{"id":2621,"date":"2021-11-17T10:01:00","date_gmt":"2021-11-17T15:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/from-setback-to-surge-business-travel-expected-to-fully-recover-by-2024\/"},"modified":"2022-09-29T09:36:26","modified_gmt":"2022-09-29T13:36:26","slug":"from-setback-to-surge-business-travel-expected-to-fully-recover-by-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/fr\/from-setback-to-surge-business-travel-expected-to-fully-recover-by-2024\/","title":{"rendered":"Du recul \u00e0 la mont\u00e9e en puissance\u00a0: les voyages d&#039;affaires devraient se r\u00e9tablir compl\u00e8tement d&#039;ici 2024"},"content":{"rendered":"<p>La reprise des voyages d&#039;affaires en 2021 s&#039;est d\u00e9roul\u00e9e \u00e0 un rythme plus lent et plus prudent que pr\u00e9vu il y a un an. Cependant, les d\u00e9penses mondiales en voyages d&#039;affaires devraient augmenter en 2022, avec une reprise compl\u00e8te pr\u00e9vue en 2024 - terminant l&#039;ann\u00e9e au m\u00eame rythme que les d\u00e9penses pr\u00e9-pand\u00e9miques de 2019 de $1,4 billion, et un an plus t\u00f4t que pr\u00e9vu.<\/p>\n<p>C&#039;est ce que r\u00e9v\u00e8le la Global Business Travel Association (GBTA), la plus grande association mondiale de voyages d&#039;affaires, qui a publi\u00e9 aujourd&#039;hui les r\u00e9sultats de son dernier indice des voyages d&#039;affaires, le <strong>Perspectives BTI\u2122<\/strong>.<\/p>\n<p>Le rapport fournit une analyse d\u00e9taill\u00e9e des voyages d&#039;affaires en 2021 avec des projections pour 2022 et au-del\u00e0, y compris des pr\u00e9visions de reprise post-COVID-19. Maintenant dans sa 13e \u00e9dition, le BTI Outlook est une \u00e9tude annuelle exhaustive des d\u00e9penses et de la croissance des voyages d&#039;affaires couvrant 73 pays dans 44 secteurs. Les nouveaux ajouts pour la premi\u00e8re fois cette ann\u00e9e incluent des informations provenant d&#039;enqu\u00eates aupr\u00e8s de cadres sup\u00e9rieurs mondiaux de la finance ainsi que de voyageurs d&#039;affaires.<\/p>\n<p><strong>Pr\u00e9visions et faits saillants de l&#039;analyse des derni\u00e8res perspectives BTI<\/strong> (en dollars am\u00e9ricains)\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>L&#039;activit\u00e9 mondiale des voyages d&#039;affaires a commenc\u00e9 son rebond apr\u00e8s la forte baisse provoqu\u00e9e par la pand\u00e9mie de COVID-19. Apr\u00e8s avoir baiss\u00e9 de 53,8% en 2020 \u00e0 $661 milliards, les d\u00e9penses mondiales devraient avoir rebondi de 14% en 2021 \u00e0 $754 milliards. Cela a \u00e9t\u00e9 plus lent que pr\u00e9vu dans le pr\u00e9c\u00e9dent rapport BTI Outlook de GBTA publi\u00e9 en f\u00e9vrier de cette ann\u00e9e.<\/li>\n<li>Malgr\u00e9 les revers de la reprise en 2021, une augmentation d&#039;une ann\u00e9e sur l&#039;autre de 381\u00a0TP2T est attendue en 2022, alors que la reprise et la demande refoul\u00e9e passent \u00e0 la vitesse sup\u00e9rieure, ramenant les d\u00e9penses mondiales en voyages d&#039;affaires \u00e0 plus de 1\u00a0000\u00a0milliards de TP3T.<\/li>\n<li>La reprise se poursuivra en 2023, les d\u00e9penses mondiales augmentant de 23% d&#039;une ann\u00e9e sur l&#039;autre, alors que de plus en plus de voyages internationaux et de groupes reviennent en ligne.<\/li>\n<li>D&#039;ici 2024, les voyages d&#039;affaires dans le monde devraient avoir compl\u00e8tement repris, terminant l&#039;ann\u00e9e \u00e0 $1,48 billion ou juste au-dessus des d\u00e9penses pr\u00e9-pand\u00e9miques de 2019 de $1,4 billion.<\/li>\n<li>En 2025, la croissance mondiale des voyages d&#039;affaires devrait ralentir \u00e0 4,3%, juste en dessous du taux de croissance moyen sur 10 ans de 5,1% \u00e0 venir en 2020, et terminer l&#039;ann\u00e9e \u00e0 1\u00a0500\u00a0milliards de $.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cependant, les menaces et les perturbations persistantes li\u00e9es au COVID, les tensions sur la cha\u00eene d&#039;approvisionnement, les p\u00e9nuries de main-d&#039;\u0153uvre, la hausse de l&#039;inflation, l&#039;augmentation des co\u00fbts et le retard de la reprise sur les march\u00e9s asiatiques ne sont que quelques-uns des risques pour une reprise continue sur la cible. En outre, il reste \u00e0 d\u00e9terminer les impacts potentiels des facteurs \u00e9mergents, notamment l&#039;adoption g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e de mod\u00e8les de travail \u00e0 distance, les r\u00e9ductions \u00e0 long terme ou l&#039;\u00e9limination des voyages d&#039;affaires et du volume de voyages, et l&#039;accent accru mis sur les pratiques et politiques de durabilit\u00e9 pour les voyages d&#039;affaires.<\/p>\n<p>&quot;De toutes les ann\u00e9es o\u00f9 nous avons publi\u00e9 les pr\u00e9visions BTI Outlook, celle-ci \u00e9tait la plus attendue et ce n&#039;est pas une surprise&quot;, a d\u00e9clar\u00e9 Suzanne Neufang, PDG de GBTA. \u00ab L&#039;industrie du voyage d&#039;affaires reconna\u00eet qu&#039;il existe des facteurs, li\u00e9s au COVID-19 et au-del\u00e0, qui pourraient avoir un impact sur la route \u00e0 suivre au cours des prochaines ann\u00e9es. Cependant, l&#039;optimisme r\u00e8gne dans l&#039;ensemble alors que l&#039;industrie, les entreprises et les voyageurs du monde entier se tournent vers la reprise et le retour si n\u00e9cessaire des voyages d&#039;affaires.<\/p>\n<p>Parmi les autres conclusions cl\u00e9s des perspectives BTI de GBTA, citons l&#039;analyse des d\u00e9fis de 2021 pour l&#039;industrie des voyages d&#039;affaires ainsi que les perspectives de reprise jusqu&#039;en 2025.<\/p>\n<p><u>Les voyages d&#039;affaires face \u00e0 des vents contraires en 2021 <\/u><\/p>\n<ul>\n<li>La reprise mondiale des voyages d&#039;affaires qui a commenc\u00e9 fin 2020 a connu un bon nombre de secousses en 2021. Les pouss\u00e9es pand\u00e9miques, les introductions de variantes, les taux de vaccination in\u00e9gaux et les d\u00e9fis croissants de la cha\u00eene d&#039;approvisionnement ont tous pes\u00e9 sur les attentes de croissance pr\u00e9c\u00e9demment pr\u00e9vues.<em>. <\/em><\/li>\n<li>L&#039;Am\u00e9rique du Nord a men\u00e9 la reprise, les \u00c9tats-Unis en particulier, rebondissant de 27% en 2021. Les march\u00e9s des voyages d&#039;affaires en Am\u00e9rique latine, au Moyen-Orient et en Afrique (MEA) et en Asie-Pacifique (APAC) ont tous enregistr\u00e9 une croissance de 15% \u00e0 20% en 2021.<\/li>\n<li>Les march\u00e9s europ\u00e9ens ont pris du retard en 2021. L&#039;Europe \u00e9mergente ne devrait gagner que 10% et pour la r\u00e9gion de l&#039;Europe de l&#039;Ouest, les d\u00e9penses de voyages d&#039;affaires pour 2021 devraient chuter de 3,8% par rapport aux niveaux de 2020. Cela d\u00e9coule de la sous-performance du d\u00e9but de l&#039;ann\u00e9e, mais avec la r\u00e9cente r\u00e9surgence, la demande de voyages d&#039;affaires dans la r\u00e9gion devrait d\u00e9passer la plupart des autres r\u00e9gions du monde, \u00e0 moins de revers li\u00e9s au COVID.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>La reprise en Asie-Pacifique a \u00e9t\u00e9 plus lente, en raison de la r\u00e9ouverture tardive des fronti\u00e8res et d&#039;une forte d\u00e9pendance aux voyages d&#039;affaires internationaux. La croissance attendue de la Chine a \u00e9t\u00e9 revue \u00e0 la baisse l&#039;ann\u00e9e derni\u00e8re en raison des d\u00e9fis pos\u00e9s par des probl\u00e8mes financiers et autres qui pourraient signaler des risques plus importants.<\/li>\n<li>Les voyages d&#039;affaires en Am\u00e9rique latine sont performants <em>relativement<\/em> meilleurs en termes de pourcentages - en reconnaissant que les volumes varient consid\u00e9rablement d&#039;une r\u00e9gion du monde \u00e0 l&#039;autre -, stimul\u00e9s par moins de restrictions gouvernementales et le d\u00e9sir et la confiance des voyageurs \u00e0 reprendre les voyages d&#039;affaires. Cependant, la hausse de la dette publique et des taux d&#039;int\u00e9r\u00eat, la baisse des cotes de cr\u00e9dit et la baisse des taux de vaccination pourraient constituer des menaces futures pour les voyages d&#039;affaires en Am\u00e9rique latine.<\/li>\n<\/ul>\n<p><u>D\u00e9penses totales en voyages d&#039;affaires - 15 principaux march\u00e9s (2021)<\/u><\/p>\n<ul>\n<li>La reprise des voyages d&#039;affaires variera \u00e9galement selon l&#039;industrie. Les services professionnels et commerciaux et l&#039;immobilier ont r\u00e9sist\u00e9 jusqu&#039;\u00e0 pr\u00e9sent, tandis que le commerce de gros a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 l&#039;\u00e9preuve. Les services d&#039;h\u00e9bergement et de restauration, les arts, les spectacles et les loisirs ainsi que le commerce de d\u00e9tail, qui ont \u00e9t\u00e9 consid\u00e9rablement touch\u00e9s pendant la pand\u00e9mie, devraient se redresser fortement au cours de la p\u00e9riode de pr\u00e9vision.<\/li>\n<\/ul>\n<p><u>Voir <\/u><u>De la suite C<\/u><\/p>\n<ul>\n<li>Dans un sondage aupr\u00e8s de 40 directeurs financiers d&#039;Am\u00e9rique du Nord, d&#039;Am\u00e9rique latine, d&#039;Asie-Pacifique et d&#039;Europe, 70% a estim\u00e9 qu&#039;en 2022, l&#039;\u00e9conomie globale de leur pays serait meilleure ou bien meilleure qu&#039;en 2021.<\/li>\n<li>Environ la moiti\u00e9 (52%) des r\u00e9pondants ont d\u00e9clar\u00e9 s&#039;attendre \u00e0 ce que les d\u00e9penses de voyages d&#039;affaires de leur entreprise atteignent les niveaux de 2019 en 2022.<\/li>\n<li>Interrog\u00e9s sur l&#039;importance des voyages d&#039;affaires pour leur entreprise, les directeurs financiers ont estim\u00e9 que les principales raisons de retour sur investissement des voyages d&#039;affaires \u00e9taient les ventes et le d\u00e9veloppement des affaires (68%), la planification et la strat\u00e9gie commerciales internes (50%), la gestion des comptes clients (48%) et formation et d\u00e9veloppement des employ\u00e9s (48%).<\/li>\n<\/ul>\n<p><u>Les voyageurs d&#039;affaires sont pr\u00eats et dispos\u00e9s <\/u><\/p>\n<ul>\n<li>Parmi les 400 voyageurs d&#039;affaires du monde entier interrog\u00e9s, 86% rapportent qu&#039;ils ont besoin de voyager pour atteindre leurs objectifs commerciaux.<\/li>\n<li>Une majorit\u00e9 (81%) pense que leur volume de voyages d&#039;affaires int\u00e9rieurs sera sup\u00e9rieur ou \u00e9gal en 2022 \u00e0 ce qu&#039;il \u00e9tait avant la pand\u00e9mie.<\/li>\n<li>Plus de la moiti\u00e9 (54%) manquent de voyager et esp\u00e8rent voyager plus souvent \u00e0 l&#039;avenir. Cependant, 43% ne verrait pas d&#039;inconv\u00e9nient \u00e0 voyager moins \u00e0 l&#039;avenir, qu&#039;il ait indiqu\u00e9 qu&#039;il le manquait ou non.<\/li>\n<li>Quatre voyageurs d&#039;affaires sur cinq (81%) d\u00e9clarent que leur entreprise a besoin de vaccins pour les voyages et les r\u00e9unions en personne.<\/li>\n<\/ul>\n<p><u>D\u00e9fis pour le rythme de la reprise<\/u><\/p>\n<p>La croissance du PIB mondial devrait atteindre 5,81 TP2T pour 2021 et 4,21 TP2T en 2022. Si une autre vague de COVID se mat\u00e9rialisait, la Chine ralentissait davantage et\/ou une p\u00e9nurie d&#039;\u00e9nergie s&#039;intensifiait, des r\u00e9visions \u00e0 la baisse suppl\u00e9mentaires pourraient \u00eatre n\u00e9cessaires.<\/p>\n<p>Le BTI Outlook d\u00e9crit quatre conditions n\u00e9cessaires \u00e0 une reprise compl\u00e8te des voyages d&#039;affaires mondiaux\u00a0: 1) l&#039;effort mondial de vaccination, 2) la politique nationale des voyages, 3) le sentiment des voyageurs d&#039;affaires et 4) la politique de gestion des voyages d&#039;affaires. La reprise reste fortement d\u00e9pendante du d\u00e9ploiement du vaccin, du retour des employ\u00e9s au bureau et d&#039;une normalisation des politiques de voyage tant au niveau national qu&#039;au niveau de l&#039;entreprise. Les gestionnaires de voyages seront \u00e9galement confront\u00e9s au d\u00e9fi de jongler entre le devoir de diligence et la hausse des co\u00fbts, les priorit\u00e9s en mati\u00e8re de durabilit\u00e9 et les nouvelles consid\u00e9rations sur le retour sur investissement des voyages d&#039;affaires.<\/p>\n<p>Les membres GBTA peuvent t\u00e9l\u00e9charger une copie compl\u00e8te de BTI Outlook sur le hub r\u00e9serv\u00e9 aux membres GBTA. Le rapport a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 en partenariat avec Rockport Analytics, une soci\u00e9t\u00e9 de conseil en recherche et analyse, et rendu possible par <a href=\"https:\/\/www.hrs.com\/enterprise\/en\/\">SRH<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La reprise des voyages d&#039;affaires en 2021 s&#039;est d\u00e9roul\u00e9e \u00e0 un rythme plus lent et plus prudent que pr\u00e9vu il y a un an. 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