Semana em Revisão
Esta semana em viagens de negócios, Skift informou sobre o Companhias aéreas do Grupo Lufthansa planejam implementar uma sobretaxa de reserva a partir da próxima semana para todas as reservas feitas fora dos canais diretos. Eles citaram uma pesquisa da GBTA com seus membros que mostrou que metade dos compradores de viagens que atualmente oferecem a Lufthansa como plano de operadora preferencial para diminuir seus gastos com o grupo de companhias aéreas. As colinas Keith Laing também entrou na conversa escrevendo que grupos de viagens buscam aterrar a taxa de passagem de terceiros da companhia aérea.
No mundo hoteleiro, Compra de viagens de negócios Rob Gill relata que Preços de hotéis em Londres devem subir novamente durante o segundo semestre de 2015. Da mesma forma, Notícias diárias de viagens reportou que Hotéis nos EUA estão se preparando para um 2016 saudável uma vez que fortes reservas antecipadas estão fornecendo uma perspectiva positiva de longo prazo.
A Hilton está trabalhando para melhorar ainda mais suas relações com hóspedes e funcionários adicionando outro recurso para incorporar tecnologia na experiência do hotel com uma chave digital disponível em seu aplicativo de fidelidade para membros Hilton HHonors, de acordo com Skift. Também em Skift, a United Airlines quer melhorar a experiência do cliente tornando-se mais fácil de usar e cumprindo sua promessa original de “os céus amigáveis”. De acordo com Blog do guerreiro da estrada de hoje, a British Airways está contrariando as tendências de assentos para clientes ao alargar os seus lugares nas companhias aéreas.
Quer ver a tecnologia em ação? No aeroporto de Glasgow os hologramas estão substituindo os agentes de segurança para conversar com os passageiros durante o processo enquanto eles esperam nas filas de segurança.
As perspectivas anuais de viagens de negócios da GBTA em julho deste ano mostraram que a Ásia-Pacífico detém a maior fatia do mercado de gastos com viagens de negócios. Notícias FTN ações sete tendências na gestão de viagens corporativas da Ásia-Pacífico e Tnooz pergunta por que alguns empresas de viagens prosperam na China. Os tempos do estreito diz passagens aéreas devem aumentar no próximo ano, apesar dos preços mais baixos do petróleo na região da APAC, especialmente Cingapura, citando um estudo conjunto GBTA e CWT.
A maioria das empresas lida com mídias sociais. A CNN cobre como as companhias aéreas fazem isso em sua história, “O turbulento mundo das contas de companhias aéreas no Twitter.”
Tnooz relatórios sobre o novo Google Pense com o Painel de viagens do Google que destaca as tendências recentes e anuais com base nos dados do Google nos setores de aluguel de carros, aéreo e hoteleiro nos Estados Unidos e também compartilha 10 dicas para marketing de busca de viagens.
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