Alexandria, Virginie (4 avril 2016) \u2013 Les acheteurs membres de la Global Business Travel Association (GBTA) ont \u00e9t\u00e9 frustr\u00e9s par la nouvelle du march\u00e9 selon laquelle United, Delta et American avaient tous modifi\u00e9 leurs structures tarifaires pour les voyages multi-villes sans aucune communication pr\u00e9alable avec les voyages d'affaires. gestionnaires. Cela repr\u00e9sente un changement majeur n\u00e9cessitant de la transparence au sein de la communaut\u00e9 des acheteurs.<\/p>\n
La GBTA a \u00e9t\u00e9 en contact actif avec nos membres et les dirigeants de nos comit\u00e9s, ainsi qu'avec les membres du Congr\u00e8s. Bien que de r\u00e9centes d\u00e9clarations des compagnies a\u00e9riennes indiquent que ces changements \u00e9taient le r\u00e9sultat de cons\u00e9quences involontaires de nouvelles restrictions tarifaires combinables, nous allons maintenant interroger nos membres pour v\u00e9rifier que le probl\u00e8me a \u00e9t\u00e9 r\u00e9solu \u00e0 leur satisfaction.<\/p>\n
Dans l'\u00e9cosyst\u00e8me du voyage d'aujourd'hui, une communication active est n\u00e9cessaire et vitale. \u00c0 cette fin, GBTA estime qu'il devrait y avoir une transparence totale en ce qui concerne tout changement avant et pendant l'exp\u00e9rience de voyage, y compris les nouvelles politiques des fournisseurs ou les d\u00e9lais et retards du processus de voyage. Les voyageurs d'affaires et les acheteurs de voyages devraient avoir acc\u00e8s \u00e0 des informations claires sur tous les aspects de la mani\u00e8re dont les prix sont d\u00e9termin\u00e9s, comment g\u00e9rer les retards, les politiques d'annulation et comment d\u00e9poser des plaintes.<\/p>\n
\u00c0 l\u2019avenir, GBTA continuera de travailler avec les compagnies a\u00e9riennes, nos membres et d\u2019autres organisations pour garantir que les voix des acheteurs soient entendues sur les questions cl\u00e9s li\u00e9es \u00e0 la transparence et \u00e0 la concurrence.<\/p>\n
CONTACT : Colleen Gallagher, +1 703-236-1133, cgallagher@gbta.org<\/p>\n
\u00c0 propos de l'Association mondiale des voyages d'affaires
\nLa Global Business Travel Association (GBTA) est la premi\u00e8re organisation commerciale de voyages d'affaires et de r\u00e9unions au monde. Son si\u00e8ge social est situ\u00e9 dans la r\u00e9gion de Washington, DC et elle op\u00e8re sur six continents. Plus de 9 000 membres de GBTA g\u00e8rent chaque ann\u00e9e plus de $345 milliards de d\u00e9penses mondiales de voyages d'affaires et de r\u00e9unions. GBTA et la Fondation GBTA offrent une \u00e9ducation, des \u00e9v\u00e9nements, des recherches, des plaidoyers et des m\u00e9dias de classe mondiale \u00e0 un r\u00e9seau mondial en pleine croissance de plus de 28 000 professionnels du voyage et 125 000 contacts actifs. Pour savoir comment les voyages d'affaires stimulent la croissance durable des entreprises, gbta.org<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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