{"id":898,"date":"2022-07-20T09:37:53","date_gmt":"2022-07-20T13:37:53","guid":{"rendered":"https:\/\/gbta.org\/single-use-virtual-accounts-gaining-popularity-among-business-travelers\/"},"modified":"2022-08-11T11:34:34","modified_gmt":"2022-08-11T15:34:34","slug":"single-use-virtual-accounts-gaining-popularity-among-business-travelers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbta.org\/fr\/single-use-virtual-accounts-gaining-popularity-among-business-travelers\/","title":{"rendered":"Les comptes virtuels \u00e0 usage unique gagnent en popularit\u00e9 aupr\u00e8s des voyageurs d&#039;affaires"},"content":{"rendered":"<p>Aujourd&#039;hui, la Fondation GBTA a publi\u00e9 une nouvelle \u00e9tude sur les solutions de paiement virtuel sponsoris\u00e9es par US Bank. Le communiqu\u00e9 de presse suivant a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 annon\u00e7ant le nouveau rapport\u00a0:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><em>Majorit\u00e9 des fournisseurs acceptant les paiements virtuels<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>Aujourd\u2019hui, environ 20 % des entreprises am\u00e9ricaines paient leurs voyages en utilisant des comptes \u00ab virtuels \u00bb sans carte \u00e0 usage unique, contre 13 % l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re. <\/strong>selon une nouvelle \u00e9tude de la Fondation GBTA, la branche \u00e9ducation et recherche du <a title=\"GBTA\" href=\"https:\/\/gbta.org\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Association mondiale du voyage d&#039;affaires<\/a> (GBTA). Parall\u00e8lement, l&#039;enqu\u00eate a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 qu&#039;une majorit\u00e9<strong> des fournisseurs de voyages acceptent les comptes virtuels \u00e0 usage unique\u00a0: 53\u00a0%<\/strong>. Ce gain de popularit\u00e9 pour un mode de paiement relativement nouveau provient probablement d\u2019une augmentation des efforts de marketing et d\u2019\u00e9ducation de la part du secteur.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.gbta.org\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/USBanksPicChart.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-983\" src=\"http:\/\/blog.gbta.org\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/USBanksPicChart-282x300.jpg\" alt=\"USBanksPicChart\" width=\"282\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n<p>La <em>Perspectives des acheteurs et des fournisseurs sur les solutions de paiement virtuel <\/em>\u00e9tude, parrain\u00e9e par <a title=\"Banque am\u00e9ricaine\" href=\"https:\/\/www.usbpayment.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Banque am\u00e9ricaine<\/a>, a interrog\u00e9 plus de 220 acheteurs et fournisseurs de voyages aux \u00c9tats-Unis pour mieux comprendre les types de solutions de paiement pour les voyages d&#039;affaires qu&#039;ils pr\u00e9f\u00e8rent. Les r\u00e9sultats confirment la popularit\u00e9 croissante des solutions de paiement virtuel, les acheteurs ayant adopt\u00e9 des solutions de comptes \u00e0 usage unique se d\u00e9clarant satisfaits des avantages en mati\u00e8re de contr\u00f4le, de conformit\u00e9 et de rapprochement des donn\u00e9es qu&#039;offre la technologie.<\/p>\n<p>Contrairement aux solutions de facturation centrale plus traditionnelles telles que les comptes de voyage centraux, les comptes virtuels \u00e0 usage unique utilisent un num\u00e9ro de compte unique cr\u00e9\u00e9 et autoris\u00e9 pour un montant de transaction, une date d&#039;utilisation et une cat\u00e9gorie de commer\u00e7ant sp\u00e9cifiques. Lorsqu&#039;un voyageur effectue une r\u00e9servation, le fournisseur de voyages re\u00e7oit un num\u00e9ro de compte unique et doit d\u00e9biter le compte dans un d\u00e9lai et pour un montant d\u00e9termin\u00e9s. Apr\u00e8s le paiement, un processus de rapprochement automatis\u00e9 associe la r\u00e9servation de voyage \u00e0 la transaction. Le processus r\u00e9duit la paperasse, les erreurs potentielles et les co\u00fbts de main-d&#039;\u0153uvre tout en produisant une vue transparente des d\u00e9penses de d\u00e9placement pour le fournisseur et l&#039;acheteur.<\/p>\n<p>Bien que l\u2019utilisation soit croissante, les r\u00e9sultats sugg\u00e8rent des opportunit\u00e9s d\u2019am\u00e9lioration des processus qui favoriseraient une plus grande adoption. Environ un tiers des acheteurs de voyages signalent encore un manque de familiarit\u00e9 avec les solutions de comptes virtuels \u00e0 usage unique. Les fournisseurs qui n&#039;acceptent pas actuellement les paiements sur compte \u00e0 usage unique expriment leurs inqui\u00e9tudes quant \u00e0 la confusion au point de vente, ce qui indique la n\u00e9cessit\u00e9 pour le secteur de trouver un meilleur moyen de transmettre les informations de compte \u00e0 partir des syst\u00e8mes de r\u00e9servation.<\/p>\n<p><strong>\u00ab Les progr\u00e8s des solutions de paiement et la popularit\u00e9 croissante des paiements virtuels repr\u00e9sentent une tendance positive pour les acheteurs de voyages. \u00bb<\/strong> a d\u00e9clar\u00e9 Joseph Bates, vice-pr\u00e9sident de la recherche de la Fondation GBTA. <strong>\u00ab Ces nouvelles solutions de paiement offrent aux acheteurs et aux fournisseurs de voyages un contr\u00f4le accru et une efficacit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9e du traitement des paiements, tout en rendant l&#039;exp\u00e9rience du voyageur plus fluide. \u00bb \u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00ab Les r\u00e9sultats de l&#039;enqu\u00eate montrent une croissance prometteuse de l&#039;adoption de comptes \u00e0 usage unique pour le paiement des voyages. \u00bb<\/strong> a d\u00e9clar\u00e9 Mary Miklethun, responsable des produits et du marketing des cartes commerciales pour les grands march\u00e9s pour la banque am\u00e9ricaine.<strong> &quot;Dans le m\u00eame temps, ils soulignent l&#039;opportunit\u00e9 de tenir les clients inform\u00e9s des avantages financiers et de s\u00e9curit\u00e9 de la technologie de paiement virtuel et de g\u00e9n\u00e9rer une croissance encore plus forte.&quot;<\/strong><\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Principales conclusions<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Les autres conclusions cl\u00e9s du rapport comprennent\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Les acheteurs de voyages ont tendance \u00e0 utiliser plusieurs types de modes de paiement, <strong>avec 82 pour cent utilisant deux paiements ou plus et environ les deux tiers utilisant des m\u00e9thodes de paiement virtuelles parall\u00e8lement aux programmes de cartes d&#039;entreprise<\/strong>.<\/li>\n<li>Bien qu\u2019une minorit\u00e9 d\u2019acheteurs de voyages utilisent actuellement des comptes virtuels \u00e0 usage unique (20 %), parmi ceux qui le font, ils ont tendance \u00e0 \u00eatre satisfaits. Certains gestionnaires de voyages sont particuli\u00e8rement satisfaits d&#039;\u00e9l\u00e9ments tels que les contr\u00f4les et la conformit\u00e9, les capacit\u00e9s de rapprochement et de gestion des donn\u00e9es, ainsi que la s\u00e9curit\u00e9 et la protection contre la fraude\/l&#039;utilisation abusive. En comparaison, un pourcentage plus \u00e9lev\u00e9 de fournisseurs de voyages acceptent les comptes virtuels \u00e0 usage unique (53 %) et sont \u00e9galement satisfaits du processus.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Opportunit\u00e9s futures pour les comptes virtuels \u00e0 usage unique<br \/>\n<\/span><\/strong>Parmi les non-utilisateurs, la familiarit\u00e9 des acheteurs de voyages avec les comptes virtuels \u00e0 usage unique est en hausse. Dans l\u2019\u00e9tude de 2014, seuls 23 % des acheteurs de voyages ont d\u00e9clar\u00e9 qu\u2019ils \u00e9taient \u00ab familiers \u00bb ou \u00ab tr\u00e8s familiers \u00bb avec ce type de compte. Aujourd&#039;hui, ce chiffre s&#039;\u00e9l\u00e8ve \u00e0 39 pour cent et, avec une \u00e9ducation et un marketing accrus, il existe une opportunit\u00e9 pour que ce chiffre continue d&#039;augmenter.<\/p>\n<p>Selon l&#039;enqu\u00eate, si les taux de mise en \u0153uvre des comptes de paiement virtuels \u00e0 usage unique par les acheteurs augmentent pour correspondre aux taux d&#039;adoption des fournisseurs, nous pourrions assister \u00e0 une croissance marqu\u00e9e \u2013 peut-\u00eatre dans un avenir proche \u2013 dans ce segment de l&#039;industrie.<\/p>\n<p><strong>M\u00e9thodologie<br \/>\n<\/strong>L&#039;\u00e9tude actuelle est bas\u00e9e sur une enqu\u00eate en ligne aupr\u00e8s de 229 r\u00e9pondants am\u00e9ricains, dont 65 pour cent sont des acheteurs de voyages et la majorit\u00e9 des r\u00e9pondants restants sont des fournisseurs de voyages (30 pour cent). Tous les r\u00e9pondants ont un certain niveau de responsabilit\u00e9 dans la prise de d\u00e9cisions concernant les fournisseurs de solutions de paiement et leurs politiques.<\/p>\n<p>Bates et Miklethun approfondiront plus en d\u00e9tail les r\u00e9sultats de l&#039;\u00e9tude lors d&#039;une s\u00e9ance de formation \u00e0 <a href=\"http:\/\/gbta15.mapyourshow.com\/6_0\/sessions\/session-details.cfm?ScheduleID=124\">10h mardi 28 juillet<\/a> dans le cadre de <a href=\"https:\/\/gbta.org\/fr\/convention\/2015\/Pages\/default.aspx\/\">Congr\u00e8s GBTA 2015<\/a> \u00e0 Orlando.<\/p>\n<p>L&#039;\u00e9tude, <em>Perspectives des acheteurs et des fournisseurs sur les solutions de paiement virtuel,<\/em>\u00a0est disponible exclusivement pour les membres GBTA par\u00a0<a href=\"http:\/\/hub.gbta.org\/\">cliquant ici\u00a0<\/a>et les non-membres peuvent acheter le rapport via la Fondation GBTA en envoyant un e-mail\u00a0<a href=\"mailto:pyachnes@gbtafoundation.org\">pyachnes@gbtafoundation.org<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aujourd&#039;hui, la Fondation GBTA a publi\u00e9 une nouvelle \u00e9tude sur les solutions de paiement virtuelles parrain\u00e9e par US Bank. 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