{"id":2196,"date":"2019-09-04T09:59:00","date_gmt":"2019-09-04T13:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/new-research-from-gbta-and-cvent-uncovers-current-trends-impacting-the-business-travel-industry\/"},"modified":"2022-10-01T04:43:27","modified_gmt":"2022-10-01T08:43:27","slug":"new-research-from-gbta-and-cvent-uncovers-current-trends-impacting-the-business-travel-industry","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/fr\/new-research-from-gbta-and-cvent-uncovers-current-trends-impacting-the-business-travel-industry\/","title":{"rendered":"Une nouvelle \u00e9tude de GBTA et Cvent r\u00e9v\u00e8le les tendances actuelles ayant un impact sur l'industrie du voyage d'affaires"},"content":{"rendered":"

Alexandrie, Virginie<\/strong> (4 septembre 2019) - La mondialisation, la main-d'\u0153uvre croissante de la g\u00e9n\u00e9ration Y et la perturbation des fournisseurs sont de nouvelles tendances qui devraient avoir un impact significatif sur l'industrie du voyage d'affaires selon une nouvelle \u00e9tude publi\u00e9e aujourd'hui par la Global Business Travel Association (GBTA) en partenariat avec Cvent. Le r\u00f4le de l'acheteur de voyages est de plus en plus mondial et l'\u00e9volution des voyages vers l'approvisionnement, l'attention croissante port\u00e9e \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des voyageurs et la mise en \u0153uvre de la technologie ont donn\u00e9 lieu \u00e0 de nouveaux d\u00e9fis pour l'industrie du voyage d'affaires. La nouvelle recherche r\u00e9v\u00e8le comment les acheteurs s'adaptent \u00e0 ces changements et l'impact qu'ils ont sur les politiques et les programmes de voyage de l'organisation.<\/p>\n

"Alors que l'industrie continue d'\u00e9voluer en raison de la mondialisation croissante, des modifications des lois sur la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et de la perturbation et de la fragmentation des fournisseurs, une chose qui reste certaine est que les changements apport\u00e9s au r\u00f4le de l'acheteur de voyages ne feront que s'acc\u00e9l\u00e9rer", a d\u00e9clar\u00e9 Scott Solombrino, GBTA. directeur ex\u00e9cutif et COO. "La recherche sugg\u00e8re que les acheteurs comptent peut-\u00eatre trop sur la technologie pour \u00eatre l'agent du changement au lieu de faire des choix strat\u00e9giques pour agir, plut\u00f4t que r\u00e9agir, face au changement."<\/p>\n

"Avec la d\u00e9pendance croissante de notre industrie \u00e0 l'\u00e9gard de la technologie pour g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e9sultats commerciaux et la navigation dans de nouvelles r\u00e9glementations de s\u00e9curit\u00e9 telles que le RGPD, nous sommes \u00e0 un point de basculement o\u00f9 les acheteurs de voyages sont confront\u00e9s \u00e0 de nombreux d\u00e9fis et doivent repenser les approches fondamentales de la gestion des programmes de voyage", a d\u00e9clar\u00e9 Patrick Smith, directeur marketing chez Cvent. "Nous nous sommes associ\u00e9s \u00e0 GBTA pour aider \u00e0 faire la lumi\u00e8re sur ces forces de changement, sachant que les r\u00e9sultats permettront \u00e0 notre industrie de relever le d\u00e9fi de fournir de meilleurs services \u00e0 nos clients finaux - les voyageurs d'affaires."<\/p>\n

Principaux faits saillants de la recherche<\/p>\n

L'impact d'une main-d'\u0153uvre mill\u00e9naire croissante et l'\u00e9volution des attentes des voyageurs<\/strong><\/p>\n