Conectando pessoas com orgulho ao que é importante em suas vidas desde 1999. Silke começou sua jornada na Southwest Airlines em marketing e desde então atuou em vários cargos de liderança em vendas corporativas, desenvolvimento de negócios e atualmente na Southwest Business, onde faz parte da equipe de liderança. responsável pela estratégia de vendas de viagens de negócios para Governo, Militares, Instituições de Ensino Superior, Pequenas e Médias Empresas e Viagens para Reuniões.
Enquanto crescia, Silke viajou pelo mundo como dependente da Força Aérea dos EUA, onde começou sua paixão por pessoas, aviões, viagens e serviços. Ela recebeu seu BBA da Universidade do Texas, El Paso, em Marketing e Gestão de Operações de Produção. Ela credita o privilégio de liderar uma equipe de líderes servidores apaixonados como sua fonte de inspiração.
Por que a existência de um grupo como o WINiT é importante na indústria?
Fundada na paixão e no propósito, a WINiT defende a mudança através da educação e do networking com diversos especialistas e líderes da indústria de viagens de negócios. Fornecer o ambiente e os recursos para envolver, aprender e colaborar; grupos como o WINiT reúnem e promovem as necessidades da comunidade de viagens de negócios para construir um futuro melhor.
O que você adora em viagens de negócios?
Conectando Pessoas e empresas com o que é importante. Desde as necessidades diárias de atendimento ao cliente de um guerreiro da estrada até as discussões em salas de reuniões a portas fechadas ou a expansão da educação, produtos e serviços por meio de convenções e feiras comerciais, nada substitui o valor da interação e comunicação pessoal.
Quem ou o que te inspira a continuar trabalhando duro, mesmo nos dias mais desafiadores?
Nosso povo. Duas das minhas citações favoritas de Herb Kelleher, fundador da Southwest Airlines, são “Seu pessoal vem em primeiro lugar, e se você os tratar bem, eles tratarão bem o cliente” e “Uma empresa é mais forte se estiver ligada pelo amor e não por temer." É um privilégio liderar uma equipe de pessoas apaixonadas, trabalhadoras e que fazem a diferença, ao mesmo tempo que promove uma cultura onde eles se sentem fortalecidos, reconhecidos e apreciados. Tenho o maior orgulho de ver seu trabalho árduo reconhecido por seus colegas interna e externamente. |