{"id":8233,"date":"2022-12-02T13:58:44","date_gmt":"2022-12-02T18:58:44","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/?p=8233"},"modified":"2022-12-07T08:49:39","modified_gmt":"2022-12-07T13:49:39","slug":"industry-collaborates-to-solve-talent-crisis-across-business-travel-industry-during-gbta-europe-conference","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/fr\/industry-collaborates-to-solve-talent-crisis-across-business-travel-industry-during-gbta-europe-conference\/","title":{"rendered":"L&#039;industrie collabore pour r\u00e9soudre la crise des talents dans l&#039;industrie du voyage d&#039;affaires lors de la conf\u00e9rence GBTA Europe"},"content":{"rendered":"<p><em>The Big Idea rend compte des d\u00e9couvertes de l\u2019industrie<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Bruxelles <\/strong>(5 d\u00e9cembre 2022) \u2013 Des repr\u00e9sentants de tous les domaines de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me des voyages d\u2019affaires se sont r\u00e9unis lors de la conf\u00e9rence GBTA Europe \u00e0 Bruxelles en novembre lors de la session The Big Idea, parrain\u00e9e par <a href=\"https:\/\/www.bcdtravel.com\/\">Voyage BCD<\/a>. <a>La soci\u00e9t\u00e9 de gestion de voyages a d\u00e9velopp\u00e9 le th\u00e8me de la session \u00ab Voyage et loi de l&#039;attraction \u00bb pour discuter <\/a>les probl\u00e8mes et les solutions qui s\u00e9duisent les talents \u00e0 l&#039;int\u00e9rieur et \u00e0 l&#039;ext\u00e9rieur de l&#039;industrie. Il s\u2019agissait \u00e9galement d\u2019assurer une croissance durable des voyages d\u2019affaires autour de quatre piliers fondamentaux : l\u2019image de l\u2019industrie ; diversit\u00e9, \u00e9quit\u00e9 et inclusion (DEI) ; bien-\u00eatre des voyageurs et technologie.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab Les voyages ont repris rapidement et le secteur rattrape les demandes r\u00e9centes \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 David Coppens, vice-pr\u00e9sident ex\u00e9cutif de la strat\u00e9gie op\u00e9rationnelle de BCD. &quot;Il est tr\u00e8s important de s&#039;assurer que les voyages restent attrayants pour la main-d&#039;\u0153uvre et de maintenir un taux de r\u00e9tention \u00e9lev\u00e9 pour les employ\u00e9s actuels. C&#039;est pourquoi The Big Idea consiste \u00e0 rassembler les parties prenantes pour d\u00e9velopper des solutions en tant qu&#039;industrie plut\u00f4t que chaque partie individuellement.&quot;<\/p>\n\n\n\n<p>La session a attir\u00e9 environ 300 participants et a d\u00e9clench\u00e9 un d\u00e9bat parmi les participants sur l&#039;avenir des voyages d&#039;affaires en tant que carri\u00e8re et sur la mani\u00e8re dont le secteur peut continuer \u00e0 rester pertinent et transmettre sa valeur et son objectif \u00e0 ceux \u00e0 l&#039;int\u00e9rieur et \u00e0 l&#039;ext\u00e9rieur de l&#039;industrie. Apr\u00e8s que Coppens ait donn\u00e9 un aper\u00e7u des d\u00e9fis rencontr\u00e9s dans les voyages d&#039;affaires, les participants se sont divis\u00e9s en groupes et ont \u00e9t\u00e9 invit\u00e9s \u00e0 r\u00e9sumer leurs id\u00e9es en un seul slogan et une s\u00e9rie d&#039;actions concr\u00e8tes pour chacun des quatre piliers.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abJe n&#039;ai pas \u00e9t\u00e9 surprise de voir que la plupart des participants se sont concentr\u00e9s sur la discussion de l&#039;image de l&#039;industrie et du bien-\u00eatre des voyageurs lors de The Big Idea\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Carol Fergus, directrice des voyages mondiaux, des \u00e9v\u00e9nements et du transport terrestre pour <a href=\"https:\/\/www.fidelityinternational.com\/\">Fidelity International<\/a>. \u00ab Les organisations ont du mal \u00e0 remettre les gens au travail et \u00e0 changer la perception globale du secteur. Il est important de rappeler \u00e0 notre public comment nous facilitons les voyages avec nos fournisseurs et comment nous fournissons aux clients tout ce dont ils ont besoin pour se sentir en s\u00e9curit\u00e9 et soutenus pendant leur voyage.<\/p>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9sultats de la session ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9sum\u00e9s dans \u00ab The Big Idea Report \u00bb co-publi\u00e9 avec BCD et disponible sur <a><\/a><a href=\"https:\/\/nam11.safelinks.protection.outlook.com\/?url=https%3A%2F%2Fwww.bcdtravel.com%2Fthe-big-idea-travel-and-the-law-of-attraction%2F&amp;data=05%7C01%7C%7Cad6231ae5e554eb1284708dad3b329bb%7Ccdb191c8fc034343aead2808b21fd513%7C0%7C0%7C638055063697012204%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&amp;sdata=RsHV7wQqOIZAikXpNrLrTcIOUtuOB4Dg76QUs9lCYL0%3D&amp;reserved=0\">https:\/\/www.bcdtravel.com\/the-big-idea-travel-and-the-law-of-attraction\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>R\u00e9sum\u00e9 des conclusions\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Image de l\u2019industrie<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Slogan <a>\u2013 <\/a>Travel4Good\u00a0: Investir \/ Prosp\u00e9rer \/ Se connecter \/ Prosp\u00e9rer<\/li><li>Am\u00e9liorer l\u2019image du voyage d\u2019affaires commence par identifier les probl\u00e8mes de r\u00e9putation sous-jacents du secteur.<strong>.<\/strong> <a>Le sentiment de \u00ab\u00a0risque\u00a0\u00bb attach\u00e9 \u00e0 un secteur qui a \u00e9t\u00e9 si directement touch\u00e9 par la pand\u00e9mie peut d\u00e9courager les nouveaux entrants dans l&#039;industrie du voyage.<\/a><\/li><li>Il existe un besoin \u00e9vident de mieux d\u00e9finir la proposition de valeur du voyage d&#039;affaires comme un \u00ab voyage pour le bien \u00bb, en accentuant non seulement les avantages que le secteur apporte \u00e0 l&#039;\u00e9conomie et \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9, mais \u00e9galement la flexibilit\u00e9, l&#039;inclusivit\u00e9 et le potentiel de carri\u00e8re \u00e0 long terme au sein de l&#039;industrie.<\/li><li>Les entreprises prosp\u00e8rent gr\u00e2ce aux relations en personne, rassemblant les gens de mani\u00e8re intelligente et durable et redonnant du plaisir aux voyages.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>DEI<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Slogan \u2013 Un voyage partag\u00e9, des chemins individuels<\/li><li>Une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de talents de l&#039;industrie et de voyageurs d&#039;affaires devrait refl\u00e9ter toutes les facettes de la diversit\u00e9, notamment la race, l&#039;origine ethnique, le sexe, l&#039;identit\u00e9 de genre, l&#039;orientation sexuelle, l&#039;\u00e2ge, la mobilit\u00e9 et le groupe socio-\u00e9conomique.&nbsp;<\/li><li>Le sentiment de communaut\u00e9 qui unit les voyages d\u2019affaires et le r\u00f4le de chaque acteur en tant qu\u2019acteur du changement sont au c\u0153ur de ce qui peut contribuer \u00e0 construire un avenir diversifi\u00e9, \u00e9quitable et inclusif pour les voyages d\u2019affaires.<\/li><li>Promouvoir la sensibilisation culturelle et \u00e9liminer les obstacles \u00e0 l\u2019entr\u00e9e et \u00e0 la r\u00e9ussite en ciblant des populations de talents mal desservies, sous-financ\u00e9es ou non traditionnelles soutenues par la technologie contribuera \u00e0 impulser le changement.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Bien-\u00eatre des voyageurs<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Slogan \u2013 Voyageur heureux, compagnie saine\u00a0!<\/li><li>Une approche centr\u00e9e sur les voyageurs, garantissant que les voyageurs d&#039;affaires et leur bien-\u00eatre soient au premier plan, est essentielle pour stimuler l&#039;engagement des employ\u00e9s, encourager les voyages et attirer les talents.<\/li><li>R\u00e9tablir l\u2019enthousiasme suscit\u00e9 par les voyages d\u2019affaires apr\u00e8s la pand\u00e9mie et les avantages du mod\u00e8le de travail hybride pour un \u00e9quilibre travail-vie personnelle plus positif sera essentiel pour renforcer l\u2019attrait des nouvelles g\u00e9n\u00e9rations.<\/li><li>Les nouvelles g\u00e9n\u00e9rations comme la Gen Z et la Gen Alpha ne veulent pas choisir entre l&#039;avancement professionnel, l&#039;\u00e9panouissement personnel et la responsabilit\u00e9 sociale. Les voyages d\u2019affaires sont un moyen de se connecter au reste du monde.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Technologie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Slogan \u2013 L&#039;utilisateur d&#039;abord \u2013 am\u00e9liorez l&#039;exp\u00e9rience<\/li><li>La technologie est un levier cl\u00e9 pour attirer les talents nouveaux et existants. La digitalisation est une r\u00e9elle opportunit\u00e9 de construire des parcours de carri\u00e8re personnalis\u00e9s pour les travel managers, les services de voyages et les fournisseurs de solutions.<\/li><li>Renforcer l\u2019attractivit\u00e9 technologique du secteur contribuera \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer le changement et \u00e0 soutenir la transition vers des choix de voyages d\u2019affaires plus intelligents et plus durables.<\/li><li>Concevoir un lieu de travail num\u00e9rique pour l&#039;avenir et penser comme un sp\u00e9cialiste du marketing num\u00e9rique adoptant les nouvelles plateformes et canaux de communication pour attirer la prochaine g\u00e9n\u00e9ration.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>D\u2019autres informations peuvent \u00eatre entendues au Broadcast Studio. Chris Elmitt de LIVVE Broadcasting parle \u00e0 Coppens et Fergus de \u00ab<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=uFumhZjJbeA\">La grande id\u00e9e\u00a0: le voyage et la loi de l\u2019attraction\u00a0\u00bb<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9sultats seront \u00e9galement rapport\u00e9s au <a href=\"https:\/\/gbta.org\/fr\/pata-gbta-summit\/\">Sommet du voyage APAC \u00e0 Bangkok (8 et 9 d\u00e9cembre) <\/a>&nbsp;et dans un podcast et un autre webinaire pr\u00e9vus pour 2023.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c0 propos de l&#039;Association mondiale des voyages d&#039;affaires<\/strong>&nbsp;<br>&nbsp;<br>La Global Business Travel Association (GBTA) est la premi\u00e8re organisation commerciale de voyages d&#039;affaires et de r\u00e9unions au monde. Son si\u00e8ge social est situ\u00e9 dans la r\u00e9gion de Washington, DC et elle op\u00e8re sur six continents. Les membres de GBTA g\u00e8rent chaque ann\u00e9e plus de $345 milliards de d\u00e9penses mondiales de voyages d&#039;affaires et de r\u00e9unions. GBTA offre une \u00e9ducation, des \u00e9v\u00e9nements, des recherches, des plaidoyers et des m\u00e9dias de classe mondiale \u00e0 un r\u00e9seau mondial en pleine croissance de plus de 28 000 professionnels du voyage et 125 000 contacts actifs. Visite <a href=\"https:\/\/gbta.org\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.gbta.org<\/a> pour plus d&#039;informations.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>DEMANDES DES M\u00c9DIAS:<\/strong>&nbsp;<br>EMEA\u00a0: Nikki Stimson, +44(0) 7764 618199, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"mailto:nstimson@gbta.org\" target=\"_blank\">nstimson@gbta.org<\/a>\u202f\u202f\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a><strong>\u00c0 propos de BCD Voyages<br><\/strong><\/a>BCD Travel aide les entreprises \u00e0 tirer le meilleur parti de leurs d\u00e9penses en voyages. Nous fournissons aux voyageurs des outils innovants qui assurent leur s\u00e9curit\u00e9 et leur productivit\u00e9 et les aident \u00e0 faire de bons choix sur la route. Nous collaborons avec des leaders du secteur des voyages et des achats pour simplifier les complexit\u00e9s des voyages d&#039;affaires, g\u00e9n\u00e9rer des \u00e9conomies et de la satisfaction, et amener des entreprises enti\u00e8res vers leurs objectifs. En bref, nous aidons nos clients \u00e0 voyager intelligemment et \u00e0 r\u00e9aliser plus. <a>Nous r\u00e9alisons cela dans 106 pays avec un taux mondial de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le de 97%, le plus \u00e9lev\u00e9 du secteur. <\/a>Pour plus d&#039;informations, visitez <a href=\"https:\/\/www.bcdtravel.com\/\">www.bcdtravel.com<\/a>. &nbsp;<br><br><strong>\u00c0 propos du Groupe BCD<br><\/strong>Le groupe BCD est un leader du march\u00e9 dans l&#039;industrie du voyage. L&#039;entreprise priv\u00e9e a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e en 1975 par John Fentener van Vlissingen et se compose de BCD Travel (gestion mondiale de voyages d&#039;affaires et de sa filiale BCD Meetings &amp; Events, agence mondiale de r\u00e9unions et d&#039;\u00e9v\u00e9nements) et de Park &#039;N Fly (parking hors a\u00e9roport). Pour plus d&#039;informations, visitez <a href=\"https:\/\/www.bcdgroup.com\/\">www.bcdgroup.com<\/a>. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contacts presse :<br><\/strong>Janneke Kraanen<br>Gestionnaire, relations publiques et cr\u00e9ation de contenu<br><a href=\"mailto:janneke.kraanen@bcdtravel.nl\">janneke.kraanen@bcdtravel.nl<\/a><br>+31 20 204 8053<br><br>Antje Gasster<br>Directeur principal, relations publiques et cr\u00e9ation de contenu<br><a href=\"mailto:antje.gasster@bcdtravel.de\">antje.gasster@bcdtravel.de<\/a><br>+49 30 40365 4288<br><br>BCD Travel Services B.V.<br>Europalaan 300, 3526 KS Utrecht<br>Les Pays-Bas<br><br><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The Big Idea rend compte des conclusions de l&#039;industrie Bruxelles (5 d\u00e9cembre 2022) \u2013 Des repr\u00e9sentants de tous les domaines de l&#039;\u00e9cosyst\u00e8me des voyages d&#039;affaires se sont r\u00e9unis \u00e0 la conf\u00e9rence GBTA Europe \u00e0 Bruxelles en novembre lors de la session The Big Idea, sponsoris\u00e9e par BCD Travel. 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