Les situations d\u2019urgence surviennent sans avertissement, comme nous l\u2019a rappel\u00e9 la r\u00e9cente temp\u00eate de verglas au Texas. Votre entreprise a-t-elle mis en place un plan pour soutenir le personnel face \u00e0 ce type de crise\u00a0?<\/p>\n
M\u00eame si la plupart des entreprises disposent d'un plan d'urgence sur site, ces plans ne couvrent g\u00e9n\u00e9ralement pas le travail flexible ou \u00e0 distance. Avec l\u2019impact de la pand\u00e9mie sur l\u2019augmentation potentielle de la viabilit\u00e9 du travail \u00e0 distance, savoir comment soutenir cette main-d\u2019\u0153uvre \u00e0 distance croissante pendant une crise devient un aspect important de la planification d\u2019urgence en cas de catastrophe.<\/p>\n
La perte \u00e9conomique due aux catastrophes naturelles aux \u00c9tats-Unis pour 2020 \u00e9tait $95 milliards<\/a> et l'impact \u00e9conomique des r\u00e9cents \u00e9v\u00e9nements au Texas est estim\u00e9 \u00e0 $200 milliards ou plus<\/a>. Vous vous demandez peut-\u00eatre ce que cela signifie pour mon entreprise et que pouvons-nous faire pour aider nos employ\u00e9s \u00e0 \u00eatre en s\u00e9curit\u00e9 et productifs\u00a0? Vous trouverez ci-dessous quatre domaines cl\u00e9s sur lesquels vous concentrer lorsque vous lancez un plan pour aider votre entreprise et vos employ\u00e9s.<\/p>\n Pr\u00e9paration<\/strong>: Traditionnellement, un plan de s\u00e9curit\u00e9 typique comprendrait des d\u00e9tails sur la fermeture des bureaux, la s\u00e9curisation des biens et des informations, le maintien des lignes de communication ouvertes, etc. Pour le travailleur \u00e0 distance, m\u00eame s'il en va de m\u00eame, les plans doivent \u00eatre flexibles et ax\u00e9s sur la pr\u00e9paration. Si une catastrophe naturelle est annonc\u00e9e, une entreprise pourrait commencer \u00e0 autoriser les employ\u00e9s travaillant au bureau \u00e0 commencer \u00e0 travailler \u00e0 domicile plusieurs jours \u00e0 l\u2019avance. Cela permet \u00e0 une organisation de s\u2019assurer que les employ\u00e9s sont en mesure d\u2019organiser leur bureau et leur domicile \u00e0 l\u2019avance afin d\u2019\u00eatre mieux pr\u00e9par\u00e9s. Une histoire r\u00e9currente entendue par les personnes touch\u00e9es par les temp\u00eates au Texas \u00e9tait que les gens ne croyaient tout simplement pas que ce serait si grave. Pourquoi le feraient-ils ? L\u2019impact de ces temp\u00eates a \u00e9t\u00e9 sans pr\u00e9c\u00e9dent et les exp\u00e9riences pass\u00e9es ont toujours \u00e9t\u00e9 moins graves que ce que sugg\u00e9raient les avertissements. Que l\u2019impact soit plus ou moins d\u00e9vastateur que les avertissements, les organisations et les individus devraient toujours pencher du c\u00f4t\u00e9 de la pr\u00e9paration.<\/p>\n Communication: <\/strong>La pr\u00e9paration avanc\u00e9e comprend la communication avec vos employ\u00e9s sur les protocoles d'urgence pour leur espace de travail, que ce soit \u00e0 la maison, en t\u00e9l\u00e9travail ou en voyage. Assurez-vous de pr\u00e9parer les questions. L\u2019employ\u00e9 a-t-il r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 ce qu\u2019il ferait s\u2019il perdait le pouvoir\u00a0? Ont-ils des options pour un autre lieu de travail si cela se produit\u00a0? Ont-ils suffisamment de fournitures pour rester \u00e0 la maison pendant quelques jours\u00a0? Ont-ils pens\u00e9 \u00e0 ce qu\u2019ils feraient s\u2019il \u00e9tait n\u00e9cessaire d\u2019\u00e9vacuer ? Demander \u00e0 vos employ\u00e9s de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 ces questions aide \u00e0 identifier les options disponibles pour les soutenir. Vous pouvez \u00e9galement partager le Pr\u00eat.Gov<\/a> ressource avec les employ\u00e9s pour les aider \u00e0 identifier ce qu'il faut avoir sous la main en cas de situation de catastrophe. Assurez-vous de rester en contact r\u00e9gulier avec les employ\u00e9s tout au long de toutes les \u00e9tapes du processus : avant, pendant et apr\u00e8s et communiquez un plan de contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 quotidiens.<\/p>\n Une \u00e9tape importante lors de toute crise est Empathie<\/strong>. Alors que nous entendons de nombreuses histoires de soutien de la part des entreprises dans la gestion de l'impact d'une catastrophe sur les employ\u00e9s, les organisations doivent reconna\u00eetre et reconna\u00eetre un changement dans les attentes de leur personnel en cas de catastrophe. Les pannes de courant, les lignes endommag\u00e9es et les \u00e9vacuations peuvent toutes avoir un impact sur la capacit\u00e9 d'un individu \u00e0 \u00eatre en ligne et \u00e0 r\u00e9pondre aux exigences du travail. Lorsqu\u2019une entreprise r\u00e9agit avec flexibilit\u00e9 et compr\u00e9hension, les employ\u00e9s sont en mesure de se concentrer sur leurs n\u00e9cessit\u00e9s imm\u00e9diates et de retourner au travail plus rapidement et avec moins de stress, ce qui est bon pour le moral et la fid\u00e9lisation des employ\u00e9s.<\/p>\n Dans toute catastrophe, le R\u00e9cup\u00e9ration<\/strong> les processus se d\u00e9roulent par vagues. Les organisations doivent comprendre que retourner au travail n\u2019est peut-\u00eatre pas comme allumer un interrupteur. Les entreprises doivent \u00eatre pr\u00eates \u00e0 offrir une assistance et des conseils \u00e0 chaque \u00e9tape du processus et \u00e0 assurer une communication r\u00e9guli\u00e8re. Assurez-vous de partager les politiques et directives de l\u2019entreprise et de rappeler r\u00e9guli\u00e8rement au personnel les ressources disponibles. Votre entreprise fournit-elle une liste d'espaces de coworking temporaires approuv\u00e9s ou d'entreprises accessibles au Wi-Fi\u00a0? L\u2019organisation offre-t-elle des avantages qui pourraient aider un employ\u00e9 \u00e0 retourner au travail plus rapidement\u00a0? Des protocoles de s\u00e9curit\u00e9 sont-ils en place pour emp\u00eacher les logiciels malveillants lorsque vous travaillez \u00e0 distance\u00a0?<\/p>\n Lorsqu\u2019il s\u2019agit de catastrophes naturelles, le vieil adage \u00ab esp\u00e9rer le meilleur, se pr\u00e9parer au pire \u00bb peut \u00eatre le moyen le plus efficace pour votre organisation de se pr\u00e9parer en cas de catastrophe. Les catastrophes naturelles peuvent toucher n\u2019importe qui, n\u2019importe o\u00f9 et \u00e0 tout moment. La mise en place d\u2019un plan contribuera \u00e0 donner aux employ\u00e9s et aux entreprises les meilleures chances d\u2019une reprise rapide et en douceur.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Les urgences surviennent sans avertissement, comme nous l'a rappel\u00e9 la r\u00e9cente catastrophe de la temp\u00eate de verglas au Texas. Votre entreprise a-t-elle mis en place un plan pour soutenir le personnel face \u00e0 ce type de crise\u00a0? Bien que la plupart des entreprises disposent d'un plan d'urgence en cas de catastrophe sur site, ces plans ne traitent g\u00e9n\u00e9ralement pas du travail flexible ou \u00e0 distance. 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