Francfort, Allemagne (10 novembre 2015) - Chaque ann\u00e9e, les entreprises du monde entier d\u00e9pensent en moyenne environ un demi-million de dollars et pr\u00e8s de 3 000 heures pour corriger les erreurs dans les notes de frais, selon une nouvelle \u00e9tude qui a identifi\u00e9 les points faibles des notes de frais. Le co\u00fbt moyen de traitement d'une note de frais pour un s\u00e9jour d'une seule nuit \u00e0 l'h\u00f4tel est de $58, mais 19 % des notes de frais contiennent des erreurs ou des informations manquantes, ce qui co\u00fbte $58 et 18 minutes suppl\u00e9mentaires pour corriger chaque note de frais.<\/p>\n
Alors que les co\u00fbts de traitement des notes de frais repr\u00e9sentent le plus grand d\u00e9fi pour le temps et l'argent de l'entreprise, les acheteurs de voyages ont identifi\u00e9 les premi\u00e8res \u00e9tapes de la pr\u00e9paration d'une note de frais comme les plus g\u00eanantes, y compris la configuration de la note de frais (24\u00a0%), la saisie des donn\u00e9es (33\u00a0%). et joindre des re\u00e7us (37 %).<\/p>\n
Sept acheteurs de voyages sur dix (70 %) traitent actuellement les notes de frais en interne \u00e0 l'aide d'un logiciel tiers, deux sur dix (19 %) traitent les notes de frais en interne sans l'aide d'un logiciel tiers et 4 % externalisent enti\u00e8rement ce processus. La moiti\u00e9 des acheteurs de voyages dans les entreprises qui traitent en interne les notes de frais sans logiciel tiers trouvent que la configuration des notes de frais (49 %), la saisie des donn\u00e9es (54 %) et la mise en annexe des re\u00e7us (55 %) sont des probl\u00e8mes majeurs.<\/p>\n
Ces r\u00e9sultats proviennent d'une nouvelle \u00e9tude, Expense Reporting: Global Practices and Pain Points, men\u00e9e par la Fondation GBTA, la branche \u00e9ducation et recherche de la Global Business Travel Association, et parrain\u00e9e par HRS Global Hotel Solutions. Les r\u00e9sultats de l'\u00e9tude seront pr\u00e9sent\u00e9s aujourd'hui lors d'une session sur la sc\u00e8ne centrale lors de la conf\u00e9rence GBTA 2015 \u00e0 Francfort en partenariat avec VDR.<\/p>\n
"Cette \u00e9tude visait \u00e0 identifier les points faibles et les domaines \u00e0 am\u00e9liorer dans le processus de d\u00e9claration des d\u00e9penses afin que les entreprises puissent trouver des moyens d'am\u00e9liorer leur efficacit\u00e9 en \u00e9conomisant de l'argent, du temps et des ressources", a d\u00e9clar\u00e9 Joseph Bates, vice-pr\u00e9sident de la recherche de la GBTA Foundation. "Avec l'introduction rapide de nouveaux produits financiers dans l'industrie du voyage d'affaires, les entreprises doivent continuellement \u00e9valuer leurs pratiques existantes et leurs besoins commerciaux pour s'assurer qu'elles travaillent aussi efficacement et en respectant les co\u00fbts que possible."<\/p>\n
\u00ab Les entreprises se concentrent souvent uniquement sur les co\u00fbts directs, par exemple le prix des vols, de l'h\u00e9bergement ou du transport terrestre. Cependant, l'optimisation du processus de reporting des d\u00e9penses offre un \u00e9norme potentiel d'\u00e9conomies. Key est un processus automatis\u00e9 et num\u00e9rique, qui \u00e9limine le besoin de saisir manuellement les donn\u00e9es ou de joindre des re\u00e7us papier \u00bb, explique Tobias Ragge, PDG de HRS.<\/p>\n
Diff\u00e9rences mondiales dans les pratiques de d\u00e9claration des d\u00e9penses<\/p>\n
\u2022 Les acheteurs de voyages en Am\u00e9rique du Nord (86\u00a0%) et en Asie-Pacifique (84\u00a0%) utilisent le plus souvent un logiciel de notes de frais, tandis que les acheteurs de voyages d'Am\u00e9rique latine d\u00e9clarent utiliser un tel logiciel \u00e0 un taux beaucoup plus faible (60\u00a0%). Au lieu de cela, ils sont beaucoup plus susceptibles d'utiliser un autre programme informatique pour soumettre leurs notes de frais (50 %, contre 22 % du total). Alternativement, les acheteurs de voyages en Europe (35 %), principalement en Allemagne (45 %), sont les plus susceptibles de soumettre des notes de frais sur papier.<\/p>\n
\u2022 Avec les re\u00e7us, l'envoi de re\u00e7us papier reste la m\u00e9thode la plus populaire (63 %), en particulier en Europe (81 %) et en Am\u00e9rique latine (71 %). L'exception est l'Am\u00e9rique du Nord, o\u00f9 la majorit\u00e9 des acheteurs de voyages d\u00e9clarent soumettre des re\u00e7us via des images num\u00e9ris\u00e9es (84 %), par voie \u00e9lectronique (62 %) et en utilisant leur t\u00e9l\u00e9phone intelligent (61 %).<\/p>\n
L'\u00e9tude, Expense Reporting: Global Practices and Pain Points, est disponible exclusivement pour les membres GBTA en cliquant ici et les non-membres peuvent acheter le rapport via la Fondation GBTA en envoyant un e-mail \u00e0 pyachnes@gbtafoundation.org.<\/p>\n
\u00c0 PROPOS D'HRS
\nHRS est le fournisseur mondial de solutions h\u00f4teli\u00e8res et offre gratuitement \u00e0 ses plus de 40 000 entreprises clientes dans le monde une vari\u00e9t\u00e9 d'outils et de services qui couvrent l'ensemble de la cha\u00eene de valeur pour l'ensemble du processus de r\u00e9servation h\u00f4teli\u00e8re - de l'approvisionnement h\u00f4telier aux transactions de r\u00e9servation en passant par les solutions de paiement innovantes. \u00e0 la transmission des donn\u00e9es pertinentes pour l'analyse des d\u00e9penses d'h\u00e9bergement. HRS s'occupe de ses clients individuellement et d\u00e9veloppe des solutions sur mesure qui permettent de r\u00e9aliser des \u00e9conomies, d'augmenter la satisfaction des collaborateurs et de faciliter la gestion des d\u00e9placements. Des solutions intelligentes de bout en bout pour les r\u00e9servations de conf\u00e9rences et de groupes compl\u00e8tent les services propos\u00e9s aux entreprises.<\/p>\n
Avec plus de 290 000 h\u00f4tels dans 190 pays, HRS propose une large s\u00e9lection d'h\u00f4tels dans le monde entier. Il s'agit, parmi des centaines de cha\u00eenes h\u00f4teli\u00e8res, d'environ 170 000 h\u00f4tels priv\u00e9s. HRS est le seul fournisseur ayant acc\u00e8s \u00e0 tous les principaux syst\u00e8mes de distribution mondiaux (GDS) et avec 5 millions de chambres disponibles dans le GDS, le plus grand fournisseur de contenu h\u00f4telier ind\u00e9pendant au monde. Des centaines d'Hotel Sales Managers dans plus de 50 pays contribuent avec leur connaissance du march\u00e9 local \u00e0 une haute disponibilit\u00e9 des h\u00f4tels et \u00e0 un service client id\u00e9al. De plus, les entreprises clientes b\u00e9n\u00e9ficient du tarif HRS Business qui est disponible dans 40 000 h\u00f4tels et offre jusqu'\u00e0 30 % de r\u00e9duction sur le prix quotidien de l'h\u00f4tel en ligne. Le choix des h\u00f4tels est facilit\u00e9 par des descriptions d\u00e9taill\u00e9es des h\u00f4tels, des photos et des vid\u00e9os significatives ainsi que par environ cinq millions d'avis de clients. Avec plus de 1 500 employ\u00e9s dans le monde, la soci\u00e9t\u00e9 bas\u00e9e \u00e0 Cologne, en Allemagne, poss\u00e8de des succursales \u00e0 Nuremberg, Berlin, Innsbruck, Vienne, Zurich, New York, Londres, Paris, Rome, Milan, Barcelone, Istanbul, Varsovie, Prague, Budapest, Moscou , Hong Kong, P\u00e9kin, Shanghai, Singapour, Tokyo, Mumbai et S\u00e3o Paulo.<\/p>\n
\u00c0 propos de la Fondation GBTA
\nLa Fondation GBTA est la fondation d'\u00e9ducation et de recherche de la Global Business Travel Association (GBTA), la premi\u00e8re organisation commerciale de voyages d'affaires et de r\u00e9unions au monde dont le si\u00e8ge est situ\u00e9 dans la r\u00e9gion de Washington, DC et qui op\u00e8re sur six continents. Collectivement, les plus de 7 000 membres de GBTA g\u00e8rent chaque ann\u00e9e plus de $345 milliards de d\u00e9penses mondiales de voyages d'affaires et de r\u00e9unions. GBTA fournit son r\u00e9seau croissant de plus de 28 000 professionnels du voyage et 125 000 contacts actifs avec une \u00e9ducation, des \u00e9v\u00e9nements, des recherches, des plaidoyers et des m\u00e9dias de classe mondiale. La Fondation a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 1997 pour soutenir les membres de GBTA et l'industrie dans son ensemble. En tant que principale fondation d'\u00e9ducation et de recherche dans l'industrie du voyage d'affaires, la Fondation GBTA cherche \u00e0 financer des initiatives visant \u00e0 faire progresser la profession du voyage d'affaires. La Fondation GBTA est une organisation \u00e0 but non lucratif 501(c)(3). Pour plus d'informations, voir www.gbta.org et www.gbta.org\/foundation.<\/p>\n
CONTACT : Colleen Gallagher, +1 703-236-1133, cgallagher@gbta.org<\/p>\n
\u00c0 propos de l'Association mondiale des voyages d'affaires
\nLa Global Business Travel Association (GBTA) est la premi\u00e8re organisation commerciale de voyages d'affaires et de r\u00e9unions au monde. Son si\u00e8ge social est situ\u00e9 dans la r\u00e9gion de Washington, DC et elle op\u00e8re sur six continents. Plus de 9 000 membres de GBTA g\u00e8rent chaque ann\u00e9e plus de $345 milliards de d\u00e9penses mondiales de voyages d'affaires et de r\u00e9unions. GBTA et la Fondation GBTA offrent une \u00e9ducation, des \u00e9v\u00e9nements, des recherches, des plaidoyers et des m\u00e9dias de classe mondiale \u00e0 un r\u00e9seau mondial en pleine croissance de plus de 28 000 professionnels du voyage et 125 000 contacts actifs. Pour savoir comment les voyages d'affaires stimulent la croissance durable des entreprises, gbta.org<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Francfort, Allemagne (10 novembre 2015) \u2013 Chaque ann\u00e9e, les entreprises du monde entier d\u00e9pensent en moyenne environ un demi-million de dollars et pr\u00e8s de 3\u00a0000 heures pour corriger les erreurs dans les notes de frais, selon une nouvelle \u00e9tude qui a identifi\u00e9 les points sensibles dans les notes de frais. Le co\u00fbt moyen du traitement d\u2019une note de frais pour une seule nuit d\u2019h\u00f4tel\u2026<\/p>","protected":false},"author":25,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","om_disable_all_campaigns":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"2188,1025,1023,2303,2509,2441","_relevanssi_noindex_reason":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[45],"tags":[233,434],"class_list":["post-1842","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news-and-press-releases","tag-news","tag-payment-solutions"],"acf":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"jcampbell","author_link":"https:\/\/gbta.org\/fr\/author\/jcampbell\/"},"comment_info":"","category_info":[{"term_id":45,"name":"News and Press Releases","slug":"news-and-press-releases","term_group":0,"term_taxonomy_id":45,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":540,"filter":"raw","cat_ID":45,"category_count":540,"category_description":"","cat_name":"News and Press Releases","category_nicename":"news-and-press-releases","category_parent":0}],"tag_info":[{"term_id":233,"name":"news","slug":"news","term_group":0,"term_taxonomy_id":233,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":307,"filter":"raw"},{"term_id":434,"name":"payment solutions","slug":"payment-solutions","term_group":0,"term_taxonomy_id":434,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":21,"filter":"raw"}],"taxonomy_info":{"category":[{"value":45,"label":"News and Press Releases"}],"post_tag":[{"value":233,"label":"news"},{"value":434,"label":"payment solutions"}]},"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"mfb_rest_fields":["featured_image_src_large","author_info","comment_info","category_info","tag_info","taxonomy_info","featured_image_src","featured_image_src_square"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1842","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1842"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1842\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1842"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1842"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1842"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}