":"2024-04-30T11:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/?p=15781"},"modified":"2024-04-29T15:57:42","modified_gmt":"2024-04-29T19:57:42","slug":"business-travel-professionals-show-optimism-commitment-in-their-career-outlook-for-2024-according-to-latest-gbta-poll-work-life-balance-contentment-and-industry-opportunity-in-their-rol","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/fr\/business-travel-professionals-show-optimism-commitment-in-their-career-outlook-for-2024-according-to-latest-gbta-poll-work-life-balance-contentment-and-industry-opportunity-in-their-rol\/","title":{"rendered":"Les professionnels du voyage d&#039;affaires font preuve d&#039;optimisme et d&#039;engagement dans leurs perspectives de carri\u00e8re pour 2024, selon le dernier sondage GBTA \u00a0"},"content":{"rendered":"<p><em>Les professionnels du voyage d&#039;affaires font preuve d&#039;optimisme et d&#039;engagement dans leurs perspectives de carri\u00e8re pour 2024, selon le dernier sondage GBTA. L&#039;\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e, le contentement et les opportunit\u00e9s industrielles dans leurs fonctions alimentent la fid\u00e9lit\u00e9.\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Les acheteurs et fournisseurs de voyages mondiaux signalent \u00e9galement des lacunes persistantes en mati\u00e8re de connaissances, un d\u00e9sir de clart\u00e9 et des d\u00e9fis de mise en \u0153uvre li\u00e9s \u00e0 la nouvelle capacit\u00e9 de distribution.<\/em>\u00a0<br>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Alors que l&#039;industrie du voyage d&#039;affaires continue d&#039;afficher des indicateurs solides en vue d&#039;atteindre un niveau de d\u00e9penses <a href=\"https:\/\/gbta.org\/fr\/global-business-travel-industry-forecast-is-for-accelerated-rebound-spending-to-reach-1-8-trillion-by-2027\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pr\u00e9voir<\/a> de $1,5 billions de dollars en 2024, le dernier sondage d&#039;opinion publi\u00e9 aujourd&#039;hui par la Global Business Travel Association (<a href=\"https:\/\/gbtafoundation.sharepoint.com\/:w:\/s\/PRComms\/EWufuiu2pJVCpGLjR3V1zwsB4IzrbhXlUcisA7CBaLjkfw\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">GBTA<\/a>) r\u00e9v\u00e8le une main-d&#039;\u0153uvre de l&#039;industrie compos\u00e9e de professionnels exp\u00e9riment\u00e9s et engag\u00e9s qui ouvrent la voie.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>La GBTA, la premi\u00e8re association professionnelle mondiale pour les voyages d&#039;affaires, a d\u00e9voil\u00e9 son sondage sur les perspectives des voyages d&#039;affaires d&#039;avril 2024, qui fournit des perspectives pr\u00e9cieuses de l&#039;ensemble du secteur. S&#039;appuyant sur les r\u00e9ponses de plus de 800 acheteurs, fournisseurs et autres professionnels du voyage d&#039;affaires dans 41 pays, ce 34e volet de la s\u00e9rie d&#039;enqu\u00eates en cours de la GBTA r\u00e9v\u00e8le l&#039;\u00e9tat actuel de la profession, notamment en \u00e9valuant les derniers sentiments sur la mise en \u0153uvre de la nouvelle capacit\u00e9 de distribution. (NDC).&nbsp;<br>&nbsp;<br>Les r\u00e9sultats de l&#039;enqu\u00eate montrent qu&#039;une majorit\u00e9 significative de professionnels du voyage d&#039;affaires dans le monde aiment ou aiment travailler dans l&#039;industrie, refl\u00e9tant un sentiment d&#039;optimisme et de satisfaction professionnelle dans le secteur. De nombreux r\u00e9pondants pr\u00e9voient qu&#039;ils conserveront leur poste actuel en 2024, et des professionnels ext\u00e9rieurs au secteur continuent de nous rejoindre. Un quart des r\u00e9pondants du secteur s&#039;attendent \u00e0 des promotions au cours de la prochaine ann\u00e9e. Les acheteurs de voyages restent aux commandes des d\u00e9cisions cl\u00e9s pour leur organisation, en particulier en ce qui concerne les relations avec les soci\u00e9t\u00e9s de gestion de voyages (TMC), l&#039;approvisionnement en h\u00f4tels et en vols. Et lorsqu\u2019il s\u2019agit de naviguer dans NDC \u2013 une norme technologique qui transformera la fa\u00e7on dont les compagnies a\u00e9riennes vendent leurs vols via divers canaux de distribution \u2013 de nombreux professionnels du voyage d\u2019affaires continuent d\u2019exprimer des d\u00e9fis en mati\u00e8re d\u2019\u00e9ducation, d\u2019information, de clart\u00e9 et de d\u00e9tails de d\u00e9ploiement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab L&#039;enqu\u00eate de la GBTA dresse le portrait d&#039;une main-d&#039;\u0153uvre engag\u00e9e dans l&#039;industrie du voyage d&#039;affaires. Les professionnels se concentrent sur leurs t\u00e2ches principales et il existe un bon optimisme quant aux attentes de carri\u00e8re et aux opportunit\u00e9s pour l&#039;ann\u00e9e \u00e0 venir. Nous b\u00e9n\u00e9ficions \u00e9galement de l\u2019arriv\u00e9e de nouveaux venus dans le secteur \u2013 avec pr\u00e8s de 20% de professionnels fournisseurs et 10% d\u2019acheteurs professionnels venus en voyage d\u2019affaires en provenance d\u2019industries ext\u00e9rieures \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Suzanne Neufang, PDG de GBTA. \u00ab Les r\u00e9sultats soulignent \u00e9galement l\u2019importance de l\u2019apprentissage et de la collaboration continus, en particulier lors de la gestion de changements tels que l\u2019impact potentiel du NDC sur les programmes de voyages. \u00bb&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>L\u2019\u00e9tat actuel du secteur mondial du voyage d\u2019affaires<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>L&#039;acheteur de voyages en tant que d\u00e9cideur<\/strong>\u00a0<br>Interrog\u00e9s sur les diff\u00e9rentes fonctions et le r\u00f4le de leur programme de voyages, les acheteurs de voyages sont les plus susceptibles d&#039;\u00eatre les principaux d\u00e9cideurs en mati\u00e8re de supervision de la relation avec la soci\u00e9t\u00e9 de gestion de voyages (TMC) de leur organisation (67%), de sourcing h\u00f4telier (55%) et de sourcing a\u00e9rien (54%). De plus, une moyenne de 18% de leur temps est consacr\u00e9e aux r\u00e9unions et aux \u00e9v\u00e9nements par les r\u00e9pondants (66%) qui ont ces responsabilit\u00e9s dans le cadre de leur r\u00f4le.\u00a0<br>\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pour les professionnels du voyage d\u2019affaires, la passion nourrit l\u2019engagement<\/strong>\u00a0<br>Une \u00e9crasante majorit\u00e9 de 851 TP4T d\u00e9clarent \u00ab aimer \u00bb (32%) ou \u00ab aimer \u00bb (53%) travailler dans le secteur des voyages d&#039;affaires. Les fournisseurs (37%) sont plus susceptibles de d\u00e9clarer qu&#039;ils \u00ab aiment \u00bb travailler dans l&#039;industrie que les acheteurs (28%). De plus, la grande majorit\u00e9 (82%) envisagent de rester dans le secteur des voyages d&#039;affaires au cours de l&#039;ann\u00e9e \u00e0 venir, avec une forte intention de rester chez leur employeur actuel (65%). Les fournisseurs (22%) sont plus susceptibles que les acheteurs (10%) d&#039;avoir chang\u00e9 d&#039;entreprise dans le secteur des voyages d&#039;affaires au cours de l&#039;ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e.\u00a0<br>\u00a0<br>Le taux global de changement d&#039;emploi est faible, avec seulement 161 TP4T d\u00e9clarant avoir chang\u00e9 d&#039;entreprise dans le secteur au cours de l&#039;ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e. Cependant, il y a une tendance notable : les personnes interrog\u00e9es bas\u00e9es en APAC (35%) sont plus susceptibles que celles en Europe (17%), en Am\u00e9rique latine (15%) et en Am\u00e9rique du Nord (13%) d&#039;avoir chang\u00e9 d&#039;entreprise au sein du secteur au cours de l&#039;ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e.\u00a0<br>\u00a0<br>Un r\u00e9pondant \u00e0 l&#039;enqu\u00eate sur quatre (27%) s&#039;attend \u00e0 recevoir une promotion\/un changement de titre de poste au cours de l&#039;ann\u00e9e prochaine. Les parties prenantes de l&#039;APAC (41%) et de l&#039;Am\u00e9rique latine (38%) sont plus susceptibles de s&#039;attendre \u00e0 une promotion l&#039;ann\u00e9e prochaine que celles bas\u00e9es en Am\u00e9rique du Nord (27%) ou en Europe (18%).\u00a0<br>\u00a0<br>De plus, une forte majorit\u00e9 (57%) choisirait \u00e0 nouveau le secteur du voyage d&#039;affaires comme carri\u00e8re. C&#039;est une bonne nouvelle pour les 19% de professionnels fournisseurs\/TMC et les 10% d&#039;acheteurs professionnels qui d\u00e9clarent avoir rejoint les voyages d&#039;affaires d&#039;un autre secteur au cours de l&#039;ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e \u2013 qui peuvent s&#039;attendre \u00e0 avoir une carri\u00e8re longue et fructueuse dans ce nouveau secteur qu&#039;ils appellent d\u00e9sormais \u00ab leur pays d&#039;origine \u00bb. .\u00bb\u00a0<br>\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informations et attentes en mati\u00e8re de r\u00e9mun\u00e9ration des professionnels de l&#039;industrie<\/strong>\u00a0<br>La plupart des professionnels du voyage d&#039;affaires (86%) signalent une augmentation de leur salaire de base cette ann\u00e9e, et 16% signalent une augmentation mod\u00e9r\u00e9e\/importante de plus de cinq pour cent. La plupart des acheteurs de voyages (83%) ont ou s&#039;attendent \u00e0 recevoir une prime en 2024 en plus de leur salaire de base.<strong> <\/strong>Parmi les acheteurs qui s&#039;attendent \u00e0 recevoir un bonus, 31% affirment que leur bonus sera plus \u00e9lev\u00e9 que l&#039;ann\u00e9e derni\u00e8re. De plus, 15% a d\u00e9clar\u00e9 avoir re\u00e7u ou s&#039;attendre \u00e0 recevoir une augmentation importante\/mod\u00e9r\u00e9e \u2013 tandis que 32% s&#039;attend \u00e0 des bonus plus \u00e9lev\u00e9s que l&#039;ann\u00e9e derni\u00e8re.\u00a0\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>L&#039;\u00e9quilibre travail-vie personnelle en point de mire<\/strong>\u00a0<br>La plupart des professionnels interrog\u00e9s (80%) estiment avoir un bon \u00e9quilibre entre travail et vie priv\u00e9e (35%) ou d\u00e9cent (45%). Ils sont moins nombreux (17%) \u00e0 d\u00e9clarer souhaiter un meilleur \u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e. Ce r\u00e9sultat positif sugg\u00e8re une industrie qui donne la priorit\u00e9 au bien-\u00eatre des employ\u00e9s.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>NDC et l\u2019industrie du voyage d\u2019affaires\u00a0: les lacunes en mati\u00e8re de connaissances et de mise en \u0153uvre persistent<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Les acheteurs continuent de rechercher la clart\u00e9 alors que les compagnies a\u00e9riennes cherchent \u00e0 faire progresser le NDC<\/strong>\u00a0<br>Les r\u00e9ponses des acheteurs de voyages refl\u00e8tent que l&#039;aiguille n&#039;a pas beaucoup boug\u00e9 au cours des six derniers mois dans des domaines cl\u00e9s de la CDN tels que l&#039;\u00e9ducation, la clart\u00e9 et la rapidit\u00e9 de mise en \u0153uvre, les r\u00e9sultats ne s&#039;\u00e9cartant que de quelques points de pourcentage par rapport aux r\u00e9sultats de <a href=\"https:\/\/gbta.org\/fr\/global-business-travel-industry-sees-rebound-in-2023-with-shifting-challenges-and-opportunities-for-2024\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sondage GBTA d&#039;octobre 2023<\/a>. Dans le sondage d&#039;avril, la plupart des acheteurs reconnaissent un besoin continu d&#039;informations et d&#039;\u00e9ducation sur NDC (71%\u00a0; comme dans le sondage d&#039;octobre). Une partie importante (45%) ne sait toujours pas si leur soci\u00e9t\u00e9 de gestion de voyages (TMC) est enti\u00e8rement pr\u00e9par\u00e9e (similaire \u00e0 46% en octobre).\u00a0<br>\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les compagnies a\u00e9riennes sur la voie rapide, mais les acheteurs et les budgets suivent-ils le rythme ? <\/strong>\u00a0<br>Alors que pr\u00e8s de la moiti\u00e9 (42% ; contre 45% dans le sondage d&#039;octobre) des acheteurs estiment que les compagnies a\u00e9riennes pr\u00e9cipitent la mise en \u0153uvre du NDC, un tiers (37% ; contre 36% dans le sondage d&#039;octobre) pensent que les interm\u00e9diaires devraient \u00eatre pr\u00eats \u00e0 g\u00e9rer les r\u00e9servations NDC. Il est int\u00e9ressant de noter que ce sentiment diverge g\u00e9ographiquement. Les acheteurs nord-am\u00e9ricains (49%) sont plus pr\u00e9occup\u00e9s par le rythme des compagnies a\u00e9riennes que les acheteurs europ\u00e9ens (29%). \u00c0 l\u2019inverse, les Europ\u00e9ens (52%) sont plus susceptibles de croire que les interm\u00e9diaires devraient s\u2019adapter plus rapidement que les Nord-Am\u00e9ricains (30%).\u00a0<br>\u00a0<br>La moiti\u00e9 (51%) des acheteurs d\u00e9clarent qu\u2019ils n\u2019ont pas commenc\u00e9 \u00e0 mettre en \u0153uvre le NDC (contre 50% lors du sondage d\u2019octobre 2023). Seule une personne sur dix (10%\u00a0; identique au sondage d&#039;octobre) d\u00e9clare que son programme l&#039;a mis en \u0153uvre avec peu (voire aucun) probl\u00e8me, tandis qu&#039;un quart (23%\u00a0; 22% dans le sondage d&#039;octobre) d\u00e9clarent avoir commenc\u00e9 \u00e0 mettre en \u0153uvre le NDC mais avoir eu quelques probl\u00e8mes pour le faire. donc.\u00a0<br>\u00a0<br>Ajoutant un autre niveau de complexit\u00e9, 60% d&#039;acheteurs n&#039;ont pas budg\u00e9tis\u00e9 les co\u00fbts de service suppl\u00e9mentaires potentiels associ\u00e9s aux r\u00e9servations NDC et n&#039;ont pas l&#039;intention de le faire. Seuls 5% ont allou\u00e9 un budget pour ces co\u00fbts potentiels.\u00a0<br>\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les fournisseurs sont confront\u00e9s \u00e0 des difficult\u00e9s lors de la distribution du contenu NDC<\/strong>\u00a0<br>L&#039;enqu\u00eate met \u00e9galement en lumi\u00e8re les exp\u00e9riences des fournisseurs. Alors que 38% signale un d\u00e9ploiement fluide ou plut\u00f4t fluide de la distribution de contenu NDC, une partie importante (36%) a rencontr\u00e9 des d\u00e9fis. Cela sugg\u00e8re que les compagnies a\u00e9riennes pourraient devoir rationaliser leurs processus de diffusion de contenu NDC.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>M\u00e9thodologie : 815 r\u00e9ponses ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues d&#039;acheteurs de voyages, de fournisseurs et d&#039;autres professionnels de l&#039;industrie en Am\u00e9rique du Nord, en Europe, en Am\u00e9rique latine et en Asie-Pacifique pour le sondage men\u00e9 du 8 au 24 avril 2024.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Voir le 34 complet<\/em><em><sup>e<\/sup><\/em><em> R\u00e9sultats du sondage GBTA et points saillants <\/em><a href=\"https:\/\/gbta.org\/fr\/research-and-tools\/gbta-business-travel-recovery-member-polls\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>ici<\/em><\/a><em>, ainsi que la s\u00e9rie compl\u00e8te de sondages GBTA Business Travel Industry Outlook.<\/em>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les professionnels du voyage d&#039;affaires font preuve d&#039;optimisme et d&#039;engagement dans leurs perspectives de carri\u00e8re pour 2024, selon le dernier sondage GBTA. L&#039;\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e, le contentement et les opportunit\u00e9s industrielles dans leurs fonctions alimentent la fid\u00e9lit\u00e9. Les acheteurs et fournisseurs de voyages mondiaux signalent \u00e9galement des lacunes persistantes en mati\u00e8re de connaissances, un d\u00e9sir de clart\u00e9 et des d\u00e9fis de mise en \u0153uvre li\u00e9s. \u00e0 une nouvelle capacit\u00e9 de distribution Alors que l&#039;industrie du voyage d&#039;affaires\u2026<\/p>","protected":false},"author":39,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","om_disable_all_campaigns":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"1,415,662,664,666,667","_relevanssi_noindex_reason":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[45,37],"tags":[],"class_list":["post-15781","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news-and-press-releases","category-research-and-travel-trends"],"acf":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"","author_link":"https:\/\/gbta.org\/fr\/author\/"},"comment_info":"","category_info":[{"term_id":45,"name":"News and Press Releases","slug":"news-and-press-releases","term_group":0,"term_taxonomy_id":45,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":542,"filter":"raw","cat_ID":45,"category_count":542,"category_description":"","cat_name":"News and Press Releases","category_nicename":"news-and-press-releases","category_parent":0},{"term_id":37,"name":"Research and Travel Trends","slug":"research-and-travel-trends","term_group":0,"term_taxonomy_id":37,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":967,"filter":"raw","cat_ID":37,"category_count":967,"category_description":"","cat_name":"Research and Travel Trends","category_nicename":"research-and-travel-trends","category_parent":0}],"tag_info":false,"taxonomy_info":{"category":[{"value":45,"label":"News and Press Releases"},{"value":37,"label":"Research and Travel Trends"}]},"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"mfb_rest_fields":["featured_image_src_large","author_info","comment_info","category_info","tag_info","taxonomy_info","featured_image_src","featured_image_src_square"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15781","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15781"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15781\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15781"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15781"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15781"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}