{"id":2071,"date":"2018-11-21T09:58:00","date_gmt":"2018-11-21T14:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/newsletter-gbta-america-latina-noviembre-2018\/"},"modified":"2022-10-01T05:44:43","modified_gmt":"2022-10-01T09:44:43","slug":"newsletter-gbta-america-latina-noviembre-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/fr\/newsletter-gbta-america-latina-noviembre-2018\/","title":{"rendered":"Newsletter: GBTA Am\u00e9rica Latina Novembre 2018"},"content":{"rendered":"<p><a id=\"story1\" name=\"story1\"><\/a><strong>Viajeros de negocio confirmant que le droit importe dans la r\u00e9servation d&#039;h\u00f4tels<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"\" src=\"https:\/\/gbta.org\/Portals\/0\/Images\/Blog\/2018\/LATAM_Nov1.jpg\" alt=\"\"><\/p>\n<p>En cons\u00e9quence, les voyageurs d&#039;affaires consid\u00e8rent trois h\u00f4tels avant de faire la r\u00e9servation et le 82% signale que les programmes de s\u00e9curit\u00e9 sont importants lorsqu&#039;ils prennent la d\u00e9cision, suite \u00e0 une nouvelle enqu\u00eate de GBTA en association avec Omni Hotels &amp; Resorts.<\/p>\n<p>De plus, l&#039;\u00e9tude a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 9 des 10 voyageurs d&#039;affaires ont eu des points de prime comme un facteur de motivation dans la s\u00e9lection de l&#039;h\u00f4tel et le 81% a cr\u00e9\u00e9 un membre du programme de qualit\u00e9 r\u00e9sultant d&#039;un meilleur service.<\/p>\n<p>Les voyageurs d&#039;affaires sont divis\u00e9s en ce qui concerne l&#039;utilisation des points de droit en voyages d&#039;affaires (49%) par rapport \u00e0 l&#039;utilisation future des stades de placement (43%).<\/p>\n<p>Une grande majorit\u00e9 (84%) des voyageurs de commerce savent qu&#039;ils ont une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e qui est importante et que cette exp\u00e9rience doit \u00eatre diff\u00e9rente de celle d&#039;un voyage de placer. Ce graphique r\u00e9sume ce que les voyageurs d&#039;affaires souhaitent avoir une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e\u00a0:<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Depuis la r\u00e9servation au&nbsp;<em>v\u00e9rifier<\/em>\u00ab Notre enqu\u00eate confirme que la personnalisation est hautement valoris\u00e9e par les voyageurs d&#039;affaires avec beaucoup d&#039;exp\u00e9riences h\u00f4teli\u00e8res int\u00e9ressantes en fonction de leurs besoins de voyage \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Jessica Collison, directrice de l&#039;enqu\u00eate de GBTA. \u00ab Tant les commer\u00e7ants de voyages que les fournisseurs doivent \u00e9valuer les facteurs de personnalisation li\u00e9s aux r\u00e9servations d&#039;h\u00f4tel et \u00e0 l&#039;exp\u00e9rience du logement lorsqu&#039;ils voient la conception de leurs programmes de voyages et de formation \u00bb. Plus d&#039;informations&nbsp;<a href=\"https:\/\/gbta.org\/fr\/news-and-advocacy\/newsroom\/business-travelers-say-loyalty-matters-in-hotel-booking\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a id=\"story2\" name=\"story2\"><\/a><strong>Le 83% des voyageurs d&#039;affaires a signal\u00e9 des pr\u00e9occupations en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 au cours de l&#039;ann\u00e9e<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"\" src=\"https:\/\/gbta.org\/Portals\/0\/Images\/Blog\/2018\/LATAM_Nov2.jpg\" alt=\"\"><\/p>\n<p>J&#039;ai eu connaissance d&#039;une nouvelle enqu\u00eate de GBTA en association avec AIG Travel, 8 de 10 (83%) de femmes voyageuses en affaires, affirmant qu&#039;elles avaient exp\u00e9riment\u00e9 l&#039;une des plus grandes pr\u00e9occupations li\u00e9es \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou aux incidents pendant leur voyage pour des raisons de travail au cours de l&#039;ann\u00e9e.<\/p>\n<p>Les r\u00e9sultats de l&#039;\u00e9tude de la femme viajeras doivent \u00eatre les suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Le 90% signale que la s\u00e9curit\u00e9 aura un effet sur les activit\u00e9s r\u00e9alis\u00e9es pendant le temps personnel pendant votre vie professionnelle.<\/li>\n<li>Le 86% signale un impact sur le comportement de r\u00e9servation, comme le responsable de la r\u00e9servation ne le voit que pendant la journ\u00e9e ou dans un emplacement central de l&#039;h\u00f4pital.<\/li>\n<li>Le 81% indique que la fr\u00e9quence des d\u00e9placements professionnels a un impact sur les pr\u00e9occupations de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<li>Le 80% indique que les pr\u00e9occupations de s\u00e9curit\u00e9 ont un impact sur la productivit\u00e9 dans les voyages d&#039;affaires.<\/li>\n<li>Le 71% cr\u00e9e un risque majeur sur le chemin de nos partenaires masculins.<\/li>\n<li>Les femmes doivent prendre des pr\u00e9cautions dans de nombreux aspects de leur vie en raison de pr\u00e9occupations de s\u00e9curit\u00e9\u00a0: en ce qui concerne la mitad des femmes, elles doivent \u00eatre communiqu\u00e9es r\u00e9guli\u00e8rement avec leur bureau, leur famille et leurs amis (58%); il suffit de se placer dans des appartements de confiance (56%) ou de partager son itin\u00e9raire avec sa famille et ses amis (56%), entre d&#039;autres mesures de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00ab De hauts niveaux de pr\u00e9occupation ont un impact tangible sur les voyages de n\u00e9gociation pour les femmes \u00bb, a affirm\u00e9 Amanda Cecil, vice-pr\u00e9sidente principale de l&#039;enqu\u00eate et du d\u00e9veloppement professionnel de la GBTA. \u00ab L&#039;enqu\u00eate pr\u00e9liminaire de la GBTA a montr\u00e9 l&#039;impact consid\u00e9rable que l&#039;exp\u00e9rience de voyage peut avoir sur la productivit\u00e9 et les r\u00e9sultats des affaires pendant ce voyage. En fin de compte, tous les voyageurs qui veulent \u00eatre productifs et faire des affaires, car ils entendent les risques sp\u00e9cifiques que les voyageurs d&#039;affaires encourent dans le chemin peuvent permettre aux vendeurs de voyages de jouer un r\u00f4le critique dans le cadre de ces pr\u00e9occupations \u00bb.<\/p>\n<p>Plus d&#039;informations sur l&#039;\u00e9tude&nbsp;<a href=\"https:\/\/gbta.org\/fr\/news-and-advocacy\/newsroom\/83-percent-of-female-business-travelers-report-safety-concern-or-incident-in-past-year\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a id=\"story3\" name=\"story3\"><\/a><strong>GBTA annonce la formation de la Junta Asesora Estrat\u00e9gica de WINiT<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"\" src=\"https:\/\/gbta.org\/Portals\/0\/Images\/Blog\/2018\/LATAM_Nov3.jpg\" alt=\"\"><\/p>\n<h6><em>Dorothy Dowling, pr\u00e9sidente de la Junta Asesora Estrat\u00e9gica de WINiT<\/em><\/h6>\n<p>GBTA a annonc\u00e9 la formation de la Junta Asesora Estrat\u00e9gica de WINiT, la direction et le guide sp\u00e9cialis\u00e9s pour l&#039;avenir de WINiT, comme une initiative de la Junta Directiva de GBTA.<\/p>\n<p>Au cours de la Convention 2018, la GBTA a annonc\u00e9 l&#039;acquisition de WINiT, un rouge de d\u00e9veloppement professionnel dont l&#039;objectif est d&#039;augmenter la visibilit\u00e9 et l&#039;avanc\u00e9e des femmes dans le camp des voyages et de l&#039;industrie des r\u00e9unions, des \u00e9v\u00e9nements et des expositions.<\/p>\n<p>\u00ab La GBTA est un compromis pour r\u00e9aliser un changement positif pour le d\u00e9veloppement professionnel des femmes \u00bb, a affirm\u00e9 Christle Johnson, pr\u00e9sidente de la GBTA. \u00ab Nous sommes orgullosos de tener este sobresaliente grupo de l\u00edderes de l&#039;industrie du voyage avec nosotros pour aider \u00e0 faire avancer la mission de WINiT \u00e0 un niveau mondial \u00bb.<\/p>\n<p>Les membres de la Junta Asesora comprennent\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pr\u00e9sidente \u2013&nbsp;<\/strong>Dorothy Dowling, vice-pr\u00e9sidente principale et directrice du marketing, Best Western\u00ae Hotels &amp; Resort<\/li>\n<li><strong>Vice-pr\u00e9sident \u2013&nbsp;<\/strong>Michelle &#039;Mick&#039; Lee, fondatrice, WINiT, directrice g\u00e9n\u00e9rale, Arrow 212<\/li>\n<li>Delores Alexander, vice-pr\u00e9sidente, cha\u00eene d&#039;approvisionnement indirecte, Boeing<\/li>\n<li>Jodi Allen, vice-pr\u00e9sidente ex\u00e9cutive et directrice marketing, Hertz<\/li>\n<li>Michele Bryant, directrice mondiale du bureau d&#039;achat, Deloitte<\/li>\n<li>Amanda Cecil, PhD, CMP, vice-pr\u00e9sidente principale, enqu\u00eate et d\u00e9veloppement professionnel, GBTA<\/li>\n<li>Mary Ellen George, Jefa para Norteam\u00e9rica, Tramada Systems<\/li>\n<li>Christle Johnson, vice-pr\u00e9sidente, Services de voyages et d&#039;affaires, Johnson Downie, LLC\u00a0; Pr\u00e9sidente GBTA<\/li>\n<li>Beth Kinerk, vice-pr\u00e9sidente principale, Avis Budget Group<\/li>\n<li>Melissa Maher, vice-pr\u00e9sidente principale, Global Partner Group, Expedia, Inc.<\/li>\n<li>Michael W. McCormick, directeur ex\u00e9cutif et chef de l&#039;exploitation, GBTA<\/li>\n<li>Traci Mercer, vice-pr\u00e9sidente principale, h\u00e9bergement, terre et mer, Sabre Travel Network<\/li>\n<li>Malaika Myers, responsable des ressources humaines, Hyatt Hotel Corporation<\/li>\n<li>Becca Rabinowitz, chef de SpotHero for Business<\/li>\n<li>Dawn Repoli, vice-pr\u00e9sidente, D\u00e9veloppement des programmes, Unidad de Negocios de WINiT en GBTA<\/li>\n<li>Kristen Shovlin, vice-pr\u00e9sidente, Ventes, op\u00e9rations et d\u00e9veloppement, Delta Airlines<\/li>\n<li>Scott Solombrino, pr\u00e9sident et chef de la direction, Dav El \/ Boston Coach Chauffeured Transportation Network\u00a0; Pr\u00e9sident, Allied Leadership Council de GBTA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Informations du maire&nbsp;<a href=\"https:\/\/gbta.org\/fr\/news-and-advocacy\/newsroom\/gbta-announces-formation-of-winit-strategic-advisory-board\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a id=\"story4\" name=\"story4\"><\/a><strong>M\u00e9dios de communication argentins resaltan s\u00e9ptima edici\u00f3n de la Conferencia GBTA \u00e0 Buenos Aires<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"\" src=\"https:\/\/gbta.org\/Portals\/0\/Images\/Blog\/2018\/LATAM_Nov4.jpg\" alt=\"\"><\/p>\n<p>La septi\u00e8me \u00e9dition de la Conf\u00e9rence GBTA \u00e0 Buenos Aires, Argentine, s&#039;est d\u00e9roul\u00e9e le mois d&#039;octobre \u00e0 l&#039;h\u00f4tel Four Seasons, ce qui n&#039;a pas \u00e9t\u00e9 fait pour les moyens argentins comme Clar\u00edn. Il s&#039;agit d&#039;une vaste information sur le forum : \u00ab Le sc\u00e9nario actuel de l&#039;aviation en Argentine : les voix des protagonistes \u00bb, dans lequel participent certains des dirigeants des lignes a\u00e9riennes les plus importantes qui op\u00e8rent dans ce pays, comme<strong>&nbsp;<\/strong>Emiliano Ganduglia (Aerol\u00edneas Argentinas), Viviana Santanello (Air Europa), Mart\u00edn Torres Carmona (Avianca) et Ary Murekian (United Airlines).<\/p>\n<p>En pr\u00e9cisant qu&#039;en relation avec la vision de l&#039;actualit\u00e9 et de l&#039;avenir de l&#039;industrie de l&#039;aviation, Ganduglia a expliqu\u00e9 que \u00ab le march\u00e9 a\u00e9ronautique change en Argentine et c&#039;est notre seule pression pour que les gens nos siga soient \u00e9ligibles. Nous devons am\u00e9liorer et r\u00e9duire les co\u00fbts. Aerol\u00edneas Argentinas nous contacte avec un grand produit qui relie tout le pays et l&#039;Argentine aux principales destinations de la r\u00e9gion. Buscamos concoure avec las&nbsp;<em>faible co\u00fbt<\/em>&nbsp;aux tarifs mais nos diff\u00e9rences dans le produit: 91 de nos 100 vues sur l&#039;horaire, un diff\u00e9rentiel, en fonction de la quantit\u00e9 de fr\u00e9quences et du programme de voyage fr\u00e9quent \u00bb. En ce d\u00e9but d&#039;ann\u00e9e, Aerol\u00edneas a rendu la deuxi\u00e8me plus ponctuelle du monde.<\/p>\n<p>Torres Carmona, de son c\u00f4t\u00e9, a d\u00e9clar\u00e9 que \u00ab avec une \u00e9conomie dynamique, le voyage va changer. Cela g\u00e9n\u00e8re quelque chose d&#039;incertain mais fait que notre travail va s&#039;adapter et am\u00e9liorer l&#039;efficacit\u00e9 en mati\u00e8re de co\u00fbts et d&#039;exploitation \u00bb. Explique qu&#039;Avianca, qui est depuis 100 ans, se destine \u00e0 la technologie et \u00e0 la ponctualit\u00e9.<\/p>\n<p>Murekian se concentre sur la s\u00e9curit\u00e9 et signale que United Airlines est tr\u00e8s comp\u00e9titive sur le march\u00e9.&nbsp;<em>loisirs<\/em>. \u00abNous avons \u00e9galement un auge en lo corporativo, donde se destaca el&nbsp;<em>moyeu<\/em>de Houston \u00bb. J&#039;ai ajout\u00e9 que l&#039;entreprise a\u00e9rienne se concentrait, avec optimisme, sur la recherche de solutions adapt\u00e9es aux clients corporatifs.<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, Santanello a soulign\u00e9 qu&#039;il est fondamental \u00ab d&#039;\u00eatre prudent avec les co\u00fbts, d&#039;\u00e9couter le client et d&#039;\u00eatre attentif \u00e0 la technologie \u00bb. Par exemple, tous les vols d&#039;AirEuropa relient Internet \u00e0 bord. L\u2019article complet peut \u00eatre consult\u00e9&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.clarin.com\/viajes\/actualidad-futuro-viajes-negocios_0_E8XCR1G7R.htm\">ici<\/a>.<\/p>\n<p>Le portail sentiargentina.com a, de son c\u00f4t\u00e9, particip\u00e9 \u00e0 la conf\u00e9rence du secr\u00e9taire national du d\u00e9veloppement et de la promotion touristique, Alejandro Lastra, \u00e0 quien dio la bienvenida le Travel Manager de Gesti\u00f3n Compartida et pr\u00e9sident du Cap\u00edtulo Voluntario de GBTA en Argentine, Horacio Cristaldo, qui a am\u00e9lior\u00e9 sa pr\u00e9sence et son soutien national, a d\u00e9clar\u00e9 Lastra le suivant\u00a0: \u00ab\u00a0Pour le d\u00e9veloppement de notre pays, il a augment\u00e9 la connectivit\u00e9 a\u00e9rienne, l&#039;infrastructure, l&#039;inversion h\u00f4teli\u00e8re et cela permet de planifier d&#039;une meilleure mani\u00e8re les voyages. et g\u00e9n\u00e9rer plus d\u2019opportunit\u00e9s en mati\u00e8re \u00e9conomique \u00bb.<\/p>\n<p>J&#039;ai \u00e9galement cr\u00e9\u00e9 le travail de GBTA et j&#039;ai commenc\u00e9 \u00e0 travailler ensemble pour g\u00e9n\u00e9rer plus de croissance et plus d&#039;emploi. La note compl\u00e8te peut \u00eatre lue&nbsp;<a href=\"http:\/\/sentiargentina.com\/lastra-participo-de-la-conferencia-gbta-global-business-travel-association\">ici<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a id=\"story5\" name=\"story5\"><\/a><strong>Opportunit\u00e9s de Patrocinio pour la Conf\u00e9rence GBTA 2019 \u2013 Ciudad de Mexico<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/gbta.org\/Portals\/0\/Images\/Blog\/2018\/LATAM_Nov5.jpg\">Est-ce que dans la Conf\u00e9rence GBTA de la ville de Mexico, le 7 d\u00e9cembre 10, les fournisseurs ont aid\u00e9 \u00e0 l&#039;objectif de relations avec de nouveaux fournisseurs\u00a0? J&#039;ai un impact comme patrocinador.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/bit.ly\/2NHcYQE\">CONOZCA PLUS &gt;&gt;<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les voyageurs d&#039;affaires confirment que le droit est important dans la r\u00e9servation d&#039;h\u00f4tels. 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