La plupart des acheteurs et des fournisseurs de voyages connaissent \u00e0 la fois les portefeuilles mobiles et les solutions de paiement sans contact, cependant, 49 % des acheteurs de voyages ne sont toujours pas clairs sur les avantages, selon une \u00e9tude publi\u00e9e aujourd'hui par GBTA, en partenariat avec US Bank. Les r\u00e9sultats indiquent que davantage de travail doit \u00eatre fait pour accro\u00eetre l'adoption de ces m\u00e9thodes de paiement dans la communaut\u00e9 des voyages d'affaires.<\/p>\n
La recherche montre des opportunit\u00e9s car de nombreuses organisations du secteur des voyages d'affaires sont r\u00e9ceptives \u00e0 l'adoption de nouvelles technologies, mais comme pour tout produit \u00e9mergent, il y aura des obstacles avant qu'il ne soit pleinement adopt\u00e9.<\/p>\n
L'\u00e9tude r\u00e9v\u00e8le que les cartes \u00e0 puce sont largement propos\u00e9es par les \u00e9metteurs (82 %) et les organisations (87 %). Les paiements mobiles sont encore relativement nouveaux pour les deux parties. Seulement 18\u00a0% des organisations proposent actuellement des portefeuilles mobiles comme type de paiement \u00e0 leurs employ\u00e9s, tandis qu'un nombre encore plus faible (11\u00a0%) proposent des cartes sans contact en option. Les portefeuilles mobiles, tels que ApplePay, Samsung Pay et Google Pay, permettent aux utilisateurs d'effectuer des paiements en tenant un appareil mobile devant un terminal. Les cartes sans contact sont des cartes physiques dot\u00e9es de fonctionnalit\u00e9s leur permettant d'\u00eatre tap\u00e9es sur un terminal, rempla\u00e7ant ainsi le besoin de glisser ou d'ins\u00e9rer des cartes dans les syst\u00e8mes de point de vente.<\/p>\n
D\u00e9fis et opportunit\u00e9s<\/strong><\/p>\n Pour les organisations qui ont d\u00e9j\u00e0 adopt\u00e9 les paiements mobiles, les d\u00e9fis auxquels elles sont confront\u00e9es sont la formation des titulaires de carte (47\u00a0%), l'int\u00e9gration des politiques de d\u00e9placement et de d\u00e9penses de l'organisation (33\u00a0%) et les complications li\u00e9es au processus de configuration de la carte (27\u00a0%).<\/p>\n Ceux qui ont adopt\u00e9 la technologie mobile et sans contact ont trouv\u00e9 des avantages, notamment une satisfaction accrue des employ\u00e9s, une r\u00e9duction des cartes perdues ou vol\u00e9es et un meilleur respect de la politique de voyage.<\/p>\n L'avenir des paiements mobiles<\/strong><\/p>\n Il sera important de surveiller les tendances de consommation et l'adoption de portefeuilles mobiles pour les achats personnels, car l'utilisation de technologies et d'innovations grand public rapides, faciles et pratiques a tendance \u00e0 se r\u00e9percuter sur la demande croissante pour la m\u00eame exp\u00e9rience du c\u00f4t\u00e9 des entreprises.<\/p>\n \u00ab Les r\u00e9sultats des recherches de GBTA confirment ce que nous croyons depuis longtemps, \u00e0 savoir qu'il existe un grand potentiel pour plus de commodit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 en utilisant les paiements mobiles. En fait, l'impact de ces fonctionnalit\u00e9s est la raison pour laquelle US Bank a \u00e9t\u00e9 la premi\u00e8re institution financi\u00e8re \u00e0 proposer une solution de paiement mobile pour les transactions par carte d'entreprise Visa et Mastercard \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Jennifer Swenson, vice-pr\u00e9sidente des syst\u00e8mes de paiement d'entreprise \u00e0 US Bank. "Ces avantages, combin\u00e9s \u00e0 l'utilisation croissante des paiements mobiles par les consommateurs, sont des indicateurs positifs d'une plus grande adoption des paiements mobiles par les voyageurs d'affaires \u00e0 l'avenir..\u201d<\/em><\/p>\n Plus d'information<\/strong><\/p>\n T\u00e9l\u00e9charger une infographie ici<\/a> avec les points saillants de la recherche. Un r\u00e9sum\u00e9 pour Solutions de paiement pour les voyageurs d'affaires\u00a0: perceptions, points faibles et avantages de l'adoption<\/em> est disponible exclusivement pour les membres GBTA par cliquant ici<\/a>.<\/p>\n M\u00e9thodologie <\/strong><\/p>\n GBTA a men\u00e9 une enqu\u00eate en ligne aupr\u00e8s de 311 acheteurs et fournisseurs de voyages bas\u00e9s en Am\u00e9rique du Nord. La mise en service s'est d\u00e9roul\u00e9e du 21 f\u00e9vrier au 2 mars 2018.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La plupart des acheteurs et fournisseurs de voyages connaissent \u00e0 la fois les portefeuilles mobiles et les solutions de paiement sans contact, cependant, 49 % des acheteurs de voyages ne sont toujours pas clairs sur les avantages, selon une \u00e9tude publi\u00e9e aujourd'hui par GBTA, en partenariat avec US Bank. 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