Uma nova maneira de ver as coisas
Algumas semanas atrás, tive o privilégio de participar da Conferência GBTA Latin America realizada no Hilton Madero em Buenos Aires, Argentina. O evento foi um sucesso com mais de 350 profissionais de viagens de negócios de dez países da América Latina e dos Estados Unidos presentes no evento de dois dias.
O grande romancista Henry Miller disse uma vez que “o destino de uma pessoa nunca é um lugar, mas sim uma nova maneira de ver as coisas”. Tenho viajado bastante, primeiro para Praga e agora para a Argentina e durante essas duas viagens tenho pensado que é importante para nossas carreiras, para nossa profissão e para a indústria estar procurando, ou pelo menos estar no olhar para fora, uma nova maneira de ver as coisas. Ser capaz de participar dessas duas conferências me permitiu olhar para nossa indústria e os desafios que enfrentamos de uma nova maneira.
Assumimos que nossos desafios são regionais, e muitos deles são, mas à medida que nossas empresas se tornam mais globais, nossa habilidade e mentalidade também se tornam. O compromisso da GBTA como autoridade líder em gerenciamento de viagens de negócios só é possível por meio de vozes coletivas, parcerias em todo o mundo e a conexão que temos com nossos colegas globais. Embora compartilhemos pontos em comum nas técnicas de gerenciamento de viagens, cada região do mundo aplica essas mesmas técnicas de maneiras variadas para se adequar tanto à cultura quanto à abordagem de negócios. É aprendendo e ouvindo sobre esses aplicativos que ganhamos uma noção melhor de nossas próprias técnicas e conjuntos de conhecimento para aprová-los ou apenas crescer de maneiras que não sabíamos ser possíveis. Simplesmente por estar engajados, vamos aprender.
Digo isso repetidamente, mas estou realmente energizado pelo diálogo que se segue durante esses eventos. Fiquei especialmente impressionado com um painel na Argentina que incluiu quatro líderes de capítulos da Argentina, Colômbia, Peru e México. Suas apresentações discutiram seu cenário geo/político, desafios econômicos e como eles se cruzam com suas metas e objetivos para o próximo ano e soluções para esses desafios. Precisamos procurar novas maneiras de compartilhar as melhores práticas com nossas redes de afiliados e capítulos fora de nossa presença geográfica e para que eles compartilhem conosco. Literalmente, não há limites nos cercando como gerentes de viagens. Não é apenas um antigo tema da Convenção, mas um mantra pelo qual todos devemos viver. Participar de eventos de qualquer tipo é outra forma de educação. Aprendi muito participando do GBTA Europa conferência e GBTA América Latina conferência e eu sei que você também. Eu encorajo todos vocês a participarem de um evento regional do GBTA e ficarem atentos a uma nova maneira de ver as coisas.
Fernando Montes, Presidente do Capítulo América Latina Argentina do GBTA, disse algo no encerramento que realmente me marcou. Ele disse: “Nós damos tudo em nós para que isso se torne realidade. Amanhã nos sentiremos vazios.” O sentimento de vazio não é triste, mas sim de gasto, onde demos tudo de nós e temos um forte sentimento de satisfação.
Eu sei que cada um de vocês dá tudo o que tem para seus empregos, famílias e para o GBTA e espero que no final do dia sintam uma forte satisfação por um dia bem passado.