{"id":700,"date":"2022-07-20T09:23:19","date_gmt":"2022-07-20T13:23:19","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/lessons-in-greatness\/"},"modified":"2022-08-11T11:32:51","modified_gmt":"2022-08-11T15:32:51","slug":"lessons-in-greatness","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/fr\/lessons-in-greatness\/","title":{"rendered":"Le\u00e7ons de grandeur"},"content":{"rendered":"

Plus t\u00f4t ce mois-ci, j'ai eu l'occasion de participer au programme de ma\u00eetrise de la GBTA \u00e0 Washington, DC. C'\u00e9tait une chance fantastique de nouer des contacts avec des personnes formidables de l'industrie \u2013 \u00e0 la fois celles que je connais depuis des ann\u00e9es et d'autres que je viens de rencontrer.<\/p>\n

L'\u00e9v\u00e9nement a d\u00e9but\u00e9 par un d\u00eener et une allocution de la s\u00e9natrice Mary L. Landrieu (D-LA). La s\u00e9natrice a partag\u00e9 ses ant\u00e9c\u00e9dents et son histoire familiale en politique ainsi que ses efforts en faveur des voyages d'affaires dans le cadre de ses fonctions au sein de divers comit\u00e9s.<\/p>\n

\"Sen<\/a><\/p>\n

C'\u00e9tait tellement rafra\u00eechissant d'entendre un homme politique qui comprend vraiment l'importance de l'industrie du voyage d'affaires. \u00ab Vous pouvez faire beaucoup de choses sur Internet \u00bb, a-t-elle d\u00e9clar\u00e9, \u00ab mais rien ne remplacera jamais compl\u00e8tement le fait de se serrer la main, de se regarder dans les yeux et de faire des affaires. \u00bb Amen.<\/p>\n

Le deuxi\u00e8me jour, nous avons eu droit \u00e0 une pr\u00e9sentation de l'auteur \u00e0 succ\u00e8s international Jim Collins, qui a partag\u00e9 les enseignements de ses nombreuses ann\u00e9es de recherche sur ce qui distingue les grandes organisations des simples bonnes et sur ce qu'il faut pour exceller en tant que leader dans ce secteur. \u00c9couter Jim et le dialogue qu'il a cr\u00e9\u00e9 \u00e9tait incroyablement stimulant.<\/p>\n

\"Jim<\/a><\/p>\n

Une chose que Jim a dite et qui m'a vraiment touch\u00e9, c'est que la grandeur et le grand leadership ne sont pas fonction des circonstances. La grandeur est avant tout une question de choix conscient et de discipline. Il est tr\u00e8s important pour nous, alors que nous nous effor\u00e7ons d'\u00eatre des leaders dans notre secteur ou notre entreprise, de nous rappeler que chaque jour et dans tout ce que nous faisons, nous avons le choix d'\u00eatre excellents. Nous avons le choix de remplir notre travail avec passion et enthousiasme, moteur du succ\u00e8s.<\/p>\n

La journ\u00e9e s'est poursuivie avec de nombreux dirigeants formidables partageant leurs exp\u00e9riences et leurs points de vue sur des sujets importants pour l'industrie et d\u00e9battant de quelle sera la prochaine grande innovation qui bouleversera l'industrie.<\/p>\n

J'ai eu la chance de pouvoir mod\u00e9rer une entrevue avec Pamela Codispoti, vice-pr\u00e9sidente ex\u00e9cutive et directrice g\u00e9n\u00e9rale d'American Express. Pam est une femme incroyablement accomplie qui travaille chez American Express depuis 1993 et g\u00e8re d\u00e9sormais tous les aspects de la strat\u00e9gie produit, de l'innovation produit, du d\u00e9veloppement commercial, des solutions num\u00e9riques, du marketing prospect et client \u2013 toute une responsabilit\u00e9 ! Elle est \u00e9galement maman de deux jeunes jumeaux.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

C'\u00e9tait formidable de discuter avec Pam et d'apprendre \u00e0 regarder le voyageur d'affaires sous un angle diff\u00e9rent de celui auquel de nombreux professionnels de la gestion des voyages sont habitu\u00e9s. Elle a parl\u00e9 de la dynamique changeante des voyageurs fr\u00e9quents, alors que les millennials repr\u00e9sentent d\u00e9sormais 50 % de la main-d'\u0153uvre et que de plus en plus de voyageurs s'attendent au m\u00eame type d'exp\u00e9rience dont ils b\u00e9n\u00e9ficient dans la vie de consommateur. Elle a d\u00e9clar\u00e9 qu'il est important pour American Express de penser d'abord \u00e0 l'utilisateur final et de cr\u00e9er toutes nos solutions en gardant \u00e0 l'esprit ses besoins en constante \u00e9volution.<\/p>\n

Je trouve que des \u00e9v\u00e9nements comme ceux-ci sont un excellent moyen de rafra\u00eechir votre \u00e9nergie et votre passion alors que vous repartez avec tant de nouvelles id\u00e9es et concepts \u00e0 mettre en pratique dans votre carri\u00e8re. Je vous encourage tous \u00e0 rechercher des occasions de r\u00e9seauter avec vos coll\u00e8gues et d\u2019apprendre des autres.<\/p>\n

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Plus t\u00f4t ce mois-ci, j'ai eu l'occasion de participer au programme de ma\u00eetrise de la GBTA \u00e0 Washington, DC. C'\u00e9tait une chance fantastique de nouer des contacts avec des personnes formidables de l'industrie \u2013 \u00e0 la fois celles que je connais depuis des ann\u00e9es et d'autres que je viens de rencontrer. L'\u00e9v\u00e9nement a d\u00e9but\u00e9 par un d\u00eener et des remarques du s\u00e9nateur\u2026<\/p>","protected":false},"author":25,"featured_media":701,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","om_disable_all_campaigns":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[37],"tags":[139,48,133,49,140,141,142],"class_list":["post-700","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-research-and-travel-trends","tag-american-express","tag-business-travel","tag-business-travel-industry","tag-gbta","tag-jim-collins","tag-masters","tag-senator-landrieu"],"acf":[],"featured_image_src_large":["https:\/\/gbta.org\/wp-content\/uploads\/Sen-Landrieu-Donna-Kelliher-DSC_9990-997x1024.jpg",997,1024,true],"author_info":{"display_name":"jcampbell","author_link":"https:\/\/gbta.org\/fr\/author\/jcampbell\/"},"comment_info":"","category_info":[{"term_id":37,"name":"Research 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