Alexandria, VA (29 octobre 2015) - Les mill\u00e9niaux sont presque deux fois plus susceptibles de vouloir voyager plus pour affaires que les baby-boomers (45\u00a0% \u00e0 26\u00a0%, respectivement), et une forte majorit\u00e9 d'entre eux (57\u00a0%) pensent que la technologie ne pourra jamais remplacer les r\u00e9unions en face \u00e0 face pour faire avancer les affaires.<\/p>\n
De plus, les mill\u00e9niaux sont beaucoup plus susceptibles de s'appuyer sur les m\u00e9dias sociaux pour rencontrer des amis lorsqu'ils voyagent que les baby-boomers (46\u00a0% \u00e0 17\u00a0%) et sont beaucoup moins susceptibles de vouloir utiliser leurs cartes de cr\u00e9dit personnelles pour faire flotter leurs d\u00e9penses professionnelles (53\u00a0% \u00e0 17\u00a0%). 69 pour cent). En termes d'\u00e9quipements de voyage, si un seul pouvait \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9, les baby-boomers pr\u00e9f\u00e9reraient fortement ne payer aucun frais pour enregistrer leurs bagages (47\u00a0% contre 34\u00a0% des millennials), tandis que les millennials veulent une connexion Wi-Fi gratuite (30\u00a0% contre 17\u00a0%). des baby-boomers).<\/p>\n
Ces r\u00e9sultats proviennent du dernier GBTA Business Traveler Sentiment Index\u2122 - recherche de la Fondation GBTA, la branche \u00e9ducation et recherche de la Global Business Travel Association (GBTA), en partenariat avec American Express.<\/p>\n
\u00ab Les mill\u00e9niaux sont la nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de guerriers de la route et, comme leurs pairs plus exp\u00e9riment\u00e9s, ils comprennent que les r\u00e9unions en face \u00e0 face restent essentielles pour faire avancer les affaires \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Michael, W. McCormick, directeur ex\u00e9cutif et directeur de l'exploitation de GBTA. "Au cours du dernier trimestre, tous les voyageurs d'affaires - Millennials, Gen X et Baby Boomers - ont d\u00e9clar\u00e9 que leurs objectifs avaient \u00e9t\u00e9 atteints lors de voyages d'affaires, ce qui a entra\u00een\u00e9 une plus grande satisfaction."<\/p>\n
\u00ab La g\u00e9n\u00e9ration Y, en particulier, s'int\u00e9resse aux voyages d'affaires et voit la valeur qu'ils apportent \u00e0 leur entreprise et \u00e0 leur carri\u00e8re \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Susan Chapman-Hughes, vice-pr\u00e9sidente principale, American Express Global Corporate Payments. "Cette g\u00e9n\u00e9ration peut voir plus d'avantages dans les voyages d'affaires, car elle a trouv\u00e9 de nouvelles fa\u00e7ons de rester en contact avec ses engagements personnels et professionnels sur la route."<\/p>\n
L'\u00e9tude a \u00e9galement r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que la satisfaction globale des voyageurs d'affaires \u00e0 franchir les contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 dans les a\u00e9roports a consid\u00e9rablement diminu\u00e9 au cours des trois derniers mois (de 55\u00a0% au T2 \u00e0 45\u00a0% au T3). Malgr\u00e9 cette baisse, les niveaux de satisfaction globale \u00e0 l'\u00e9gard de l'exp\u00e9rience de voyage d'affaires restent \u00e9lev\u00e9s (73 %). Mais avec les voyages en avion comme moteur de la satisfaction globale, une tendance \u00e0 la baisse continue pourrait avoir un impact de plus en plus n\u00e9gatif.<\/p>\n
Les voyageurs plus \u00e2g\u00e9s disent naviguer en douceur gr\u00e2ce aux \u00e9quipements de s\u00e9curit\u00e9
\nS'ils ont le choix, les voyageurs d'affaires pr\u00e9f\u00e8rent dans l'ensemble passer facilement la s\u00e9curit\u00e9 (52\u00a0%) aux autres commodit\u00e9s de l'a\u00e9roport, cependant, passer la s\u00e9curit\u00e9 en douceur est beaucoup plus important pour les baby-boomers (59\u00a0%) et la g\u00e9n\u00e9ration X (56\u00a0%) que pour la g\u00e9n\u00e9ration\u00a0Y (35\u00a0%). pour cent). Alors que pr\u00e8s de la moiti\u00e9 (48 %) des voyageurs d'affaires souhaitent une connexion Wi-Fi gratuite \u00e0 l'a\u00e9roport, cela est plus important pour la g\u00e9n\u00e9ration Y (54 %) que pour les baby-boomers (44 %). De plus, quel que soit leur \u00e2ge, deux voyageurs d'affaires sur cinq (39 %) souhaitent que les a\u00e9roports proposent des vols sans escale vers leurs destinations.<\/p>\n
Principales conclusions suppl\u00e9mentaires<\/p>\n
\u2022 Une pr\u00e9occupation soulev\u00e9e dans l'\u00e9tude porte sur la confiance dans l'\u00e9conomie. Le pourcentage de voyageurs qui pensent que la sant\u00e9 globale de l'\u00e9conomie est excellente est pass\u00e9 de 32 % au deuxi\u00e8me trimestre \u00e0 seulement 21 % ce trimestre. Ceci en d\u00e9pit du fait que les opinions des voyageurs sur la sant\u00e9 de leur propre entreprise ou industrie sont rest\u00e9es pratiquement inchang\u00e9es et beaucoup plus positives. Plus de la moiti\u00e9 des voyageurs d'affaires estiment que leur propre entreprise est en excellente sant\u00e9 financi\u00e8re (62 %) et que la sant\u00e9 globale de leur industrie est excellente (51 %).<\/p>\n
\u2022 Les voyageurs ne veulent pas que les passagers parlent au t\u00e9l\u00e9phone mobile pendant le vol. L'\u00e9tude r\u00e9v\u00e8le que pr\u00e8s des deux tiers des voyageurs d'affaires s'opposent \u00e0 ce que les passagers puissent parler sur leur t\u00e9l\u00e9phone portable pendant qu'un vol est en vol, alors que seulement 9 % sont favorables \u00e0 cela.<\/p>\n
\u2022 Le GBTA Business Traveler Sentiment IndexTM, en partenariat avec American Express, a connu une baisse significative \u2014 3,7 points de pourcentage \u2014 de la vague 2 (98,7) \u00e0 la vague 3 (95,1) de cette \u00e9tude. Une baisse de l'indice signifie que l'exp\u00e9rience de voyage globale des voyageurs d'affaires s'est d\u00e9t\u00e9rior\u00e9e, ce qui peut refl\u00e9ter en partie les pr\u00e9occupations concernant l'\u00e9conomie globale, ainsi que d'autres d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 l'exp\u00e9rience de voyage.<\/p>\n
\u00c0 propos de l'indice
\nLe GBTA Business Traveler Sentiment Index\u2122, en partenariat avec American Express, est un barom\u00e8tre propri\u00e9taire, centr\u00e9 sur les donn\u00e9es, bas\u00e9 sur les attitudes des voyageurs d'affaires \u00e0 l'\u00e9gard de sept \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s des voyages d'affaires\u00a0:<\/p>\n
Composantes de l'indice, par ordre d'impact sur le GBTA Business Traveler Sentiment Index\u2122 global, en partenariat avec American Express\u00a0:<\/p>\n
Exp\u00e9rience globale du voyage et friction du voyage \u2013 Attitudes des voyageurs d'affaires \u00e0 l'\u00e9gard des voyages en avion, des s\u00e9jours \u00e0 l'h\u00f4tel et des transports terrestres.
\nSuivi et gestion des d\u00e9penses - Satisfaction quant \u00e0 la gestion et au suivi des frais de voyage d'affaires, et \u00e0 l'utilisation de cartes de cr\u00e9dit ou de paiement pour les voyages d'affaires.
\nFriction de la politique de gestion des voyages - Attitudes envers la gestion, la flexibilit\u00e9 et la compr\u00e9hension de la politique de voyage de l'entreprise.
\nS\u00e9curit\u00e9 des voyages d'affaires - Examinez \u00e0 quel point les voyageurs d'affaires se sentent en s\u00e9curit\u00e9 lorsqu'ils voyagent et dans quelle mesure leurs employeurs, fournisseurs de voyages et responsables de la s\u00e9curit\u00e9 se soucient de leur s\u00e9curit\u00e9.
\nEnvironnement corporatif\/macro\u00e9conomique \u2013 Sentiments concernant l'\u00e9tat actuel de la sant\u00e9 de l'\u00e9conomie, les entreprises pour lesquelles les voyageurs travaillent et leurs industries.
\nTechnologie pour les voyages d'affaires \u2013 Opinions sur l'impact de la technologie sur l'exp\u00e9rience des voyages d'affaires.
\nExp\u00e9rience des m\u00e9dias sociaux - Attitudes envers l'utilisation des m\u00e9dias sociaux lors de d\u00e9placements professionnels, y compris la recherche ou la publication d'avis de fournisseurs de voyages.<\/p>\n
Pour consulter le sommaire ex\u00e9cutif du GBTA Business Traveler Sentiment Index\u2122 \u2013 En un coup d'\u0153il, veuillez cliquer ici.<\/p>\n
Pour acheter le GBTA Business Traveler Sentiment Index\u2122 complet, veuillez cliquer ici.<\/p>\n
Le GBTA Business Traveler Sentiment Index\u2122, en partenariat avec American Express, a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 du 22 au 30 juin 2015 aupr\u00e8s des voyageurs d'affaires aux \u00c9tats-Unis par le biais d'un panel de recherche en ligne. Dans l'ensemble, 845 r\u00e9pondants se sont qualifi\u00e9s pour l'\u00e9tude (leur r\u00e9sidence principale est situ\u00e9e aux \u00c9tats-Unis, ils sont employ\u00e9s \u00e0 temps partiel ou \u00e0 temps plein et ils ont effectu\u00e9 quatre voyages d'affaires ou plus au cours des 12\u00a0derniers mois). La marge d'erreur est de +\/- 3,4 % au niveau de confiance de 95 %.<\/p>\n
\u00c0 propos de la Fondation GBTA<\/p>\n
La Fondation GBTA est la fondation d'\u00e9ducation et de recherche de la Global Business Travel Association (GBTA), la premi\u00e8re organisation commerciale de voyages d'affaires et de r\u00e9unions au monde dont le si\u00e8ge est situ\u00e9 dans la r\u00e9gion de Washington, DC et qui op\u00e8re sur six continents. Collectivement, les plus de 7 000 membres de GBTA g\u00e8rent chaque ann\u00e9e plus de $345 milliards de d\u00e9penses mondiales de voyages d'affaires et de r\u00e9unions. GBTA fournit son r\u00e9seau croissant de plus de 28 000 professionnels du voyage et 125 000 contacts actifs avec une \u00e9ducation, des \u00e9v\u00e9nements, des recherches, des plaidoyers et des m\u00e9dias de classe mondiale. La Fondation a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 1997 pour soutenir les membres de GBTA et l'industrie dans son ensemble. En tant que principale fondation d'\u00e9ducation et de recherche dans l'industrie du voyage d'affaires, la Fondation GBTA cherche \u00e0 financer des initiatives visant \u00e0 faire progresser la profession du voyage d'affaires. La Fondation GBTA est une organisation \u00e0 but non lucratif 501(c)(3). Pour plus d'informations, voir www.gbta.org et www.gbta.org\/foundation.<\/p>\n
CONTACT : Colleen Gallagher, +1 703-236-1133, cgallagher@gbta.org
\nScott Gerber, +1 202-463-0067, scott@vrge.us<\/p>\n
\u00c0 propos de l'Association mondiale des voyages d'affaires
\nLa Global Business Travel Association (GBTA) est la premi\u00e8re organisation commerciale de voyages d'affaires et de r\u00e9unions au monde. Son si\u00e8ge social est situ\u00e9 dans la r\u00e9gion de Washington, DC et elle op\u00e8re sur six continents. Plus de 9 000 membres de GBTA g\u00e8rent chaque ann\u00e9e plus de $345 milliards de d\u00e9penses mondiales de voyages d'affaires et de r\u00e9unions. GBTA et la Fondation GBTA offrent une \u00e9ducation, des \u00e9v\u00e9nements, des recherches, des plaidoyers et des m\u00e9dias de classe mondiale \u00e0 un r\u00e9seau mondial en pleine croissance de plus de 28 000 professionnels du voyage et 125 000 contacts actifs. Pour savoir comment les voyages d'affaires stimulent la croissance durable des entreprises, gbta.org<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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