{"id":2159,"date":"2019-07-11T09:59:00","date_gmt":"2019-07-11T13:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/airlines-stepping-up-efforts-to-lure-corporate-travelers\/"},"modified":"2022-10-01T05:11:02","modified_gmt":"2022-10-01T09:11:02","slug":"airlines-stepping-up-efforts-to-lure-corporate-travelers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/fr\/airlines-stepping-up-efforts-to-lure-corporate-travelers\/","title":{"rendered":"Les compagnies a\u00e9riennes intensifient leurs efforts pour attirer les voyageurs d'affaires"},"content":{"rendered":"

M\u00eame si les voyageurs d\u2019affaires ne repr\u00e9sentent qu\u2019un faible pourcentage de leur client\u00e8le, ils sont g\u00e9n\u00e9ralement deux fois plus lucratifs pour les compagnies a\u00e9riennes.<\/p>\n

De nombreux transporteurs ont am\u00e9lior\u00e9 leurs flottes d'avions, construit de nouveaux salons, offrant davantage de commodit\u00e9s et cr\u00e9ant des programmes sp\u00e9ciaux pour leurs entreprises clientes.<\/p>\n

"Nous sommes profond\u00e9ment concentr\u00e9s sur l'am\u00e9lioration de l'exp\u00e9rience de tous les clients, y compris les clients d'entreprise", a d\u00e9clar\u00e9 un porte-parole d'United Airlines. \u00ab\u00a0L'ann\u00e9e derni\u00e8re, nous avons r\u00e9alis\u00e9\u2026 des investissements dans l'exp\u00e9rience de voyage des clients d'entreprise.\u00a0\u00bb<\/p>\n

United continue d'\u00e9tendre Polaris, sa classe affaires r\u00e9invent\u00e9e \u00e0 travers ses avions. \u00c0 l\u2019heure actuelle, 70 de ses avions disposent de la nouvelle offre Business Class. Les avions restants seront \u00e9quip\u00e9s de la cabine Polaris d'ici la fin de l'ann\u00e9e.<\/p>\n

Le transporteur a \u00e9galement ouvert des salons Polaris \u00e0 Chicago, San Francisco, Houston, Newark et Los Angeles l'ann\u00e9e derni\u00e8re.<\/p>\n

En outre, l'ann\u00e9e derni\u00e8re, United a lanc\u00e9 Corporate Preferred, un programme con\u00e7u pour offrir des avantages de voyage \u00e0 ses clients les plus fid\u00e8les.<\/p>\n

United Propel est un nouveau programme qui offre des avantages aux entreprises de taille moyenne, tels que de meilleures remises et des commodit\u00e9s de voyage via United Jetstream, un portail professionnel con\u00e7u pour les entreprises clientes et les agences partenaires.<\/p>\n

La compagnie a\u00e9rienne a \u00e9galement mis \u00e0 jour ses offres de r\u00e9unions afin que les clients puissent disposer de meilleures options de r\u00e9servation et gagner des r\u00e9compenses lorsqu'ils voyagent pour des r\u00e9unions.<\/p>\n

Pour ceux qui voyagent au nom d'une universit\u00e9 ou d'un coll\u00e8ge, la compagnie a\u00e9rienne a am\u00e9lior\u00e9 son offre Academia pour offrir plus de flexibilit\u00e9 et des avantages suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n

American Airlines a tent\u00e9 d'attirer les voyageurs d'affaires en achetant de nouveaux avions.<\/p>\n

Plus t\u00f4t cette ann\u00e9e, elle a pr\u00e9sent\u00e9 l'Airbus A321neo (\u00ab nouvelle option de moteur \u00bb), qui ajoute environ 400 milles marins d'autonomie \u00e0 celle de l'A321 en raison de l'am\u00e9lioration de la consommation de carburant des nouveaux moteurs. La compagnie a\u00e9rienne a command\u00e9 100 appareils et les livraisons seront effectu\u00e9es au cours des prochaines ann\u00e9es. Les jets disposent d'une connexion Wi-Fi plus rapide, d'une alimentation \u00e9lectrique \u00e0 chaque si\u00e8ge et de divertissements sans fil gratuits auxquels les clients peuvent acc\u00e9der sur leurs propres appareils.<\/p>\n

Les avions disposent \u00e9galement de compartiments sup\u00e9rieurs plus grands, les nouveaux compartiments sup\u00e9rieurs XL d'Airbus. La compagnie a\u00e9rienne commencera \u00e0 moderniser ses A321 existants avec les m\u00eames bacs plus tard cette ann\u00e9e. En 2011, American a pass\u00e9 une commande de 460 avions, dont beaucoup fabriqu\u00e9s par le rival d'Airbus, Boeing, ce qui, selon la compagnie a\u00e9rienne, fait de sa flotte la plus jeune des compagnies a\u00e9riennes am\u00e9ricaines.<\/p>\n

Les Am\u00e9ricains ont \u00e9galement command\u00e9 le mois dernier 50 des plus petits avions \u00e0 fuselage \u00e9troit d'Airbus, l'A321XLR, qu'ils pourront transporter depuis des villes am\u00e9ricaines vers l'Europe.<\/p>\n

L'op\u00e9rateur a \u00e9galement am\u00e9lior\u00e9 son Wi-Fi international avec Internet par satellite.<\/p>\n

De plus, American propose un programme de r\u00e9compenses Business Extra. Les employ\u00e9s peuvent toujours gagner leurs miles AAdvantage, mais les entreprises peuvent \u00e9galement gagner des miles lorsque leurs employ\u00e9s prennent l'avion. Les entreprises peuvent utiliser les points pour payer un voyage ou pour effectuer un surclassement.<\/p>\n

Delta Air Lines, quant \u00e0 elle, a mis \u00e0 jour sa classe affaires sur la plupart de sa flotte long-courrier, selon Onemileatatime.com<\/a>. Les suites Delta One sont en cours d'installation sur ses A350-900, A330-900neo, 777-200, A330-200, A330-300, 767-300 et 767-400.<\/p>\n

Delta a \u00e9galement am\u00e9lior\u00e9 son service dans la cabine principale.<\/p>\n

\u00c0 partir de novembre, les passagers en classe \u00e9conomique sur les routes internationales b\u00e9n\u00e9ficieront d'un cocktail gratuit de \u00ab bienvenue \u00e0 bord \u00bb comprenant des Bellinis, un service de serviettes chaudes et des options de m\u00e9lange d'entr\u00e9es haut de gamme et de plats principaux plus copieux.<\/p>\n

Les repas seront servis dans une vaisselle sur mesure et des couverts am\u00e9lior\u00e9s sur un set de table. Les passagers recevront des chocolats lors de la descente de l'avion.<\/p>\n

\u00ab Il s'agit d'investir dans chaque client qui choisit Delta, peu importe o\u00f9 il est assis dans l'avion \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Allison Ausband, vice-pr\u00e9sidente principale du service en vol de Delta.<\/p>\n

Le transporteur propose \u00e9galement une suite sp\u00e9ciale de services pour les gestionnaires de voyages d'affaires appel\u00e9e Delta Edge.<\/p>\n

Il comprend SkyBonus, un programme de fid\u00e9lit\u00e9 con\u00e7u pour permettre aux entreprises de gagner des points \u00e9changeables contre des vols primes, des surclassements et bien plus encore. Leurs employ\u00e9s peuvent \u00e9galement toujours gagner leurs points du programme SkyMiles.<\/p>\n

Le transporteur dispose \u00e9galement d'un r\u00e9seau Delta Meetings Network pour aider les entreprises comptant au moins 15 passagers voyageant depuis deux villes ou plus \u00e0 organiser des r\u00e9unions.<\/p>\n

Alaska Airlines, quant \u00e0 elle, a ouvert cette semaine son nouveau salon au terminal North Satellite de l'a\u00e9roport international de Seattle-Tacoma \u00e0 Seattle. Le salon de 15 800 pieds carr\u00e9s dispose d'une chemin\u00e9e, d'un bar spacieux et d'une vue sur la piste. Il s'agit du troisi\u00e8me salon d'Alaska \u00e0 l'a\u00e9roport.<\/p>\n

M\u00eame les compagnies a\u00e9riennes internationales am\u00e9liorent leurs offres destin\u00e9es aux voyageurs d'affaires.<\/p>\n

Turkish Airlines a r\u00e9cemment annonc\u00e9 que jusqu'\u00e0 30 nouveaux Boeing 787-9 Dreamliner rejoindraient sa flotte jeune et en croissance rapide au cours des quatre prochaines ann\u00e9es.<\/p>\n

L'avion pourra accueillir 300 passagers, dont 30 si\u00e8ges en classe affaires. La disposition 1-2-1 signifie que tous les passagers de la classe affaires auront acc\u00e8s aux couloirs. Ils disposeront \u00e9galement de panneaux d'intimit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9s, d'un espace de rangement personnel ferm\u00e9, d'un miroir d'entretien personnel et d'une large table de cocktail.<\/p>\n

Chaque si\u00e8ge dispose de 44 pouces d'espace pour les jambes et d'une longueur de lit de si\u00e8ge enti\u00e8rement plat de 180 pouces de 76 pouces. Pour le divertissement, les passagers disposeront d'un \u00e9cran vid\u00e9o HD de 18 pouces. Un rembourrage en alcantara semblable \u00e0 du su\u00e8de, que l'on trouve couramment dans les voitures de sport, sera utilis\u00e9 pour la garniture int\u00e9rieure de chaque si\u00e8ge de classe affaires.<\/p>\n

"Turkish Airlines s'est engag\u00e9e \u00e0 \u00e9largir continuellement sa gamme de services au sol et hors sol \u00e0 mesure qu'elle augmente sa port\u00e9e et dessert plus de destinations internationales que tout autre transporteur dans le monde", a d\u00e9clar\u00e9 M. Ilker Ayc\u0131, pr\u00e9sident du conseil d'administration de Turkish Airlines. et le Comit\u00e9 Ex\u00e9cutif.<\/p>\n

Turkish Airlines, qui dessert de nombreuses villes am\u00e9ricaines, dont New York et Los Angeles, dispose \u00e9galement d'un Corporate Club pour les voyageurs d'affaires. Il comprend des avantages tels que des r\u00e9ductions annuelles exclusives, des surclassements, des billets gratuits pour atteindre un quota annuel, des modifications et des annulations sans p\u00e9nalit\u00e9s, l'acc\u00e8s aux salons et un service d'assistance exclusivement r\u00e9serv\u00e9 aux membres du club d'entreprise et aux soci\u00e9t\u00e9s de gestion de voyages.<\/p>\n

Le transporteur a ouvert cinq nouveaux salons passagers pour les passagers de classe affaires, Miles & Smiles Elite Plus et Elite, Star Alliance Gold et Corporate Club. Le nouveau salon de 60 000 pieds carr\u00e9s peut accueillir 765 personnes et comprend 13 suites priv\u00e9es avec douches, ainsi que des salles de r\u00e9union, une biblioth\u00e8que et une salle de pri\u00e8re. Il dispose \u00e9galement d'un mus\u00e9e de 130 pieds carr\u00e9s dans le cadre d'une collaboration avec l'institution artistique et culturelle Istanbul Modern.<\/p>\n

Les voyageurs b\u00e9n\u00e9ficieront bient\u00f4t d'un tout nouvel a\u00e9roport au sein du hub de la compagnie a\u00e9rienne en Turquie. Cela se traduira par de nouveaux itin\u00e9raires et horaires de vol. L'a\u00e9roport d'Istanbul accueillera 200 millions de passagers par an une fois termin\u00e9.<\/p>\n

Les passagers sont \u00e9galement autoris\u00e9s \u00e0 faire escale \u00e0 Istanbul lors de voyages aller-retour vers un certain nombre de destinations dans le monde. Les passagers peuvent s\u00e9journer gratuitement dans un h\u00f4tel cinq \u00e9toiles pendant deux jours pour les voyages en classe affaires et dans un h\u00f4tel quatre \u00e9toiles pendant une journ\u00e9e pour les voyages en classe \u00e9conomique.<\/p>\n

Une fois arriv\u00e9s \u00e0 destination, les passagers de la Classe Affaires ont acc\u00e8s \u00e0 un Exclusive Drive, un v\u00e9hicule de luxe avec chauffeur qui viendra les chercher pour leur vol ou \u00e0 l'a\u00e9roport \u00e0 l'atterrissage.<\/p>\n

Pendant leur vol, les passagers de la classe affaires sur les vols long-courriers et certains vols moyen-courriers pourront d\u00e9guster la cuisine des Flying Chefs de la compagnie a\u00e9rienne qui pr\u00e9parent une cuisine turque et mondiale sur de la vaisselle en porcelaine.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bien que les voyageurs d'affaires ne repr\u00e9sentent qu'un faible pourcentage de leurs clients, ils sont g\u00e9n\u00e9ralement deux fois plus lucratifs pour les compagnies a\u00e9riennes. De nombreux transporteurs am\u00e9liorent leurs flottes d'avions, construisent de nouveaux salons, offrent plus de commodit\u00e9s et cr\u00e9ent des programmes sp\u00e9ciaux pour leurs entreprises clientes. "Nous sommes profond\u00e9ment concentr\u00e9s sur l'am\u00e9lioration de l'exp\u00e9rience pour tous les clients, y compris les clients d'entreprise",\u2026<\/p>","protected":false},"author":25,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","om_disable_all_campaigns":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"1813,1894,1782,2165,2637,1947","_relevanssi_noindex_reason":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[114,105,37],"tags":[],"class_list":["post-2159","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-airlines-and-aviation","category-europe-and-uk","category-research-and-travel-trends"],"acf":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"jcampbell","author_link":"https:\/\/gbta.org\/fr\/author\/jcampbell\/"},"comment_info":"","category_info":[{"term_id":114,"name":"Airlines and Aviation","slug":"airlines-and-aviation","term_group":0,"term_taxonomy_id":114,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":359,"filter":"raw","cat_ID":114,"category_count":359,"category_description":"","cat_name":"Airlines and Aviation","category_nicename":"airlines-and-aviation","category_parent":0},{"term_id":105,"name":"Europe and UK","slug":"europe-and-uk","term_group":0,"term_taxonomy_id":105,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":157,"filter":"raw","cat_ID":105,"category_count":157,"category_description":"","cat_name":"Europe and UK","category_nicename":"europe-and-uk","category_parent":0},{"term_id":37,"name":"Research and Travel Trends","slug":"research-and-travel-trends","term_group":0,"term_taxonomy_id":37,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":976,"filter":"raw","cat_ID":37,"category_count":976,"category_description":"","cat_name":"Research and Travel Trends","category_nicename":"research-and-travel-trends","category_parent":0}],"tag_info":false,"taxonomy_info":{"category":[{"value":114,"label":"Airlines and Aviation"},{"value":105,"label":"Europe and UK"},{"value":37,"label":"Research and Travel Trends"}]},"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"mfb_rest_fields":["featured_image_src_large","author_info","comment_info","category_info","tag_info","taxonomy_info","featured_image_src","featured_image_src_square"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2159","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2159"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2159\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2159"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2159"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbta.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2159"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}