{"id":2065,"date":"2022-07-20T09:58:47","date_gmt":"2022-07-20T13:58:47","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/newsletter-diciembre-2018\/"},"modified":"2022-08-11T11:35:10","modified_gmt":"2022-08-11T15:35:10","slug":"newsletter-diciembre-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/fr\/newsletter-diciembre-2018\/","title":{"rendered":"Newsletter: d\u00e9cembre 2018"},"content":{"rendered":"

<\/a>Message de Kevin Maguire, vice-pr\u00e9sident des op\u00e9rations d'Am\u00e9rique latine pour la GBTA<\/strong><\/p>\n

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\nPour GBTA et miembros de GBTA LATAM, 2019 sera un a\u00f1o excitant et innovateur. GBTA est \u00e0 red\u00e9finir c\u00f3mo la association har\u00e1 negocio en todas las regiones de Am\u00e9rica Latina con nuevos programas educativos y de negocios para la industria, expositores globalmente reconocidos de la industria de viajes de negocio y mejorados webinars y talleres, tanto para miembros directos como aliados. Las sugerencias e ideas de los miembros son muy importantes y GBTA estar\u00e1 \u00e1vida de recibir m\u00e1s aportes de la membres\u00eda y formas creativas para brindar valor \u00ab real \u00bb a nuestros miembros directos y nuestros patrocinadores socios.<\/p>\n

GBTA compte avec une nouvelle directrice pour le Mexique, Paola Garc\u00eda, auparavant responsable des voyages d'AT&T. Paola cuenta con nuevas ideas de programa que ayudar\u00e1n a involucrar a los miembros existentes de GBTA a un mayor nivel, pero tambi\u00e9n nuevas formas de abordar miembros potenciales y patrocinadores socios. Una de sus primeras metas es incr\u00e9mentar la participation \u00e0 la conf\u00e9rence GBTA M\u00e9xico a 800 personas, con un nivel plus amplio de compradores y travel managers, as\u00ed como provedores patrocinadores que nunca han participedo in el evento.<\/p>\n

Segun Paola, \u201cM\u00e9xico tiene un potencial enorme para generar turismo de negocios; por lo mismo la posici\u00f3n de "Travel Manager" u "organizador de viajes y eventos" dentro de las empresas, est\u00e1 tomando mayor fuerza ya que esta figura genera ahorros significativos a las compa\u00f1\u00edas, as\u00ed como informaci\u00f3n relevante para la toma de decisiones respecto a los gastos de viaje y GBTA es la plataforma perfecta para conocer nuevas tendencias, aprender sobre la industria y desarrollar las mejores pr\u00e1cticas dentro de sus compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n

Y GBTA est adquiriendo tambi\u00e9n un enfoque m\u00e1s regional en Am\u00e9rica Latina al dise\u00f1ar cada evento con temas que son replicables en todas partes de Centro y Sudam\u00e9rica.<\/p>\n

El 2019 ser\u00e1 un nuevo y fant\u00e1stico a\u00f1o para GBTA en Am\u00e9rica Latina y espero que usted sea parte activa del mismo.<\/p>\n

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<\/a>Conf\u00e9rence GBTA Lima c\u00e9l\u00e9br\u00e9e dans chaque \u00e9dition<\/p>\n

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La Conf\u00e9rence GBTA Lima 2018 a \u00e9t\u00e9 convertie en un des principaux \u00e9v\u00e9nements de viajes corporativos de Per\u00fa al celebrar su cuarta edici\u00f3n el pasado viernes 16 de noviembre in los Delfines Hotel & Convention Center.<\/p>\n

Este evento, \u00fanico del sector Viajes de Negocios en Per\u00fa, ofreci\u00f3 a los participantes una valiosa oportunidad para interactuar con los diferentes actores del mercado de Viajes Corporativos.<\/p>\n

\u00ab GBTA desea que la Conferencia Lima 2018 se convierta en un punto de encuentro entre los gestores y los proeedores de viajes donde puedan compartir sus experiencias y buenas pr\u00e1cticas y actualizar sus conocimientos a trav\u00e9s de las sesiones educativas de la Conferencia \u00bb,\u00a0<\/em>se\u00f1al\u00f3 Javier Rosas, Pr\u00e9sident du Cap\u00edtulo Per\u00fa de GBTA.<\/p>\n

De plus, la conf\u00e9rence a suivi la participation des exposants et des pan\u00e9listes nationaux et internationaux aux responsables du secteur, qui abordaient les principaux th\u00e8mes qui enfrentaient le secteur.<\/p>\n

En Per\u00fa, GBTA lleva 6 a\u00f1os enfoc\u00e1ndose en la capacitaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de los travel managers por medio de cursos, d\u00edas educativos, desayunos de trabajo y la conference anual. Adem\u00e1s, incentiva la participation de los gestores de viajes en eventos internacionales en la regi\u00f3n y en EE.UU.<\/p>\n

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<\/a>Nuevo estudio revela las altas expectativas que los viajeros de negocio tienen sobre las organizaciones para seguridad de los viajeros<\/strong><\/p>\n

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Un total de 8 de 10 (82%) de los viajeros de negocio piensan que es important para su seguridad para la compa\u00f1\u00eda conocer sus planes de viaje de forma previa y menos de la mitad (47%) se\u00f1alan que su organizaci\u00f3n tiene un sistema en operaci\u00f3n para capturar sus planes de viaje si reserve fuera de canales corporativos, de acuerdo con un nuevo estudio revelado hoy por GBTA en alianza con SAP Concur.<\/p>\n

"La informaci\u00f3n de reserva continue jugando un rol critique en la seguridad de los viajeros y estos tambi\u00e9n tienen altas expectativas de sus organizaciones en cuanto a lo que se refiere a seguridad", a confirm\u00e9 Jessica Collison, directora de Investigaci\u00f3n de GBTA. "As\u00ed como muchos viajeros contin\u00faan reservando fuera de herramientas corporativas mediante canales alternativos, la falta de visibilidad que esto crea tiene implicaciones critiques tanto para gasto de viaje como para la habilidad de cumplir con las responsabilidades de cuidado".<\/p>\n

\u00ab\u00a0Dans une situation d'urgence, la mer a r\u00e9ussi un d\u00e9sastre naturel ou une attaque terroriste, creo verdaderamente que los negocios son responsables por la seguridad de sus viajeros. Reaccionar r\u00e1pidamente y ser capaz de identificar y ubicar empleados en minutos, es absolutamente imperativo. Lo que este estudio muestra es que resolver este reto, no importa que los viajeros hayan reservado v\u00eda su OBT o fuera de este, la reservaci\u00f3n de viaje debe ser hecha visible a los negocios \u00bb, se\u00f1al\u00f3 Pierre-Emmanuele Tetaz, Vicepresidente Senior & Gerente General EMEA et SAP Concur.<\/p>\n

De plus, el estudio a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que le 73% de los viajeros esperan que su compa\u00f1\u00eda los contacte proactivamente dentro de las dos horas de ocurrido un evento de emergency. Esto se da a pesar del hecho de que la mayor\u00eda no contactar\u00eda a su organizaci\u00f3n si estuviera en necesidad de asistencia, dejando la responsabilidad solamente a su empresa.<\/p>\n

Las expectativas no se acaban una vez que la porci\u00f3n del viaje de negocio termina. Plus de la mitad (56%) de los viajeros de negocio tomaron un viaje tipo\u00a0loisirs<\/em>\u00a0el pasado a\u00f1o y un 31% espera que su organizaci\u00f3n se haga responsable por la seguridad del viajero tambi\u00e9n en los d\u00edas de\u00a0loisirs<\/em>.<\/p>\n

Plus d'informations\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n

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<\/a>Nueva investigaci\u00f3n identifica desconexi\u00f3n en metas y pol\u00edticas del programa de viajes con el comportamiento del viajero<\/strong><\/p>\n

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Cerca de un 70% de los compradores de viaje afirman que reforzar el cumplimiento de pol\u00edticas est\u00e1 entre los aspectos m\u00e1s retadores de su trabajo, de acuerdo avec une nouvelle enqu\u00eate de GBTA en alianza avec RoomItby CWT.<\/p>\n

Mientras que los viajeros reservan en sitios y amenidades preferidas fuera de la pol\u00edtica, existe aussi un gran vac\u00edo en el conocimiento del viajero sobre la pol\u00edtica de la compa\u00f1\u00eda<\/p>\n

"Metas del programa de viajes pueden ser dif\u00edciles de alcanzar cuando los compradores y viajeros de negocio no est\u00e1n en la misma p\u00e1gina", a confirm\u00e9 Jessica Collison, directora de Investigaci\u00f3n de GBTA. "El estudio identifica d\u00f3nde existen desconexiones entre los pol\u00edticas de hotel y los comportamiento del viajero y les brinda a los compradores \u00e1reas donde se pueden enfocar para conducir incrementos en los ahorros de costos sin necesariamente comprometer la satisfacci\u00f3n del viajero. La comunicaci\u00f3n constante para mantener a los viajeros informados sobre pol\u00edticas, puede seguir un largo camino hacia el logro de las metas del programa \u00bb.<\/p>\n

"Los viajeros de negocio desean encontrar la habitaci\u00f3n correcte en el lugar correcto con los servicios correctos \u2013 y estar dentro de las reglas establecidas por su programa de hotel", a confirm\u00e9 David Falter de RoomIt par CWT. "Al final del d\u00eda, tanto el gerente de viajes como el viajero tienen finalmente metas similares para ahorrar dinero. Los compradores de viaje pueden hacerlo al ofrecerles a los viajeros m\u00e1s opciones e incrementar el cumplimiento \u00bb.<\/p>\n

R\u00e9duire les co\u00fbts du programme, incr\u00e9menter le cumul de la politique et la satisfaction du viajero encabezan la liste de las 10\u00a0m\u00e9ta que los compradores de viaje tienen para sus programas de viaje en 2019. Los viajeros, por su parte, tambi\u00e9n desean amenidades que no siempre est\u00e1n incluidas en sus pol\u00edticas de viaje.<\/p>\n

El estudio tambi\u00e9n muestra que la inhabilidad de ganar puntos de lealtad podr\u00eda derivar en la insatisfacci\u00f3n del viajero. Cerca de tres cuartos (71%) de los viajeros creen que si ellos renunciaran a su tiempo por viajar, deberian tener la posibilidad de ganar puntos de lealtad y cerca de la mitad (51%) arriesgar\u00edan serabsorbeidos por reservar fuera de la pol\u00edtica de la compa\u00f1\u00eda si reservan en un hotel donde podr\u00edan ganar puntos de lealtad.<\/p>\n

Plus d'informations\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n

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<\/a>Cuando succede un desastre natural\u00a0: \u00a1prep\u00e1rese y mant\u00e9ngase preparado\u00a0!<\/strong><\/p>\n

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\nHuracanes, terremotos y tornados no toman horarios de viaje en consideraci\u00f3n. Ya sea que usted est\u00e9 cerca de su hogar oa medio camino alrededor del mundo, es important siempre estar preparado para cuando un desastre natural golpea.<\/p>\n

Cuando un desastre natural ocurre, la infraestructura ser\u00e1 impactada y puede tomar d\u00edas, si no semanas, antes de que las operaciones regulares comiencen a estabilizarse. Los negocios puede cerrarse\u00a0; los objetivos ca\u00eddos, bloquear caminos\u00a0; el tr\u00e1fico a\u00e9reo ser alterado y la energ\u00eda fallar. Par cons\u00e9quent\u00a0:<\/p>\n

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  1. Tenga un plan\u00a0:<\/strong>\u00a0est\u00e9 seguro de tener un plan d'urgence en funcionamiento, que incluye n\u00fameros de contacto para todos los miembros de la familia, as\u00ed como un punto de encuentro si se separan o es impossible regresar a la casa. Tenga en consideraci\u00f3n necesidades que son espec\u00edficas a su familia, como medicamentos, mascotas, etc. Cuando elabore un plan, si est\u00e1 viajando, trate de evacuar antes de una posible tormenta; hacerlo a \u00faltima hora puede resultar en opciones escasas de vuelos, de cuartos de hotel y de veh\u00edculos para rentar. Si aucun puede evacuar, tenga presente el plan de emergencia del hotel, centro de reuniones, etc. Est\u00e9 preparado para seguir el plan si es necesario.<\/li>\n
  2. Mantengase en contacto\u00a0:<\/strong>\u00a0conozca c\u00f3mo entrar en contacto r\u00e1pidamente con sus colegas y seres amados y est\u00e9 seguro de saber c\u00f3mo ellos pueden entrar en contacto con usted. Mantenga un coordinado plan de comunicaci\u00f3n si est\u00e1n separados y aseg\u00farese de compartir planes si necesita moverse a una nueva locaci\u00f3n.<\/li>\n
  3. Mantengase informado:<\/strong>\u00a0ya sea que un desastre llegue a casa o mientras est\u00e1 viajando, identifique fuentes de informaci\u00f3n serias y actualizadas. Durant une urgence, l'information puede cambiar de un minuto a otro. Recurra a agencias de viaje locales o medios de noticias para planes actuales de respuesta o informaci\u00f3n sobre evacuaci\u00f3n.<\/li>\n
  4. Pr\u00e9parez un kit d'urgence\u00a0:<\/strong>\u00a0est\u00e9 seguro de tener un kit de emergency bien equipado para acomodar a su familia hasta por tres d\u00edas y no olvide preparar un kit para su auto tambi\u00e9n. Si usted est\u00e1 viajando y es incapaz de evacuar, prep\u00e1rese con agua, alimentos no perecederos e implementos b\u00e1sicos de primeros auxilios para tener en su habitaci\u00f3n de hotel.<\/li>\n<\/ol>\n

    Informations sur le maire ici<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Mensaje de Kevin Maguire, Vice-Presidente de Operaciones de Am\u00e9rica Latina para la GBTA Para GBTA y miembros de GBTA LATAM, 2019 ser\u00e1 un a\u00f1o excitante e innovador. GBTA est redefiniendo c\u00f3mo la asociaci\u00f3n har\u00e1 negocio en todas las regiones de Am\u00e9rica Latina con nuevos programas educativos y de negocios para la industria, expositores globalmente reconocidos\u2026<\/p>","protected":false},"author":25,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","om_disable_all_campaigns":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[37],"tags":[1190],"class_list":["post-2065","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-research-and-travel-trends","tag-latamnewsletter"],"acf":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"jcampbell","author_link":"https:\/\/gbta.org\/fr\/author\/jcampbell\/"},"comment_info":"","category_info":[{"term_id":37,"name":"Research and Travel Trends","slug":"research-and-travel-trends","term_group":0,"term_taxonomy_id":37,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":966,"filter":"raw","cat_ID":37,"category_count":966,"category_description":"","cat_name":"Research and Travel Trends","category_nicename":"research-and-travel-trends","category_parent":0}],"tag_info":[{"term_id":1190,"name":"LATAMnewsletter","slug":"latamnewsletter","term_group":0,"term_taxonomy_id":1190,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":30,"filter":"raw"}],"taxonomy_info":{"category":[{"value":37,"label":"Research and Travel Trends"}],"post_tag":[{"value":1190,"label":"LATAMnewsletter"}]},"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"mfb_rest_fields":["featured_image_src_large","author_info","comment_info","category_info","tag_info","taxonomy_info","featured_image_src","featured_image_src_square"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2065","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2065"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2065\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2065"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2065"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2065"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}